Promod

Aujourd’hui, en faisant mes achats chez Promod Grand Var, j’ai été témoin d’une scène qui m’a vraiment surprise. Une cliente a attendu un long moment en caisse sans que personne ne vienne s’occuper d’elle. Pendant ce temps, deux vendeuses semblaient discuter entre elles. À un moment, j’ai entendu : « Il y a quelqu’un en caisse. » Puis une réponse du type : « Oui, oui, j’arrive… » sur un ton qui donnait l’impression que cela dérangeait plus qu’autre chose. Je comprends que travailler un dimanche, surtout en période de soldes, n’est pas toujours agréable. En revanche, lorsqu’on est en contact avec la clientèle, un minimum de réactivité et de professionnalisme est attendu. Je ne suis pas la cliente concernée, mais en tant que témoin, cette scène m’a laissée une mauvaise impression de l’accueil dans ce magasin. C’est dommage, car cela ne donne pas envie de revenir.

Très déçue....absolument pas commerçants. Une robe me plaisait en vitrine mais n'etais plus en magasin.. On ne m'a même pas proposé d'aller la chercher...ça prenait 30 seconde et je pense que je l'aurais achetée elle me flashait vraiment. Bref je ne recommande absolument pas

Magasin où les articles sont toujours bien mis en valeur. Les vendeuses sont toujours très sympathiques et de bon conseil. Merci beaucoup à la vendeuse qui s’est mise en quatre pour trouver dans la réserve un article qui n’était plus disponible sur le site et indiqué comme indisponible dans tous les magasins de la région. Je suis ravie !

Merci aux vendeuses de m’avoir trouvé le jeans parfait. Je peux dire que c’est bien la première fois que j’ai de si bons conseils dans un magasin. J’ai passé un très bon moment. Je reviendrai bientôt car j’ai vu un blazer qui m’a fait de l’œil. 😅

Je suis une fidèle cliente de ce magasin et je peux dire que je suis surprise de lire les avis négatifs. Je n’ai jamais été déçue bien au contraire. L’équipe est au top et de très bons conseils. Toujours souriante et de très bonne humeur. C’est toujours un plaisir de venir. Elle me trouve toujours une pépite à mettre en plus dans mon dressing ☺️

Je suis cliente Promod Grand Var depuis de nombreuses années L'accueil est toujours très chaleureux. Les vendeuses sont très disponibles et sont toujours là pour de bons conseils Toujours au top

Je suis très surprise de voir autant d'avis négatifs. Cela ne correspond pas du tout à l'expérience que j'ai avec ce magasin et ses vendeuses. Bien au contraire. Je suis cliente de longue date et cliente régulière du magasin Promod Grand Var, pas une seule fois je n'ai constaté un manque de respect envers quiconque. Les vendeuses, toutes confondues, sont aimables, souriantes, très professionnelles. Je me déplace exprès dans ce magasin alors qu'il y a un Promod dans ma ville. C’est toujours un plaisir de choisir, essayer et acheter mes vêtements dans ce magasin. La différence, ce sont les vendeuses qui la font.

Responsable antipathique, qui parle mal et les vendeuses c'est guère mieux. C'est déplorable d'être dans la vente et se comporter ainsi!