Promod

Merci à Marjorie pour ses conseils avisés ! Ravie de mon pull jaune citron et de mes choix de pantalons...

Super satisfaite du service fourni par les vendeuses ce samedi 15/11 dans l'après midi. Du bon conseil et à l'écoute du client! Service dans les cabines au TOP! Heureusement il reste encore des bons professionnels dans le commerce du prêt à porter. Dommage, je n'ai pas vu de badge avec les prénoms, mais en tout cas, MERCI!

Équipe au top, conseillée en cabines par Camilia qui a su être à l'écoute et répondre à mes attentes! Je conseille vivement cette boutique! 😊

J'ai été accueilli par une conseillère qui m'a très très bien conseillé. Très à l'écoute des clientes, très souriante. Je la recommande vivement

Équipe de trois conseillères très agréables, à l'écoute du client. Expérience du Mercredi 16.07.2025 matin. Du vrai service ... avec le sourire.

Cliente fidèle, j étais satisfaite de l accueil. Beaucoup de changements des vendeuses, l accueil s'en trouve dégradé. Dommage !! Les commandes internet à récupérer et pas de propositions d essayage.

Personnel de cabine en ce samedi 1er février accueillante, agréable, dynamique et souriante ! C’est important de souligner quand des personnes sont faites pour ce métier et savent mettre en valeurs leurs clients avec honnêteté et bienveillance ! Merci ☺️

Je suis venue dans la boutique aujourd’hui pour faire un peu de shopping. J’étais avec ma petite fille de deux mois qui était dans la poussette et lorsque j’étais à la caisse pour régler mes achats, ma petite fille a beaucoup pleuré, les vendeuses m’ont gentiment proposé d’allaiter ma petite fille dans les cabines pour être au calme. Je remercie ces deux jeunes femmes de m’avoir fait cette proposition, car j’étais un peu embêtée d’entendre mon bébé pleurer. Chapeau bas, on ne trouve plus beaucoup de gens aussi bienveillants de nos jours. Les vendeuses m’ont également accompagnée pendant tous mes essayages de surcroît. Très bonne expérience dans cette boutique 👏🏼

Merci à la conseillère qui m avertit pour mon bon anniversaire, du coup je passe en cabine et là grosse déception d entendre deux jeunes conseillères qui comparent leurs chéris respectifs et qui parlent de leurs soirées et de leur vie amoureuse.....donc je repars sans achat car personne pour me conseiller. Dommage ! Attention de nos jours à l acceuil client vu la concurrence....

Extrêmement décevant, les vendeuses donnent des informations inexactes, incomplètes ou erronées, ce qui aboutit à un service incomplet voire même de mauvaise qualité. Le personnel du magasin passe des commandes qu’il refuse d’annuler en cas de besoin et est peu enclin à s’occuper d’éventuels retours ou remboursement. Apparemment à l’air du numérique il est impossible d’annuler on ne peut que passer les commandes, mais pas revenir en arrière… Service client difficile à joindre et peu efficace, car ne propose pas de solutions aux problèmes rencontrés. Quand on demande à parler à un responsable, impossible d’avoir accès. Service à la clientèle inacceptable et très insatisfaisant.