Promod

J'ai été au Promod de Montesson vendredi après une expérience désastreuse dans un autre Promod. La vendeuse ou la responsable je ne sais plus a été d'une gentillesse infinie, une belle petite blonde adorable, je cherchais désespérément une tenue pour un événement et elle a su me trouver ce qui me fallait. Dorénavant je ne ferai mon shopping que dans ce Promod même si ça me fait du trajet rien que pour ses conseils, j'y retournerai encore. Merci encore pour votre gentillesse

Je suis entrée chez Promod Montesson pour choisir un Jean. 10 mn pour trouver ma taille et le style sans aide (deux hotesses de vente derrière la caisse) essayage, toujours sans aide à l'entrée des cabines... Taille trop grand. Je suis allée chercher une autre taille, encore sans aide, et en chaussettes et j'ai trouvé seule et difficilement la bonne taille et le style. Je l'ai acheté quand même, il correspondait à mon goût. Pour infos, une autre cliente, dans les cabines, a partagé mes remarques..

Mais où est passé l ancienne équipe ???? Elles étaient accueillante aimable elles savaient fidéliser la clientèle.... Aujourd'hui PAS UN BONJOUR pas un regard nous sommes venues avec l envie d acheter mais accueil c est totalement impossible pour nous qui sommes dans le commerce aussi .. Vraiment décevant... On changera de Promod mais elles ont perdu des clientes fidèles et je ne penses pas que.nous soyons les seuls avec ce ressenti...

J'ai découvert la boutique il ya une petite semaine le magasin est top on trouve tout de suite ce quon veux. En plus lequipe est attentive aux besoins et de très bon conseil. Je recommande.

Je n étais pas cliente de ce magasin a Montesson et j ai été conquise de l accueil chaleureux, et des excellents conseils par une grande dame blonde, car en etant ronde, je voulais être mode et je suis ravie de tous mes achats, Personnel au top donc je n irai plus que dans ce magasin. Et un grand Metci, mon mari a adoré

Je suis vraiment déçue de mon expérience chez Promod et je me sens arnaquée. Le 10 juin, j'ai retourné un article (une robe) pour un remboursement, mais à ce jour, je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises : la première fois, on m'a dit d'attendre encore un peu ; la deuxième fois, on m'a expliqué que le virement était bloqué et que je devrais recevoir le remboursement en début de semaine suivante ; la troisième fois, on ma dit que le virement avait bien été effectué, et qu'il fallait voir avec ma banque. Cependant, après avoir contacté ma banque, ils n'ont trouvé aucune trace d'un virement de la part de Promod.

Les conseillères sont vraiment super ! Je viens régulièrement et l'accueil est toujours agréable et souriant. Il y a pas mal de choix en taille 46/48 c'est appréciable même si il pourrait y en avoir encore plus.

Équipe au top de chez top, j'aime venir dans ce promod où les conseillères sont toujours à l'écoute et pleines d'idées. Yvette a su me trouver une tenue adéquate, dans la bonne humeur et le sourire. Je suis ravie, comme toujours!