Primark

Venu cette semaine et malgré le monde présent, les hôtes de caisse ont été rapides et efficaces. J'ai aussi apprécié le fait que les abords de caisse où l'on doit attendre notre tour soit plutôt en bon état et rangé. J'ai pu rencontré un manager de caisse ( Jean-Marie) qui était derrière ses employés pour les motiver et qui gérait en même temps les autres employés avec bienveillance et efficacité. Je reviendrai dans ce magasin en espérant que les autres clients fassent un peu plus attention aux articles.

Je suis passer aujourd’hui au magasin je suis une commerçante de coif&co je me suis diriger vers le rayon pyjama je suis tomber sur deux Dame une blonde fine et une brune au carré d’un certain âge , j’ai voulu faire mes achat elle se sont vite moquer de moi ouvertement sans gêne Jlai ai regarder et j’ai eu le droit à des réflexion de la part de la jeune blonde qui m’a dit « quesqu’elle veut celle la » j’ai laisser tomber mes achat je me suis senti mal je suis parti vers la caisse j’ai payer mes articles je suis tomber sur un vendeur très gentille qui m’a rassurer je vous avouerez c’est une première pour moi , j’ai toujour étais bien accueilli bien reçu j’espère qu’elle changeront de comportement envers d’autre clients moi en étant dans le métier depuis 30 ans dans le commerce je ne tolérais pas un tel comportement

Bonjour , je laisse c'est avis pour vous dire je ne recommande pas du tout bien au contraire à fuir tous de suite Primark. Ce sont des menteurs, des pubs mensongers entre autres les reprises de 30 jours. N'achetez jamais des sous-vêtements chez eux encore emballé neuf il ne les reprennents pas soi-disant et en plus il vous parle très mal au niveau caisse. J'étais une bonne cliente chez eux maintenant c'est terminé je n'irai plus je n'aime plus ce genre qui ont des pubs mensongères et qui parlent mal aux clients comme si on était des chiens . Désormais si je dois acheter ça sera chez la concurrence. Et si je dois noter Primark c'est zéro sur 5

Beaucoup de choses à dire en premier les employés qui sont totalement incompétent, je demande où est un jean sur un mannequin l’employé m’amène à l’autre bout du magasin pour me dire attendez je vais demander à un collègue qui lui non plus ne savait pas alors que le jean était juste derrière le mannequin, j’ai l’impression de voir une pièce de théâtre mal joué, sans oublier la plus part des caissière, alors allé à la caisse voir quelqu’un qui tire la guele qui ne dit pas bonjour pas au revoir et qui a une attitude nonchalante sa ne donne juste pas envie d’acheter sans oublier le vigile on se croirait à l’armée sérieusement et sa manière de parler à moitié agressif et nonchalante comme si on été des voleurs sérieusement je n’y remettrai plus les pieds et je déconseille ce magasin !!!!!

Catastrophique , les primark sont généralement de mauvais magasins de part leurs réputation low cost ce magasin attire tous les Cas ssos des eviront qui mettent le bordel dans le magasin et en respecte rien mais celui de Rouen c'est de loin le pire que j'ai jamais fait , les sols sont sales , les vetements sont en bordel total , la clientele fait limite peur et quand au employés ... leurs aimabilité est au niveau de ZERO on a l'impression de toujours les déranger quand ont leurs demande un truc alors qu'elle sont a 4 dans le rayon a se taper la discute ...

Agent de sécurité incompétent, je suis passé en caisse le 27 décembre À 17h46. Je sors du magasin, l’agent de sécurité du bas Me demande combien d’articles il y a dans mon sac, je lui réponds qu’il y a un article un manteau, il me demande le ticket de caisse, je lui donne, il me demande d’ouvrir le sac, je l’ouvre, il reste planté devant moi comme un palmier pendant 20 minutes à regarder dans le sac Et il me dit qu’il y a deux articles, or, il y a bien un article Je ne savais pas que Primark recruter des agents de sécurité qui ne savent pas lire car il y avait bien écrit un article et il voyait bien un article, mais monsieur s’est amusé à fouiller dans mon sac New Yorker Pensant que j’ai volé un jean. Vos agents de sécurité font des actions honteuses et affichent leurs clients devant plein d’autres clients. Or, j’avais bien acheté seulement un manteau à Primark, mais assurez-vous que je ne reviendrai plus jamais acheter un seul article lorsque vous recruter des agents de sécurité, assurez-vous qu’ils savent lire et qu’ils sont professionnels et ne se permettent pas d’accuser des clients de vol, il y a des caméras, faites pour voir si il y a eu vol ou non très déçue.

Un niveau d’incompétence…. Inédit. Quasiment 20min d’attente en caisse pour 2 items parce que seules deux caisses sont ouvertes alors qu’il ya une file d’attente qui arrive jusqu’aux premiers rayons. Puis Parmis les deux caissières se fondent des responsables et collègues qui papotent et ralentisse le peu de caissières disponibles. Plus de 5min à discuter eu lieu d’animer leur caissière. Quel est l’intérêt d’avoir 32 caisse dans le magasin si c’est pour avoir 4 caissier et 5 nigots qui se baladent et discutent ? J’explique ce soucis et demande un manager, voilà que le gentil jeune homme qui discutait 2 min avant en caisse se pointe en tant que manager. Nouveau ou pas on se bouge le dernière quand on est manager. On lead notre équipe et ouvre une caisse. Le jeune homme s’en est retrouvé bouche bée devant ma plainte.

Samedi avant Noël, magasin bondé, et seulement 2 caisses ouvertes sur une ligne de plus de 12 caisses..... On passe plus de temps à attendre pour payer qu a faire son shopping. Une honte pour un magasin qui brasse temps de clients. A vouloir faire des économies ils vont perdre des clients, moi le premier.

Une étoile pour la forme mais ce magasin c’est vraiment devenu une honte. Si vous voulez aller à primark n’allez pas à celui ci. Caissière à lunette un peu âgée désagréable, toujours des longues minutes d’attente pour pouvoir se faire encaisser.. parfois c’est des bons 40 min à attendre.. magasin toujours en bazar même le matin.. et surtout très peu de choix comparé à d’autre.. Pas de geste commercial et une de mes amie s’était faite recaler à cause de sa poussette.. ça a vraiment changé et c’est vraiment décevant.

Une honte , 12 caisse , une seule caissière nous étions au moins une quarantaine de personne à attendre pour quelque articles !! Les prix sont devenu allumant ! Franchement sa en a perdu primark.

J'ai acheté 4 articles mi-septembre 2025. J'ai un article que je rapporte le 29eme jour. On refuse de me reprendre car c'est 28 jours et que c'est bloqué informatiquement.... Aucun geste commercial pour faire un échange avec un autre article. Je pense que vous allez vite rétrograder au vu de ces réponses. Sans compter que les caisses handicapé ne sont pas signalé. Faites attention, arrêtez de prendre vos clients pour des imbéciles.....

Mauvaise expérience. Il est 10h30 un vendredi matin d’octobre. Il y a une seule caisse ouverte pour 19 personnes dans la file d’attente. Comment est-ce possible ? Pourquoi le magasin a été créé avec une ligne de 17 caisses pour n’en ouvrir qu’une seule?