Promod

Déçue par ce Promod. Je fais 1 heure de route pour récupérer une chemise mise en e-réservation. A l'arrivée, la personne qui me reçoit me dit qu'elle n'est plus en réservation, qu'elle a été remise en magasin et vendue. J'insiste en disant que c'est le troisième jour de réservation et que la chemise devrait être encore là. Je demande la responsable sui n'est pas là. Une collègue vient à mon secours et demande si on a regarder sur un portant en réserve. Cette même dame se déplace en réserve et trouve la chemise. Jusque là ok. Au moment de payer, je savais que j'avais 10 euros de remise mais la dame (la 1ère dame incompétente) me dit qu'elle ne voit pas les 10 euros. J'insiste en lui demandant une aide auprès de sa collègue (qui a retrouvé la chemise) mais elle refuse. Je règle donc la chemise sans les 10 euros de remise. Le règlement a été fait en espoèce. Elle me fait savoir que mon ticket me parviendra par e-mail. J'attends encore le ticket ! J'ai dû appeler le Promod, demander la responsable qui ne trouve aucune trace de cet achat. Le comble !

Messieurs, cette boutique est une vraie pépite si vous cherchez une idée cadeau pour votre femme. À chaque anniversaire et Noël, je lui offre une carte cadeau : elle profite ensuite d’un shopping privé avec une conseillère mode. C’est entièrement gratuit, elle est accompagnée pour choisir ses tenues et passe un moment rien qu’à elle. Elle me dit souvent qu’elle a l’impression de vivre une scène de Pretty Woman. Je n’ai pas le budget de Richard Gere pour remplir sa garde-robe, mais je sais qu’elle sera chouchoutée et que ça lui fait toujours énormément plaisir.

toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Les vendeuses vous accueillent avec le sourire, sont disponibles et aux petits soins pour vous conseiller. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Les collections de Promod sont toujours incroyables et désormais pour toutes les générations. Même ma fille qui est ado vient de craquer pour un jean flare et un pull rose à la couleur incroyable bon le pour le teint.

Visite ce mardi vendeuses non professionnelles et désagréables passent plus leur temps à critiquer leurs collègues plutôt que de s'occuper de leur clientèle, notamment une grande brune mince au cheveux bouclés, je préférai les vendeuses de parinor dommage qu'il ait fermé le magasin

Très mauvaise expérience, personnel absent du moins qui a l’air tout particulièrement pressé de passer à autre chose ou je ne sais pas de finir la journée, une fois arrivé à la caisse on fait passer des gens avant ma grand mère que j’accompagnais, tout ça pour qu’une fois arrivé en caisse je donne mon billet et ils me disent qu’ils ne prennent pas les espèces d’une manière désagréable ce qui m’a fait devoir insister pour récupérer mon billet dû au fait de cette attente interminable associé au comportement désagréable de la vendeuse. J’aimerais préciser qu’il ne faut pas choisir des métiers dans le contact humain si on est incapable d’être un minimum agréable auprès de la clientèle.

Je suis entrée dans la boutique Promod ce samedi 14 juin 2025. Je suis arrivée très proche de la fermeture et j’ai eu un très bel accueil. J’ai pu avoir des conseils et essayer une tenue. Les deux vendeuses Malika et une deuxième dont je ne me souviens pas du nom ont été géniales. Merci à vous

Si vous avez besoin d un conseil fuyez ! Vendeuse qui rode dans le magasin en faisant semblant de ranger pour ne pas avoir à faire à la clientèle ! 2 vendeuses focalisé sur une seule personne avec une boutique rempli 1 samedi !

Un grand merci à Lucie d’avoir pris le temps d’accompagner mon ami et de la conseiller durant ses achats. Elle a été très à l’écoute patiente.