Pro-Duo

Je conseille ce magasin à 100% j’ai toujours trouvé mon bonheur dedans avec Romain qui est super qui nous conseille et nous guide dans nos choix , à chaque fois il prend le temps pour nous satisfaire et tout ça avec le sourire ! Encore un grand merci à Romain

5 juillet. La vendeuse Tiffanie est aimable et professionnelle. Heureusement elle demande la carte professionnelle car ce serait anormal que n'importe qui puisse avoir les tarifs pro.

Très déçu de la vendeuse brune, j’arrive à 17h55 aujourd’hui le 26/06 pour de la cire, elle vient me demander si je sais ce que je veux limite si elle ne me met pas à la porte du magasin ! De + elle me demande ma pièce d’identité c’est la 1ere fois que ça arrive à Pro-Duo ! Elle ose dire et rajouter que les clients d’habitude ça ne les gènes pas et qu’elle va appeler le produo de St Sébastien pour leur dire que ce n’est pas normal qui eux ne la demande pas mais où va t’on ? Et que ça ne gêne pas les clients 😂 Je suis bonne cliente 400€ de dépenser en 2 mois, et en + j’ai écouté ses conseils sur l’achat de cartouches de cire la dernière fois en mai pour obtenir un appareil gratuit, et quand je suis revenu 15 jours après elle ne m’a même pas reconnu, sa copine passait avant moi apparemment et ne m’a même pas calculé franchement je suis hyper déçu de son comportement. Je préfère largement le produo de St Sébastien sur Loire qui eux ne font pas de différence entre les clients et les copines et ont largement tout rattraper et m’ont même fait un geste commercial sur les vernis UV lors de mon passage le 24/06 alors que le produo de St Herblain ils ont grave leur tête avec les clients ! À bon entendeur bien sur …

De très bons conseils à chaque passage dans votre magasin. Tiffanie et Justine sont accueillante, Elles prennent le temps de conseiller. Le petit bonus, c’est la préparation de commande quand on appelle avant de se déplacer 😊

Bonjour, j'ai été surpris par un tarif : 18 Euros pour un tube de crème à raser Proraso (150 ml), que j'ai acheté il y a quelques mois 6.50 Euros dans un magasin spécialisé...soit presque 3 fois plus cher. Lorsque je l'ai indiqué à la personne présente : "ce n'est pas moi qui fixe les prix"....

Pour ma première visite je suis ravie, vendeuse souriante et agréable. J'ai reçue de très bon conseils pour mes cheveux sans volume et pointes sèches . Et pour mon blond je suis ravie de ma nouvelle patine. Bon produit , je vois déjà les résultats du shampoing et soins. Tifanny prends bien le temps d'expliquer et de prendre en compte les besoins du client. En résumé, si vous cherchez des conseils, même en tant que particulier, n'hésitez pas à y aller." c'est sure que je ne changerais plus de magasin AU TOP!

Plus jamais je ne mettrais un pied là bas! Alors par où commencer ? Le magasin est toujours fermé, parce que madame est en pause où elle doit aller déposer les chèques à la banque ou parce qu’ils ont un problème de caisse ou alors ils font l’inventaire. Un jour ils prenne que l’espèce, un autre jour que les CB. La Typhaine ou Tiffany la horriblement hautaine ! Elle parle très mal, elle nous prend pour des cons. J’ai dû faire preuve plusieurs fois de sang froid car elle mérite vraiment de se faire remettre en place. Vraiment je n’ai jamais vu un magasin pareil. Étant professionnel c’est bien la première fois que j’ai à faire à une équipe pareil! Je ne m’arrêterais pas la, je vais remonter toutes ces infos au siège.

J'aime beaucoup les produits. Dommage que les conseils sont différent d'une vendeuse à l'autre. Une est particulièrement hautaine et se moque clairement du client (niveau relation commerciale c'est pas terrible ...).