Promoglace Sallanches

Nous avons commandé 2 maillots et bas de hockey de Megève pour notre fils - le magasin nous les a envoyés et nous les avons bien reçu. Magasin sérieux et les personnes sont très agréables … affûtage de patin nickel et la boutique avec vêtements très sympa 🤩 nous reviendrons avec grand plaisir lors de nos prochaines vacances à Megeve 🤗

Mais quel personnel incroyable !!! Venue en urgence pour une visière, j’ai été prise en charge avec une gentillesse rare : aux petits soins, ils ont pris le temps de me l’installer et m’ont donné d’excellents conseils. Et surtout… ces deux gars m’ont tout simplement offert une visière pour un casque, car elle était destinée à une personne en situation de handicap. Plutôt que de m’en vendre une, ils ont pris une visière qui était en SAV. Un geste d’une humanité exceptionnelle. Mille mercis à eux 🙏

Mon enfant (joueur U13 glace) est sorti de ce magasin avec une crosse de 77 de flex !! et 210€ de moins (une crosse pas du tout adaptée à son jeu, et tout son argent de Noel et de son anniversaire dépensé) Du mauvais conseil. A éviter Je réponds à votre réponse Vous auriez pu lui vendre la crosse sans la couper et lui demander de discuter/demander l'avis de son coach ou de son entourage. Vous l'avez coupée (et ça, avant le règlement). Vous n'avez pas prévenu sa mère que la crosse ne lui était pas adaptée. Elle était devant le fait accompli avant de régler. Maintenant vous refusez de la reprendre. D'ailleurs, je me suis trompé , le flex est 81.5. Donc je maintiens , très mauvais conseil, très chère (pour une crosse en fin de série), A EVITER

Un super accueil, des vendeurs très professionnels et bienveillants ! Merci pour cet échange agréable

Très bonne expérience avec Promoglace. J'ai acheté des patins artistiques en soldes pour ma fille sur leur site. À la réception, le prix étiqueté sur la boîte était inférieur au prix payé en ligne. Je leur en ai donc fait part par message, et ils m'ont remboursé la différence. Merci pour votre sens commercial. Je n'hésiterais pas à vous recommander dans le club de ma fille et à commander de nouveau chez vous.

J’avais contacté le magasin de Sallanches pour une paire de patins Bauer Hyperlite 2 (haut de gamme), et la personne que j’avais eu au téléphone m’avait annoncé un prix; sauf qu’après avoir été sur place, essayé la dite paire de patins, fait le thermoformage et l’affûtage des lames, le vendeur m’annonce alors un prix plus élevé. Je lui explique la situation en l’informant du prix qu’on m’avait donné au téléphone et que c’était pour cette raison uniquement que j’étais venu chez eux pour les prendre. Le vendeur ne veut rien savoir et ne me vend pas la paire au prix annoncé; je me vois dans l’incapacité de refuser le paiement, étant donné que le thermoformage et l’affûtage avaient déjà été effectués. De plus, ils acceptent que je leur donne un chèque pour payer une partie de la somme totale, à condition de l’encaisser à partir du 5 du prochain moins, et je me rends compte qu'il a été encaissé le 1er du mois. Pour moi, le magasin est malhonnête, m’a induit en erreur, donc je ne vous le recommande absolument pas. Vu le service, il faudrait mieux acheter directement sur internet ou dans un autre magasin.

LA boutique du patinage artistique! J'y suis allée pour des renseignements afin d'acheter une nouvelle paire de patins artistiques : scan 3D des pieds, évaluation de la morphologie des pieds et proposition adaptée en conséquence! Merci infiniment au vendeur (Damien, il me semble?) qui a pris du temps pour me conseiller et me proposer la paire la mieux adaptée à ma forme de pied/niveau de patinage. L'affûtage des lames est également très qualitatif! Je recommande à 100%

Magasin dédié aux sports de glace : patinage et hockey. Rarement vu un accueil aussi sympa ! Pour l'achat des patins à proporement parler, grand choix disponible mais aussi et surtout des conseils et un vendeur qui prend le temps de comprendre son client, de mesurer son pied, de connaître son niveau avant de lui conseiller LE bon modèle. Beaucoup d'accessoires sont également disponibles. Bravo à toute l'équipe et tous mes voeux de succès... mérités.