PRO&Cie - Ent. Antonietti

Ouvrier compétent mais patron imbuvable , je plein les équipes ! Achat d'une télécommande hors de pris pour poêle à granulés ,qui meurt en 3 semaines car finalement c'était l'émetteur radio le problème ,très bon retour et contact avec l'équipe jusque l'intervention de celui "qui décide de tout " selon ses propres termes et qui refuse un geste commerciale sur une intervention facturer plus de 400€ et qui traine depuis le mois de septembre ....

Merci beaucoup à toute l'équipe Entreprise Antonietti. La prise de rdv à été rapide pour l'entretien et le ramonage du poêle à pellets venant de chez eux. On nous a envoyé Mickaël, qui a été très apprécié, souriant, fort aimable et ce que nous avons aimé plus que tout, ce sont tous les conseils avisés pour l'entretien de notre poêle, une très bonne et utile formation donnée par Mickaël. Nous recommandons fortement cette Entreprise. Merci beaucoup. Hassna et Ulrich

A éviter sympa quand on achète. Après incompétent un SAV déplorable pas de solution incapable de réparer poele à granulés de 3 ans. Une belle installation de ne fait pas tout. À éviter je déconseille vivement

M Antonetti est venu rapidement pour une visite technique en vue de l'installation complète d'un poêle à bois. La solution proposée me convient parfaitement et j'ai hâte de recevoir le devis pour savoir à quoi m'attendre......sauf que je ne reçois jamais de devis ! Malgré de nombreuses relances, personne ne me rappelle jamais, ni par téléphone, ni par mail. Pourquoi prendre la peine de se déplacer et de proposer une solution, si derrière il n'y a aucun suivi ? J'ai attendu environ 3 mois pour me décider, mais du coup, j'ai signé ailleurs. Comment, en 2023, une entreprise peut se couper d'un chantier à 10 000 € ? Bref, je prends ça comme un manque de sérieux ET de respect. Je ne recommande pas cette entreprise.

Si vous achetez du gros électroménager chez eux et que vous avez besoin de le faire réparer après la date de garantie … ils refusent !!! Génial non ce service après vente ? Donc plus aucun achat chez eux pour moi.

Un poêle à granules acheté une véritable escroquerie, il devait soit-disant chauffer la maison et le fond et la partie nuit, pour 6600€ ça fait cher pour juste chauffer un salon. Je déconseille fortement.

Je recommande vraiment Mr Antonietti. Il est venu très rapidement pour nous proposer des solutions de chauffage pour notre maison. Un des seul à nous proposer un poêle bouilleur, qui correspond parfaitement à nos besoins. Il a su nous conseiller ou même nous trouver des solutions malgré les retards de livraison du poêle. Merci encore

Très pro pour l'installation de poêle, poêle à pellet et ramonage. 3 poêle installés pour nous et s'il y en avait un quatrième à mettre, nous ferions appel à eux sans hésiter. Il est juste dommage d'avoir des ruptures de granulés pendant l'hiver mais c'est plus de la faute de leur fournisseur que d'eux même. Sinon pour le reste nous les recommandons à 100%