Je passe à la caisse pour régler mes achats au Primark du SPOT. La caissière m’encaisse et me remet le ticket. À la sortie, je le présente au vigile. Il me dit tout étonné, votre ticket me dérange. Je lui demande en quoi? Il me dit qu’il n’est pas comme les autres tickets. Je conviens avec lui et lui dit que je quitte à peine la caisse et que c’est le ticket qui m’a été remis. Il est 15h30. Il appelle son responsable SÉCURITÉ -qui, lui me demande de le suivre à la caisse.je lui explique que j’ai mon fils à aller chercher à l’école et que je ne suis pas à la porte d’à côté. Il me dit: « il faut que je le suive ». Je lui dit Mr, je suis fatiguée, j’ai mon bébé dans la poussette et il faut que je me dépêche de rentrer . Il ne veut rien entendre. Alors je me résous à le suivre. Il voit la responsable qui met du temps à convenir que tous les articles ont bien été réglés mais que la machine a un pb.Je lui dis: « que je ne suis ni la caisse, ni son employé et que s’il y a un pb c’est à eux de voir mais qu’il faut que je me dépêche d’aller prendre mon bus pour récupérer mon fils à l’école qui se trouve à 20km de là ». Elle me dit « vous allez attendre ». Je vous promets que je me suis beaucoup contenue surtout que la caissière a bien tout passé. Résultat des comptes: j’ai attendu au moins 20 min pour rien. Je suis sortie de là avec un « veuillez nous excuser ». J’ai loupé mon bus et commandé un Uber qui m’a coûté 21 euros pour pas arriver en retard à l’école de mon fils. Heure de pointe, j’arriverais malgré tout ceci en retard 😭😭 Courage à cette caissière qui a bien fait son travail et qui s’est vu affichée. Un conseil: revoyez votre management!
Primark
Magasin de vêtements · Évry (91)
À propos de Primark
Chaîne de mode à petit prix proposant des vêtements et accessoires pour tous les âges, et des articles pour la maison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (6883)
Magasin de vêtements et divers situé dans le centre commercial d Ivry. Les prix sont abordables avec un très grand choix.
Magasin propre et bien organisé, avec beaucoup de choix et des prix très intéressants. Le seul bémol concerne les files d'attente, qui sont souvent très longues. Les clients y sont très serrés les uns contre les autres, ce qui rend l'attente peu agréable. Une meilleure gestion des caisses améliorerait vraiment l'expérience.
J'adore ce magasin ! On y trouve de très beaux vêtements avec un excellent rapport qualité-prix. Les nouvelles collections sont régulièrement renouvelées, ce qui est très appréciable. Petit bémol : certaines personnes ne respectent pas le travail du personnel en laissant les vêtements par terre ou en mélangeant tout dans les rayons. Les vendeuses ne sont pas là pour ramasser derrière tout le monde. Un peu de bienveillance et de respect pour leur travail ferait du bien à tous.
Je suis venue le 08 mai , j'ai acheté un sweat à 9€ au passage en caisse je paye avec ma carte visa le débit apparaît immédiatement sur mon compte, mais le caissier me demande de refaire le paiement car il ne voit pas le premier règlement sur son écran et il me dit de toute façon vous serez remboursé si il y a deux débits mais à ce jour aucun remboursement ! Car j'ai bien eu deux fois le montant débité sur mon compte. Donc attention Si on vous demande de refaire un règlement !!! Car le suivi du remboursement N'est pas assuré, donc je vais contacter la direction de ce magasin Pour signaler ce problème qui n'est pas normal du tout !!!
J’aime beaucoup cette enseigne. Il y a un large choix de vêtements et d’articles, les collections changent souvent et les prix restent très abordables. - Beaucoup de choix - Prix accessibles - Collections renouvelées régulièrement En revanche, ce qui est dommage, c’est le comportement de certains clients. À chaque fois que j’y vais, le magasin est souvent en désordre et on voit les vendeuses / vendeurs constamment ramasser derrière les gens. Franchement, le personnel mérite plus de respect vu le travail qu’il y a à faire. Le principal point négatif reste l’organisation des caisses. Même lorsqu’il y a énormément de caisses disponibles, beaucoup restent fermées, ce qui crée énormément d’attente. Il faudrait une meilleure gestion à ce niveau-là. Globalement, ça reste une bonne enseigne avec un très bon rapport qualité/prix
La note n’est pas pour le magasin mais pour le désordre qui y règne non pas par la faute du personnel mais les clients n’ont aucune éducation ni respect. Vraiment honteux de voir ce genre de comportement pensez à vos enfants s’ils devaient y travailler ou à vous. Honte de dire que ce sont des humains qui rentrent dans ce magasin. Petit prix ne veut pas dire personnel à votre service sans savoir vivre. Il faudrait les filmer et les afficher sur les réseaux. Ça devrait peut être les calmer ou du moins permettre à les éduquer un minimum. Respectez les travailleurs 🤬
J'ai acheté 6 Tshirt taille S comme indiqué sur les étiquettes arrivé chez moi j'en porte un et je le trouve serré. À l'intérieur il y'a écrit 2XS alors que l'étiquette indiquait bien S j'ai du revérifier dans la poubelle si je m'étais pas trompée mais il y avait bien une erreur d'étiquetage en magasin... J'espère qu'il sera échangeable comme l'erreur vient du magasin mais je ne sais pas quand j'aurai le temps d'y retourner car j'ai rarement le temps de m'y rendre franchement ça m'énerve..