Promod

Expérience client au top. Je tiens particulièrement à remercier et féliciter Samantha pour sa gentillesse, son sourire et son accompagnement +++ : elle est vraiment au top 👍 !!!! Merci énormément, ce fut un plaisir

Belle boutique tenue par des conseillères très professionnelles et agréables. Je suis satisfaite de mes achats et recommande ce magasin à 100% pour le choix diversifié des vêtements en toutes tailles et pour l'accueil. J'étais la dernière cliente de ce samedi soir et malgré que le magasin fermait, elles ont pris de leur temps pour bien me conseiller et me faire une e-reservation. Je retournerai dans cette boutique très prochainement.

Nous somme venu ce vendredi chercher un petit cadeau pour l’anniversaire d’une de mes sœurs, j’ai était reçu par la conseillère Kimberley Une personne entière professionnel et souriante elle a un sens du relationnel exceptionnel et un professionnalisme or paire Je la recommande fortement

Merci à la conseillère Kimberley qui a réussi à trouver un merveilleux ensemble pour ma mère vendeuse souriante et agréable je recommande fortement

Personnel très sympathiques , souriantes et serviables à Henin beaumont. Je viendrai plus souvent dans cette boutique même si c'est plus loin que le promod d'Arras. L'adresse exacte ( numéro et rue exacte) serait à indiquer pour les gps car on se perd dans Henin quand on ne connaît pas.

Je suis passée ce matin le 5/08/2024 à la recherche d'une blouse pour ma fille. Nous avons étaient pris en charge par une jeune femme d'une amabilité et d'une gentillesse vraiment irréprochable! Elle était serviable souriante chose rare de nos jours! Je la remercie elle a mis mon ado à l'aise, elle a réussi à transformer une simple visite en moment d'échange, de conseils et à faire de nous des clientes! Bravo cette jeune femme à tout compris à son métier

C’est un avis avec 5 étoiles que je laisse ici car j’adore l’enseigne Promod et leurs articles. Une super équipe de vendeuse/vendeur, très gentille, de bon conseil. Petit hic pour une des vendeuses qui n’a pas voulu me faire une échange sur un manteau car il sentait le « parfum.. » chose que je ne me suis pas aperçu car c’est mon parfum qui a du se déposer sur l’article en essayant à plusieurs reprises. (Je précise un manteau à 129,99€ que je voulais échanger contre un manteau à 139,99€ et non un remboursement.) Celle ci devait me joindre quelques jours après ma visite pour me donner le verdict du service client (qu’il soit positif ou négatif). J’attends toujours son appel. J’y retournerai tout de même, mais ne souhaite plus être servi par celle ci. À bientôt

Toujours un bonheur de venir faire mon shopping dans cette boutique. L'accueil est idéal et tout est fait pour que vous passiez un bon moment. Je repars souvent avec un ou plusieurs achats ou encore une commande et même si je ne trouve rien, je repars avec le sourire pour mieux revenir quelques jours plus tard et finalement trouver quelque chose. Elles savent toutes vous conseiller avec goût et vous mettre en valeur lorsque vous n'avez pas forcément confiance en vous. Vous repartez toujours confiante et sûre de votre tenue ! Leur bienveillance, leur écoute et leur réactivité sont des points forts ! Vraiment, si toutes les hôtesses de vente peu importe l'enseigne pouvaient être comme dans cette équipe, ce serait génial ! Je les adore 😊