Promod

un accueil inexistant et alors que je me balade dans le magasin sans rien demander a personne, une vendeuse et une cliente se moquent ouvertement de moi (je ne leur ai pas parlé). j'avais toujours été bien accueillie jusque là, je ne reviendrais pas. c'est fou de se croire si supérieures. c'est pathétique venant d’une vendeuse et je ne parle meme pas de l’autre.

Très bon accueil de Paula . Personne aimable et très professionnelle.

Quelle déception 😞. En effet, ce mercredi 30 avril, je suis venue faire des achats chez Promod Rives d’Arcins. Déjà, personne ne répond lorsque vous les saluez en entrant, puis lorsque vous demandez poliment si l’article est disponible dans d’autres couleurs, une vendeuse répond "non" en regardant à peine l’article. Aucune réponse également "au revoir Mesdames" qui a été formulé. Leur collection est belle mais leur accueil et leur amabilité ne me donnent nullement envie d’y revenir, quel dommage.

Je suis passer dans le Magasin avec ma fille nous sommes tombés sur Lila qui a su répondre à toute nos attentes et tous les demande niveau vestimentaire pour ma fille je recommande vivement ce magasin et félicite Lila pour son professionnalisme

Bravo à l’équipe Promod de Bègles qui est toujours à l’écoute et de bon conseils. L’accueil est chaleureux et le magasin toujours propre et bien rangé. Merci

Venues ce dimanche, une équipe au top qui prend le temps de vous conseiller au mieux avec sourire et bienveillance! D'excellentes conseils!

Venue le 16/08/25 vers 10h30/11h , je remercie chaleureusement les deux vendeuses sur place qui m’ont aider à trouver en urgence une tenue de secours pour le mariage auquel j’assistais et surtout qui sont aussi venues en aide à mon mari !!! Équipe extrêmement bienveillante et aidante ! Je n’ai hélas pas demander leurs prénoms mais milles merci du fond du cœur! 3 h de boutique plus tard, la tenue acheté dans le magasin(pantalon marine et top en dentelle) sont parfait pour l’événement

Au-delà de la boutique bien agencée et des produits de bonne qualité que j'apprécie, je poste cet avis spécialement pour les vendeuses : adorables !!!! Deux fois dans la même semaine que je viens à la boutique et je suis toujours super bien accueillie ! A l'écoute, chaleureuses et souriantes. Je reviendrais avec plaisir ;)

Aujourd’hui je craque sur le foulard rose qui est dans la vitrine ( voir photo) je rentre dans Promod afin de me faire un petit plaisir. Je vais vers une vendeuse au fond de la boutique pour demander où je peux le trouver dans la boutique car je ne l’ai pas vue . Elle part demander à une collègue qui m’indique qu’elle n’en a plus. Je lui fais remarquer qu’il y en a un dans la vitrine . Et la elle m’annonce qu’elle ne peut pas me le vendre . Quelle surprise, j’ai fais plus de 10 ans de commerce c’est bien la première fois que j’entends ça ! Elle me propose de me le commander je lui explique que je viens jamais dans cette boutique. Elle me propose une livraison à domicile pour 3€ de plus . Je lui dis que je voudrais le prendre maintenant et que je vais réfléchir. Jamais vu ça … Elle aurait pu me proposer de l’essayer ou me le vendre mais rien . En pleine période de crise économique je pense qu’il faut réfléchir quand même. Bon courage pour l’avenir .

Je suis une habituée de ce magasin à Bègles ou j’ai toujours été bien reçu et bien conseillé. Jusqu’à ce que j’ai affaire à une femme cheveux poivre et sel court. Très désagréable. Elle s’est même permise de râler lorsque je lui ai demandé une taille en dessous en me précisant que cette pièce est faite pour les tailles mannequin. Une chose est sûr je n’y retournerai pas si elle y est. Heureusement que les autres vendeuses sont au top. Je suis bien évidemment partie sans rien