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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Damart Tours

Magasin de vêtements · Tours (37)

4,0 188 avis Google Fermé
Damart Tours — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Damart Tours

Chaîne de vêtements et sous-vêtements (adultes et enfants) en textile innovant, anti-froid et humidité.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,0
188 avis
5★97
4★47
3★16
2★9
1★19
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Sylvie Vie Google

Acceuil très moyen la vendeuse Ne donne pas envie de rester à regarder la collection Elle est occupée à faire d'autres choses Je préfère le magasin de ma petite madeleine bcp plus chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Je vous présente toutes mes excuses pour cette réponse tardive et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite dans notre magasin de Tours ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil de nos clients en boutique. Vos remarques ont bien été prises en compte et ont bien été remontées à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une belle expérience. A bientôt ! Elisabeth, votre conseillère Damart.
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Maryline Chabot Google

Choix, couleurs, il y en a pour tous les goûts, personnel accueillant et disponible.

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miisssou 37 Google

Vendeuse médiocre, je suis parti récupérer un colis et j’ai gentiment demandé un sac elle a refusé en me disant qu’il était payant. Aucune compassion envers son client. Je vous propose de passer votre chemin pour cette boutique

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Françoise NEVEUX Google

Accueil sympa. Bonne qualité des vêtements

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G. RAVET Google

Vendeuses toujours de bon conseil et très accueillantes. Quant à l'enseigne, sa qualité ne démérite jamais.👍

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Edwige Boissinot Google

Personnel très gentil, souriant,ca change de la responsable de la petit madeleine qui n'avait même pas un mètre pour prendre un tour de cou ou ne voulait pas faire l'effort de s'en servir.

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anette Lariche Google

Accueil chaleureux et vendeuses de bon conseil ..je recommande

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Michel MONGE Google

Cette après midi du mercredi 17 septembre peu de client je demande un catalogue on me répond il n'y en a plus !!!! Même pas me demander ce que je cherche des vendeuses comme ça cela tue l'enseigne 2 magasins à Tours celui de l'avenue de Grammont est a éviter

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Estelle Heggli Google

Venue en semaine sur les coup des 18h15. Le mercredi 3 septembre pour être précise. J’entre et dis bonjour: pas de réponse. La vendeuse semblait être agacée de me voir. J’ai pris mon temps et fait un tour sur magasin (durée totale même pas 15mn car je suis sortie à 18:29. J’ai demandé un renseignement à pour lequel on m’a répondu du bout des lèvres. Les 5 derniers minutes, la vendeuse est même allée chercher balais et serpillère et commençait à faire le ménage…. Cela voulait dire clairement : «  quand partez vous? » je réitère: le magasin ferme à 19h et je n’allais de toute manière pas prolonger. J’ai pris la référence de ce que je voulais et j’irai à l’autre magasin de la ville où le personnel est vraiment charmant. Quand on veut des horaires de bureau, on ne travaille pas dans le commerce. Cette personne ferait bien de changer de métier. Pour ma part je ne reviendrai pas dans ce magasin.

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Marie-Claude Lazarevic Google

J’essaie toujours de faire travailler les commerçants de Tours. Mais : 20 mn pour trouver une place avenue de grammont (pas la faute du commercant) ; en plein milieu de matinée une seule employée, au demeurant très pro, j’ai vu deux articles sur un catalogue récent. Pour l'un plus la taille, pour l'autre le magasin ne l’a pas encore reçu Je me suis consolée en ouvrant mon petit cadeau d’anniversaire : collier et bracelet fantaisie ; flûte, à peine porté le collier est déjà cassé Je me demande si je ne vais pas acheter sur internet

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions pour votre fidélité aux commerces de Tours et sommes navrés que votre expérience en boutique n’ait pas été pleinement satisfaisante. Concernant la disponibilité des articles. Certaines tailles et références peuvent en effet partir rapidement ou arriver avec un léger décalage. N’hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin, nous pouvons vous aider à vérifier les stocks et commander l’article souhaité si cela est possible. Concernant votre cadeau d’anniversaire, je suis désolée pour ce désagrément et vous invite à repasser en boutique afin que nous puissions l'échanger. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une belle expérience lors d’une prochaine visite. A très bientôt ! MIA F. Votre conseillère clientèle Damart

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