Promod

Accueil tres sympathique, le magasin est chaleureux, tres propre, les modèles sont bien disposés. Le personnel est chaleureux, serviable et tres disponible. Je recommande chaleureusement.

Je ne suis pas d’ici mais je reviens régulièrement et pour sûr je reviendrai dans ce magasin. Hormis le fait qu’il soit vraiment agréable et bien rangé, l’accueil et le service ont été incroyables. Fanny et Suzanne étaient les deux vendeuses que j’ai croisées cet après-midi là, Fanny a tout fait pour m’aider dans ma quête du jean 👖 assez long pour moi (svp, refaite du Eugène noir !). Elle a vraiment été aux petits soins, dans tous les sens du terme. Merci Fanny, vous êtes formidable, ne changez rien !

Merci à Fanny pour sa gentillesse, c'est une excellente personne ! Elle a su me conseiller suite à ma perte de poids, et m'a même félicitée avec bienveillance ! Fanny, vous êtes une personne incroyable ! 🔥 Je reviendrais 🫰🏻

Gros coup de cœur pour la boutique Promod Auchan Le Mans Nord. Les vendeuses sont adorables, pétillantes, de bons conseils. Je ne peux que recommander la boutique qui est toujours propre, remplie de styles avec des vendeuses topissimes ! À bientôt, et merci ✨

J’ai voulu acheter un pantalon au magasin rue des minimes mais mon expérience à vite tournée court. Lors du règlement et comme je n’ai pas la carte j’ai voulu faire bénéficier de mon achat je de mes collègues. Refus catégorique d’une des vendeuses qui était en grande discussion avec une de ses collègue. Elle me sort que je ne peux pas bénéficier des offres mais je ne voulait pas cela. Alors je lui dis que je prendrais pas le pantalon et l’autre vendeuse d’un ton très hautain et qui me regardait par dessus ses lunettes me dit vous pouvez partir. Je suis tombée des nuls on préfère perdre un client dans un contexte actuel. J’avais déjà remarqué que lorsque l’on rentrait dans ce magasin on vous demande tout de suite sans un bonjour si vous aviez la carte maison. A t’il une différence chez Promod entre un client avec une carte maison ou sans carte

Je voudrais vraiment remercier les deux vendeuses qui, hier soir, ont pris le temps de nous conseiller sur des jeans, ma copine et moi-même. Vraiment d’une douceur et d’une bienveillance qui se fait rare aujourd’hui. Nous avons passé un superbe moment et avons hâte de revenir les voir. Allez y les yeux fermés. Promod Auchan

Je suis profondément choquée par l’attitude d’une vendeuse du magasin Promod – Auchan Le Mans. Suite à un problème technique lors d’un retour d’article, cette vendeuse m’a ouvertement accusée de vol à plusieurs reprises, prétendant que j’avais effectué un retour tout en gardant l’article, ce qui est totalement illogique. Comment pourrais-je rendre un article et repartir avec ? Quelle accusation stupide. Elle s’est permise de me faire cette accusation devant d’autres clients, ce qui a été extrêmement humiliant. J’ai ensuite dû me battre pendant trois semaines entre le service client et le magasin pour obtenir le remboursement qui m’était dû. Durant tout ce temps, j’ai fait preuve de patience et de respect, malgré le manque de professionnalisme évident dont j’ai été victime. La vendeuse s’est montrée hautaine, méprisante et moqueuse, avec un sourire narquois et un ton condescendant. Elle m’a même dit qu’elle avait “autre chose à faire”, tout en insinuant qu’elle me faisait une faveur en s’occupant de mon dossier. Dois-je vraiment me sentir chanceuse qu’une employée fasse simplement son travail ? Son comportement a été inadmissible et humiliant, et il ternit gravement l’image de Promod. C’est d’autant plus regrettable que j’étais nouvelle cliente, que j’avais fait la carte de fidélité et que j’avais l’intention d’y retourner régulièrement. Après une telle expérience, je n’ai plus aucune envie de remettre les pieds dans ce magasin. Une honte pour l’enseigne

Agréable visite au magasin de la chapelle st aubin samedi dernier. Magasin agréable et bien rangé. Des cabines d'essayage bien agencées avec un petit coup de coeur produit mis en avant. Déjà nous sommes dans des conditions idéales pour déclancher l'achat. Quand en plus, la conseillère en cabine est souriante et nous associe les bons vêtements, eh bien ça marche !! Les autres personnes de l'équipe croisées ont toutes été aussi agréables. Mon top 1 des magasins fait ce jour là !! Je recommande.