Primark

Très mauvaise qualité. J’ai acheté quatre ensembles de pyjamas et le problème est apparu dès le premier jour d’utilisation. Le tissu perd des fibres à l’intérieur et laisse des peluches sur la peau et même sur les sous-vêtements. En plus, des bouloches apparaissent aussi à l’extérieur du tissu, ce qui donne au pyjama un aspect déjà usé et négligé après très peu de temps. C’est vraiment décevant pour un vêtement neuf. Après seulement une utilisation, on a l’impression que le pyjama est déjà vieux et de mauvaise qualité. Je ne recommande pas ces pyjamas.

Je suis intéressé par les tee-shirt avec des dessins fun. Cette fois ci il n'y avait pas beaucoup de choix. Bruit strident permanent dans la cage des escalators. Cabine d'essayage fermé aux différents niveaux. Pas pratique de devoir descendre plusieurs niveaux pour essayer.

Leur concept est simple : plus il y a du monde, plus ils ferment des cabines ce qui donnent un temps interminable à celle du bas. Pourtant une vendeuse était posée à cette cabine et d’autres autour auraient pu les ouvrir. Ridicule !

Très déçu car les 2 ascenseurs sont en panne d'après un employé depuis plus de trois semaine hors quand vous êtes accompagner d'une personne en fauteuil cela est catastrophique malgré la gentillesse du personnel qui dû coup doit délaissé leur poste pour nous accompagner dans la réserve pour nous faire monter par le mont charge et redescendre ensuite. Les pauvres ils doivent déjà gérer le bordel que les clients laissent, on leurs rajoute encore ça. Merci à Primark de faire réparer ses ascenseurs ainsi que les Escalators qui cuignent on a l'impression qu'ils vont se décrocher.

En dehors du fait que le magasin est envahi de clients mal élevés qui jettent tout partout , le service a la caisse est tout simplement scandaleux. Je suis handicapée et nous étions nombreux dans ce cas avec carte je précise, mais on nous a laissé attendre plus de dix minutes malgré nos demandes répétées...j’ai fini assise par terre et mon mari a du aller chercher un manager mais ca n’a pas changé grand chose. Les caissières ne laissent pas la priorité aux personnes handicapées et ce n’est pas normal.

Si vous voulez acheter plein de produits merdiques (style shein, temu, etc... ) mais peu cher c'est le bon endroit. Si vous voulez rencontrer la terre entière, dans le bruit et dans des files d'attentes interminable, c'est aussi cas. Pareil si vous voulez assister à des gens simulant des malaises devant l'employé de sécurité afin de voler. Au moins on peut y rire.

Bon d’accord c’est la période de Noël. Par contre quand tu passe 45 minutes en caisse pour payer en espèces. Que avant toi il y avait 6 personnes qui passe devant toi pour rejoindre 2 personnes et qui sont 8 en caisse c’est lamentable. Que la caissière accepte sa je ne suis pas d’accord. Sur toutes les caisses pour payer. Que 2 étaient ouverte. La deuxième caissière qui pendant 15 minutes attendait quelque chose. Juste un retour d’un article. Une honte ! Plus jamais je viendrai dans ce magasin. Je ne parle même pas du bruit effrayant des Escalators

EDIT-- Global blue said the policy is that paper is needed and they couldn't understand why this store intentionally not give me a paper refund when then need it to stamp and not through my global blue digital. SO UNACCEPTABLE AND UNPROFESSIONAL OF THIS PRIMARK!!!! Manager Warda, nous a reproché d'avoir fermé après 20h simplement parce que nous étions les derniers de la file d'attente, quatre personnes devant nous ayant beaucoup d'articles à acheter. De plus, ils ont fermé toutes les caisses automatiques à 19h30 et ont laissé une seule caissière, tandis que deux autres la regardaient peiner, au lieu d'ouvrir une autre caisse pour accélérer le service ! Elle a même discuté avec une autre personne qui n'était pas dans la file et a ensuite eu l'audace de nous reprocher cela ! Quel genre de service client est-ce là, surtout venant d'une responsable ? Devrait-on lui rappeler que ce sont les clients qui la paient ? Pas étonnant que les employés aient l'air de détester leur travail. Strasbourg a toujours été une excellente expérience, à l'exception de ce magasin Primark. C'est vraiment dommage. Je vais vérifier si elle a réellement traité notre remboursement de TVA, car elle a affirmé l'avoir fait, et je vais faire valoir mes droits. Elle a même menti en disant qu'elle n'avait pas de papier pour imprimer le reçu. J'ai de sérieux doutes et je contacterai le siège social si je ne reçois pas les informations concernant le remboursement de TVA qu'elle prétend avoir effectué ! Ce magasin a vraiment besoin d'un nouveau responsable !