Comment expliquer l'inexplicable ? j'interviens pour ne pas laisser cela lettre morte et avertir le prochain client qui serait tenté de franchir la porte de ce commerce. j'ai contacté ce commerce pensant m'adresser à des professionnels concernant un dysfonctionnement sur une platine DUAL ! résultat: 1er aller retour 160 kms pour poser ma platine 3 semaines d'attente 2eme aller retour 160 kms pour la récupérer et !!! la platine fonctionnait encore moins bien après leur intervention (la seule chose qui a bien fonctionnée c'est ma carte bleu 255€) exaspéré mais pas résigné j'ai décidé de me lancer dans des recherches afin de la réparer moi-même... et après de longue recherche sur internet... après un démontage par mes soins, j'ai constaté le massacre réalisé par leur intervention: ils ont placés un bout de durite à la place du fameux PIMPEL qui caractérise pourtant la faiblesse de ces platines (encore une fois, après recherche sur internet de ma part). ils avaient également graissé la partie métallique d'appui de celui-ci (qui ne doit absolument pas être ni lubrifiée ni graissée) ils avaient aussi graissé la partie électrique du rupteur de son. et pour finir ont tout simplement perdu le clip annulaire de verrouillage du plateau. NB: -j'ai trouvé mes pièces détachées sur ebay en provenance des usa pour 30€ port compris (un pro très sympa) le temps de mon intervention pour réparer les dégâts, environ 2h00 en qualité de néophyte. -j'ai vu des vidéos sur TIKTOK ou le travail était mieux fait que celui de prestige du ... quoi ???!!! résultat: -j'ai réparé ma platine et elle fonctionne !!! je vous laisse qualifier et noter le niveau de compétence de ce commerce, mais également réfléchir avant de pousser la porte... DEPUIS ! JE SAIS ÉGALEMENT A QUI M'ADRESSER SI D'AVENTURE J'AVAIS BESOIN D'UN PROFESSIONNEL PASSIONNE ET EXPÉRIMENTE, non avare de conseil et de temps également. en tous les cas, ils ne sont pas au compétents... et le pire, c'est la note pour un produit pas mal réparé et non testé avant restitution... tout ! sauf sérieux !
Prestige Du Son
Magasin de matériel Hi-Fi · Tassin-la-Demi-Lune (69)
À propos de Prestige Du Son
Prestige Du Son est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel Hi-Fi » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
Réparation très cher sur matos des années 89 .
Magasin très professionnel et de très bon conseil Un commerçant comme on en aimerait plus souvent très satisfait de mon achat.
Accueil, comme les conseils et le choix. Je recommande.
Merci, pour m'avoir conseillé sur un tivoli pal + pour un cadeau
Venu pour une démonstration des AT21 d’Atlantis Lab, très convaincu par cette écoute. L’accueil est chaleureux et l’accompagnement est de qualité. Je recommande les yeux fermés.
Accueil chaleureux et gentillesse assurée Service au top Équipe passionnée, conseils précis et adaptés On sent tout de suite le savoir faire et l'amour du son Je recommande les yeux fermés 👌👍 Mounette et Raphaële
Ce monsieur n'est pas commerçant. Je me présente dans son établissement avec une platine CD que j'ai acheté d'occasion dernièrement sur le net. Je lui explique que le tiroir à CD est un peu capricieux à se refermer. Il me réponds que la réparation risque de me coûter plus cher qu'une de ses platines qu'il a justement en vente dans ses étagères et qu'il a remis en état de marche lui même. Je comprends alors à ce moment là que cela ne l'intéresse pas de passer du temps pour une réparation. Résultat la réparation me coûte 200€ et la platine CD à très peu marché. J'aurai préféré qu'il soi honnête et qu'il me dise "cela n'est pas intéressant pour moi de perdre 2 heures pour réparer votre appareil".
En recherche de produit de qualité et de fiabilité. Nous avons été très bien conseillé par Jean et son épouse Gloria . La qualité d'écoute et la polyvalence du matériel correspondent à notre attente(Sonoro Meistertuck Gen 2 ) . Tous nos remerciements pour votre accueil et vos bons conseils. Martine et Philippe Lecroisey
Nous avons acheté hier une platine Dual CS329 et une paire d'enceintes amplifiees Triangle BR02. Nous sommes très satisfaits de notre achat, de la qualité du son. Par ailleurs, nous avons beaucoup apprecie l'accueil, les explications techniques détaillées et la disponibilité du responsable du magasin et de toute l'équipe même après la vente du matériel. Monsieur et Madame Bigeon
Service commercial à fuir. Je suis venu, j’ai expliqué mon besoin, on m’a vendu un produit. Une fois que ce produit est à la maison pendant les périodes de fêtes, pas de fonctionnement correct sur le système de charge. Retour au magasin, le vendeur a eu le culot de m’expliquer qu’il m’avait prévenu que le produit ne fonctionnerait pas bien. Et qu'il y a une garantie pour ça. cependant, il me propose un remboursement assez rapidement, mais dans la colère, ce qui laisse imaginer Qu’il savait très bien ce qu’il vendait... À fuir
Visite ce matin pour une écoute sur des enceintes colonnes. Nous avons eu tout le temps de profiter avec nos disques avec des conseils avisés tout en nous laissant le temps de l’écoute et de la reflexion. Un passionné, une équipe aux petits soins ! Bravo et merci, je ne suis pas déçu après l’installation à la maison.
Je me suis rendu dans votre magasin début octobre et j'ai été très satisfait par la qualité de votre accueil. Vous avez pris tout le temps nécessaire pour écouter ce que je voulais sans exercer de pression pour me vendre du matériel. Je suis reparti avec un casque audio technicia qui sonne très bien. Je recommande vivement votre point de vente.
Si vous y allez pour une réparation attendez vous à une addition surprise et surement salée ... J'y suis passé pour un ampli à lampe dont l'une des lampes a, à priori, grillée. Dans l'hypothèse ou il s'agirait bien de cette panne, je demande donc le devis estimatif pour le changement de l'ampoule et d'une résistance. Le patron, fort sympathique au demeurant, m'explique que de toute façon il faudra tout tester donc minimum 4 à 5 heures de travail pour un budget d'environ 600€ (si il ne découvre rien d'autre evidemment). J'ai eu le sentiment d'être entré chez un garagiste peu scrupuleux digne d'un sketch. Bref aucune confiance. J'ai donc passé mon chemin et trouvé un revendeur 1 heure plus tard (HIFI LYON) qui m'a gentiment proposé de regarder gratuitement dès le lendemain et m'annonçant un tarif avoisinant les 200€ pour la même prestation ... ;)
Prestige du son , et de la facture. Réparation laborieuse d une platine vinyle, il a fallu que je retourne plusieurs fois tellement le travail a mal ete fait. Par un stagiaire. Quand on est professionnel on contrôle le travail fait par un débutant. Acompte de 80€ demandé directement, avec un devis exorbitant. J aurais dû fuir. La dernière fois j avais fait changer la courroie par un vrai pro rue Gambetta, j aurais dû y retourner. Le prix de réglage et changement de courroie a coûté aussi chère qu une platine neuve. Un conseil, ne dite pas quel matos vous avez ni quelle est la valeur affective de votre platine.
Bonjour, Rdv pris, j’arrive au magasin. Accueil courtois discret avenant. Jean, le patron se rend disponible, nous descendons à la salle d’écoute, le matériel est presque prêt (enceintes Atlantis). Quelques petits réglages après, les écoutes commencent. Progressivement ravi sur plus ou moins tous genres, tous types de musiques. Jean Testa s’efface, écoute, entend, oriente avec beaucoup de tact : longue expérience, compétences, serviable, disponibilité, souplesse, ouverture, humour... Je recommande vivement Prestige du Son à Tassin la demi-lune (69) avec Madame à l’accueil. De plus, avec le SAV il y a un service réparation toutes marques, tous produits récents comme vintage. Que dire de plus ! A bientôt, très bonne continuation. Cordialement, Michel-26007
Un endroit comme il n’y en a peu un magasin de passionnés à l'écoute du client, un vrai savoir faire et un régal pour audiophile
"Prestige du son" porte bien son nom, car leur travail relève littéralement de la magie ! Mon combi platine k7 radio vieux de 50 ans HS et Abracadabra....il est désormais comme neuf ! La gentille dame au téléphone me l'avait pourtant dit quand j'ai appelé sans trop y croire, "vous êtes à la bonne adresse !" et elle avait raison, le patron est un solide expert comme on en fait plus et l'équipe de techniciens fait des merveilles ! Ils sont tous très sympathique et c'est vraiment appréciable alors merci pour avoir redonné la vie à la chaine hifi de mon papa. Si vous cherchez une boutique compétente à présent vous le savez "vous êtes à la bonne adresse" !
Après avoir lu un article de la tribune de Lyon le recommandant pour réparer ses platines vinyles, j'ai voulu obtenir un devis pour une panne identifiée courante (potentiomètres fader à changer) mais il a fallu que je lui emmène les platines pour qu'il me confirme qu'il n'y avait pas de diagnostic nécessaire, juste 2 potards (40e*2) et 500 euros de main d'oeuvre (prix des platines)! Il a cru que le poids des platines ou mon désespoir allait me faire accepter. Même en me donnant son estimation après avoir rempli le bon de réparation...un très bon vendeur !Le gérant et son équipe sont très sympas, souriants mais je suis vite parti et je l ai meme rappelé après avoir vu le tuto (2vis et 2points de soudures par potard) mais il était bien sûr de son prix, 2h30 par potard parce qu il vaut vérifier... Alors qu'il il n'y a pas de calibrage et juste à regarder si la lumière sur le plateau ne bouge pas. Bref une grande perte de temps et j'aurais pu me faire avoir ! Tout travail mérite salaire mais là c'est trop !
Un vrai professionnel à l'écoute de ses clients. Je me suis rendu pour faire réparer un lecteur CD Yamaha. Un service impeccable avec des délais raisonnables. Prix très correct. J'y retournerai sans hésitation.
Professionnel passionné qui prend le temps de trouver les solutions et fournit des conseils avisés. Super accueil et travail au top !
Très bonne réparation et révision d'un amplificateur LUXMAN antédiluvien. Grand savoir faire technique sur place. Une équipe passionnée et de très bons conseils. J'y retourne pour des enceintes colonnes !
Maintenance réalisée, mais service très cher. (300 euros pour le changement de l ampoule, la pièce en coûtait 12)
Excellents conseils dans l achat d une chaîne compact TANGENT qui répond tout à fait à mes attentes,merci pour l’ accueil et la disponibilité Je recommande
Monsieur passionné et fort sympathique, il saura vous conseiller parfaitement pour votre achat. De plus, la boutique s'occupe aussi des réparations. Enfin, vous aurez droit a 3 ans de garantie et pas deux comme à la Fnac ou une année seulement si achat en ligne. Je recommande fortement.
Quel bonheur de trouver un prestataire ultra compétent pour remettre d'aplomb de veilles mais bonnes enceintes qui nous donnent aujourd'hui un son de rêve! Mille merci!
Rien à dire. Service au top. J'y allais pour une réparation de micro chaîne. Réparation faite bien avant les délais annoncés. Explications claires. Les questions que j'avais ont été répondues avec précision. Réponse claire et détaillée. Chaîne remise en route dans le magasin. Personnel aux petits soins. Merciiiii Je recommande +++++++
Très bon accueil du gérant et des collaborateurs. Un lecteur de CD Rotel réparé en une semaine par un professionnel digne de ce nom. Je conseille ce lieu sans réserve.
Quelle chance d'avoir un magasin de ce type en plein centre ville! Vous aurez le plaisir de tomber sur quelqu'un d'avenant, passionné et compétent. Au lieu d'aller sur Internet, profitez de l'avis d'un vrai professionnel, et en plus ils sont commerçants! Très bons matériels disponibles.
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!! Le gerant de Prestige du Son semble savoir de quoi il parle mais nous avons du lui laisser 260 Euros pour un ampli non repare. (deposit et devis a payer avant meme qu'il ouvre l'ampli et fasse une ecoute). Nous l'avons amene a reparer un an plus tard chez Audiotronik a Lyon 3, ou vous pouvez aller les yeux fermes, de vrais specialistes, aux prix justes ! Notre ampli a ete repare en quelques jours pour 140 Euros. (et sans que l'on ait eu a payer un deposit ou signer un devis avant observation).
Le nom de ce magasin est à l'image de son service. Ils savent tout sur tout et vous réparent un électrophone des années 60 comme un home cinéma des années 2000. Avec style. Chapeau, Monsieur ! Vous êtes un grand Pro. Restez le résistant que vous êtes à ces chaînes impersonnells qui détruisent les centre villes, alors qu'il fait si bon de trouver de grands spécialistes de petite taille...
Un grand merci à ces professionnels extraordinaires qui ont remis en état une platine disque vinyle datant des années 80. Excellent travail. Merci l’artiste.
Accueil chaleureux et sympathique, de vrais professionnels, explications et conseils, merci d’avoir redonné vie à mon ampli advance acoustic, bonne continuation, Y.
Oh ! Quel plaisir de pouvoir réécouter des vinyles, avec un son du Tonnerre de Dieu 🥰, sur notre chaîne Ifi "Continental Edison" de plus de 40 ans. Quelle bonne idée nous avons eu de vous l'avoir confiée pour un nettoyage complet de la platine, tuner et radio et surtout de la remise en état des 2 enceintes. Sans oublier son rajeunissement avec l'ajout du câble Bluetooth. La voilà repartie pour 40 ans et plus ... Un grand Merci pour votre écoute, vos conseils, votre compétence, votre Professionnalisme et votre gentillesse. Une équipe de choc ! MERCI PRESTIGE DU SON ! Danièle et Patrick
Super gentils et profesionnels, ils ont pu réparer une chaîne Hifi qui était en très mauvais état. Assez rapide (moins d'une semaine) et très honnêtes et pro. Je conseille fortement!
En effet, même prix qu'internet mais mais car il a un mais, le pro est là. L'écoute est là aussi, à l'ancienne et ça fait du bien.
Un gérant et un personnel passionné, pour ce domaine c’est la seule chose importante qu’il faut , compétent et à l’écoute !
Très bon accueil, des vrais pros du son et des tarifs compétitifs sur une belle sélection de produits.
Dépôt d'un ampli pour réparation, devis de réparation à 570 euros, (L'ampli acheté neuf à 800 euros) Le patron m'a fait déposer une caution de 200 euros. Le devis m'a été facturé 80 euro et il ma été proposé de récupérer le reste en bon d'achat, j'ai été obligé de négocier et de hausser le ton pour récupérer mon argent J'ai fait réparer l'ampli chez Darty pour 300 euros. Je ne suis donc pas satisfait
Technicien très doué. Il a réussi à me réparer l'alimentation à découpage de mon convertisseur en allant chercher les pièces directement dans le pays d'origine pour préserver la cohérence d'ensemble des pièces. Le travail n'était pas gagné d'avance et le technicien avoue ne jamais avoir touché une telle machine auparavant. C'est la deuxième fois qu'ils parviennent à une telle prouesse, la première fois sur un caisson de basse actif. Bravo !
Accepte ma barre de son Bose, fait un devis facturer 50€ et rembourser après réparation. ne peux pas la réparer au bout de 2 mois (faute de pièces). Ne me rembourse pas le devis, mais me propose une barre de son au double de prix du mien et me rembourse le devis si achat. Résultats je repars avec ma barre de son HS. Et à perdu 50e. Sinon Le patron est sympa c est tout. Mais pas commercial.
Les connaissances et conseils sont là. Les prix produits sont convenables ceux du S. A.V. sont prohibitifs bien que le savoir faire ne soit, par définition, pas gratuit.
Un passionné tiens ce magasin, les prix sont identiques au grande enseigne. Ici on a un conseil, une écoute. Je conseille vivement ce petit magasin avec son auditorium au sous sol
Rien de mieux que prestige du son pour acheter ses produits Hi-Fi. Conseil et bon accueil sont aux rendez vous.
Très insatisfait avec une intervention à 268 € pour rebrancher TV & décodeur !!!!! Soit disant un excellent technicien...qui passe 2h30 sur site pour connecter le système...NO COMMENT !
Bonjour, Magasin prestige du son à Tassin: A FUIR ABSOLUMENT !!! À ce jour je recherche juste une platine CD Yamaha model CDN301 colorie noir. Prix ttc prestige du son: 399 euros. Prix darty, a 5 minutes en voiture du magasin prestige du son: 259 euros. Une sacrée différence de prix de 140 € sur le même produit même référence même colorie !!! ( je precise que le ce produit darty n’est pas en promotion nie un model d expédition pour info ). Donc si vous cherchez Les tarifs les plus chers de Lyon En hi-fi , aller a prestige du son a tassin !!! Vous payerez le prix fort croyez-moi !!! DU JAMAIS VUE !!!
Equipe disponible et à l'écoute. Patron hyper arrangeant. Très content des enceintes finalement retenues (colonnes Kelinac 314g), merci :)
Rapide, on est ressorti avec une commande 1/4 d heure après, mais peu à l ecoute du client. Nous vend le produit qu il vient de recevoir en boutique qu il a decidé de nous vendre sans nous avoir laissé la possibilité de tester les autres modèles. Et la livraison du produit a pris finalement 3 semaines alors qu il l avait en magasin. Ceci dit nous sommes à peu près satisfaits du produit .
bonjour;cela fait au moins 20 ans que je suis client du magasin...c'est là ou j'ai attraper le virus "audiophile..."c'est exacte que l'on peut avoir le privilège de venir avec sont matériel pour le choix des hs en audiophile...Avec un sansui QRX 7001,en quadriphonie..je l'ai ajusté a l’époque avec une paire de UM60 advance+une paire de triangle VENTIS XS et une platine laser a lampe...au bout de + de 7 ans d’utilisation aucuns problème d'utilisation et de même que pour mes oreilles!!Les conseilles donné par l’équipe du magasin est plus de tendance a satisfere et orienter le client vers ses désirs compris le budget plus que faire des ventes comme dans beaucoup de magasin....!perso j'ai passé 5h a poser mon choix pour les HP!-a recommander vivement a tous surtout pour les choix difficile...longue vie a toute l’équipe et bonne trouvaille et choix aux futures clients//PS j'ai découvert une panoplie d'amplis a tube pour toutes les bourses très surprennent et a la hauteur de produits haute gamme pour un tarif raisonnable..a la porté de tous...donc a consommer sans modération
Accueil convivial et très professionnel. Très bel auditorium où l'on vous permet d'essayer toutes sortes de configuration, même j'ai pu essayer mon propre ampli avec ce que je prévoyais d'acheter (bon, j'ai laissé tombé pour m'orienter vers du vrai HIFI AUDIOPHILE et c'e'st mes oreilles qui ont choisi). Je me suis laissé tenter par un ampli X i120 avec un lecteur média X UNI de chez ADVANCE ACOUSTIC, avec des colonnes DAVIS VINCI HD et une platine vynile AudioTechnica. Je suis plus que ravi de l'ensemble, toute la famille d'ailleurs est impressionnée par la qualité de l'ensemble. Au niveau prix, je n'ai pas trouver moins cher sur le net, c'est rassurant. J'ai eu un petit problème sur l'ampli, pas de soucis, pris en charge et dépanné dans la journée par le magasin. Adresse à recommander.