DARTY Oloron-Sainte-Marie

Toujours bien accueillis 😊. Personnel souriant, de bons conseils bien adaptés. Un professionnalisme qui se fait rare aujourd'hui. Nous en sommes à quelques achats là-bas et continuerons d'y aller sans aucune hésitation.

Produit livrer à l'heure convenue. Bon accueil .reste a voir la durer du produit.

iPhone reconditionné acheté en Juillet qui tombe déjà en miettes. L’hautparleur n’a jamais fonctionné et l’écran s’est brisé en une semaine. Le réparateur m’a dit que l’écran remplacé était dans une qualité qu’il n’aurait même pas osé proposer à ces clients : le verre se décollait tout seul. Quelle fût ma surprise hier en retirant ma coque anti choc et découvrir un énorme impact sur la vite arrière ? Je ne m’attendais vraiment pas à ce genre de qualité de la part de cette boutique, c’est ma pire expérience de reconditionné. Le SAV ne veut rien entendre, pas de réparations du micro envisageable : 400€ pour un téléphone qui ne me permet pas d’entendre mon interlocuteur et qui à tenu moins de deux mois et qui m’a couté 150€ de réparations dès la première semaine. Tout ceci n’intéresse pas le SAV, ça ne leurs posent pas non plus problème de vendre des téléphones qui ne marchent pas dès le départ (pour ce prix ne pas entendre un appel c’est un peu drôle). Maintenant je sais quoi faire face au reconditionné de chez Lagoona et à l’intérêt que porte Darty à la qualité de ces produits et des clients. Je suis rentré dans la boutique en confiance, au mois je n’achetais pas un téléphone chez un marchand de tapis, finalement… je regrette d’avoir été une cliente. Le magasin peut au moins être fier d’avoir embauché un vendeur investi et bien plus professionnel que la boutique elle même. Si vous cherchez la qualité vous savez maintenant ou ne pas la trouver.

Vendeur très agréable, on m’as très bien conseillé. Merci

Nouvelle visite et nouvel achat : une bouilloire. En stock. Et affichée au prix juste (inférieur à celui d'Amazon). Personnel une fois encore courtois et souriant. Très satisfait de ce magasin.

Acceuil et Professionalisme. Conseils adaptés sans obligation d achat. Pas de stress réflexion possible. C est tres rare dans ce milieu. Bravo

Nous nous faisons accuser de casser volontairement une plaque en vitrocéramique avec 2 grilles en fonte. La plaque a explosé , été changée puis s'est explosée à nouveau. Cuisiner midi et soir avec des casseroles et une bouteille de gaz n' est pas normal pour Darty. Vouloir utiliser les articles vendus chez Darty est donc interdit. Il faut payer juste pour de la décoration !

Superbe accueil , je suis tombé sur Ewen qui a été super , il a su me conseiller pour choisir le modèle idéal :) je recommande

Très mauvaise achat d un téléphone une semaine après en panne totale. Un mois en après vente promesse de changement pour finalement réparation. Problèmes sur problèmes aucunes solutions c'est comme ça pas d appel du directeur pour une explication rien. En décembre léger éclat et maintenant même plus de garantie me demande 160€ de réparation pour toujours le même problème. Je vais faire appel aux services juridiques de mon assurance car vraiment un après vente de mauvaise fois. À fuir à cause sur service. après vente

Je tenais à remercier particulièrement les livreurs qui ont fait plus que leur travail. En effet, nous avions demandé que les charnières du frigo soient à gauche, ce qui n'avait pas été pris en compte. Les livreurs ont pris sur eux et ont effectué le changement sans rechigner et avec beaucoup de bonnes humeur. Merci à eux pour leurs professionnisme.

Venue pour acheter une machine à bière. Sofinco m'a refusé par principe de retraite (lamentable). J'ai demandé à faire 3 chèques que le Directeur m'a refusé catégoriquement. J'ai acheté beaucoup chez eux mais ils m'ont vu pour la dernière fois. Pas conscillient..

Franchement impeccable, client à plusieurs reprise au sein de leur magasin, j'ai eu des problèmes à répétitions avec mes paires d'écouteur et ils ont sû prendre le temps à chaque fois de m'écouter et de bien me conseiller afin que je puisse trouver quelque chose qui correspondent à mes attentes. Magasin agréable disposant de tout le nécessaire, une équipe de vendeurs au top ! Je recommande