Promod

Je suis profondément choquée par l’attitude de certaines vendeuses du magasin Promod de Blagnac. Une expérience déplorable qui donne surtout envie de ne jamais remettre les pieds dans ce magasin. C’est bien beau de vouloir moderniser l’enseigne pour éviter de couler après un redressement judiciaire, mais avant de refaire la déco ou changer les concepts, il faudrait peut-être commencer par la base du commerce : respecter les clients et les considérer à leur juste valeur. Sans clients, il n’y a tout simplement plus d’entreprise à sauver. Mention spéciale pour « POTIENT » qui devrait sincèrement envisager une reconversion si la relation client semble être une souffrance quotidienne pour elle. Même avec peu de compétences ou de qualifications, il existe aujourd’hui énormément de métiers où elle n’aurait pas à faire subir sa mauvaise humeur et son mépris aux clients.

Quentin, vendeur et adjoint chez Promod, a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, de bons conseils et d’une grande disponibilité. Son sourire et sa passion pour son travail ont rendu l’expérience d’achat vraiment agréable. Un client satisfait est un client qui achète, et grâce à Quentin, l’expérience a été à la hauteur, alliant professionnalisme, conseils avisés et convivialité. Merci à la Responsable aussi, souriante, et accueillante.

Très bonne expérience, la vendeuse m'a bien aidée à trouver mon bonheur, ce qui n'est pas si fréquent dans d'autres magasins!

Promod, mon magasin favori depuis 2 décénnies avec des vendeurs/euses au top... Et bien, à Blagnac, Kévin va beaucoup me manquer, souriant, professionnnel, blagueur, il arrive à nous gaire changer de style et d'être à la mode, il part dans une autre boutique à Montpellier...le message est passé à une amie là-bas... Merci Kévin, bonne continuation,Nadège

Je tenais encore à remercier Maria, vendeuse au sein de votre boutique, pour son sourire, son amabilité, &. Son aide !! Un plaisir de rencontrer des vendeuses ainsi !! 🤩

C’était une première dans ce Promod et quel accueil de la part d’un vendeur très sympa. Il en faudrait des comme ça dans toutes les boutiques, le commerce manque cruellement de personnes aussi solaires 🌟

Pas satisfaite du tout concernant l'opération de la reprise de vieux vêtements en échange d'un bon de d'achat. J'en ai ramené de bonnes marques, mais les vendeuses ont inventé une tâche invisible sur un pull et n'ont pas voulu mon prendre un top de marque Etam.

Expérience parfaite. Magasin propre et bien rangé. Vendeuse souriante et agréable. Elles sont très à l'écoute et de très bons conseils. Je remercie particulièrement Marjorie, qui a été très à l'écoute et de très bons conseils. Merci

Je ressort du magasin et j’ai été choquée de la scène que je viens de vivre ce mercredi 7 décembre à 14h. 2 vendeuses en train de discuter derrière la caisse (pas de bonjour en rentrant mais ça c’est accessoire j’ai envie de dire), je répète une paire de botte en vitrine mais accessible aux clientes car vitrine complètement ouverte sur le magasin. Je ramène une des bottes en caisse pour demander si je peux les essayer, et on m’a envoyé baladé comme jamais car je n’aurai pas dû y toucher. C’était juste une botte posée par terre, je n’ai rien fais de mal. Je suis donc partie choquée et la vendeuse s’est permise de lever les yeux au ciel, je lui ai dit qu’elle pouvait garder ses bottes et changer de métier.