Ortho Sport

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis M. Costa. Au plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour cher Monsieur, A la lecture de votre dossier chez nous et de vos échanges mails avec ma collaboratrice, il apparait que la mutuelle que vous nous avez fournie était erronée par 2 fois ce qui constitue, vous en conviendrez, un travail de suivi de dossier supporté par nos collaboratrices (puisque vous vous préoccupez de leur souhait de travailler). Le ton employé au cours des différents échanges n'a jamais été discourtois, ni de votre côté, ni du sien. Désolé si vous l'avez ressenti différemment. Quant à notre RIB, aucun client ne nous a jamais fait remonter l'information qu'il ne parvenait pas à l'enregistrer malgré le millier de factures traitées chaque mois mais nous aurions été heureux de vous aider si toutefois vous aviez pris la peine de nous contacter par téléphone. Pour éviter quelconque mésaventure de paiement sur vos factures, je ne saurais que trop vous conseiller de les payer en temps et en heure. Cela évite systématiquement l'intervention d'une société de Recouvrement. Et ce, quelque soit le domaine et la somme due. Bien cordialement. La vie est courte, mais elle nous laisse toujours du temps pour la courtoisie.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre prise en charge. A bientôt