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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Première Avenue Femme

Magasin de vêtements pour femmes · Grenoble (38)

4,1 27 avis Fermé
Première Avenue Femme — Magasin de vêtements pour femmes

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Itinéraire Site web

À propos de Première Avenue Femme

Première Avenue Femme est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

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27 avis
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M
Marie Calixte Rippert

première visite dans cette enseigne j'avais appelé au préalable pour une veste Courrèges un jour avant pour savoir si elle était en stock, Le lendemain une fois arrivée sur place la vendeuse m'accueille j'ai pu à peine placer deux mots que la dame me dit « nous avons pas votre taille, à vous voir Il vous faut un 38 » De manière déplacer et de façon hautaine je lui dis donc que j'aurais aimé un 36 car je fais du XS .. Et elle me certifie que non « j'ai une trop grosse poitrine » ( je fais du 90B ) encore une fois de manière très déplacé et hautaine .. suite à ça la dame me dit « de toute façon votre anniversaire est quand » donc je lui dis que c'est le 30 juin elle me dit repasser d'ici 2/3sem on aura votre taille. Quand je lui demande d'essayer du 40 pour au moins voir ce que cela rendrait « non ça sera beaucoup trop grand pour vous » aller savoir si je fais du 38 pourquoi juste 1 taille au dessus serait beaucoup trop grand d'un coup .. Je vous assure que après une accueil comme ça , je ne compte absolument pas acheter la veste chez vous. De plus moi qui fais à peine les 48 kg je pense que je connais mieux mon armoire que vous et je sais bien que je porte du XS ou du S quand je veux que ça soit un peu plus oversize donc certifié que je fais un 38 sans avoir même essayer , quand je vous dis que je connais quand même ma taille .. même mes amies était choqué du comportement de la vendeuse..

Réponse du professionnel : Chère Madame Rippert, Nous sommes surpris et désolés que votre expérience en boutique n’ait pas répondu à vos attentes. La responsable de notre boutique fait preuve d’un grand professionnalisme et travaille au sein de notre enseigne depuis plus de 15 ans. Grâce à son expérience et à sa parfaite connaissance des marques que nous commercialisons, spécialement la marque Courrèges, son rôle est avant tout de conseiller au mieux chaque cliente selon les coupes, les modèles et les tailles disponibles. C’est une personne reconnue par l’ensemble de notre clientèle pour sa sincérité, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. En aucun cas elle n’a souhaité adopter une attitude hautaine ou déplacée à votre égard. Lors de votre visite, elle a souhaité vous orienter vers la taille qui lui semblait la plus adaptée et vous a proposé de revenir sous quinzaine car nous ne disposions malheureusement pas, ce jour-là, des tailles adéquates à vous faire essayer. Nous regrettons si certains propos ont pu être perçus différemment de l’intention initiale, qui était uniquement de vous apporter un conseil personnalisé et bienveillant. Nous vous invitons d’ailleurs à revenir en boutique afin de pouvoir vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions et vous faire essayer le modèle dès réception des tailles attendues. Cordialement, L'équipe Première Avenue
A
Ambre Lafranceschina

Une boutique très plaisante en centre ville ! De belles pièces, de belles marques et surtout des vêtements et accessoires de qualité et c’est ce que je suis venu chercher ! Le propriétaire est très agréable et de bons conseils ! Je suis repartie avec de belles bottines Moncler et suis ravie d’y avoir trouvé un bon service client !

Réponse du professionnel : Chère Lafranceschina, Un immense merci pour ce chaleureux témoignage ! Nous sommes ravis que l'ambiance de notre boutique en centre-ville et les conseils du propriétaire vous aient permis de dénicher exactement ce que vous cherchiez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains coups de cœur ! L'équipe Première Avenue
A
AVB 13

Nous sommes venus spécialement d’Aix-en-Provence à Grenoble pour notre achat, et nous ne regrettons pas le déplacement ! Nous avons trouvé une conseillère clientèle hors pair : merci pour son accueil irréprochable, son professionnalisme et son sens du détail — une vraie ambassadrice de la marque Moncler.

Réponse du professionnel : Cher AVB, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite depuis s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre conseillère a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre boutique de Grenoble. L'Équipe Première Avenue
S
Sophie Ayach

Superbe boutique ! Le choix des vêtements proposés est fait avec goût, audace et élégance. Mr Mazzone et Sonia sont d'excellent conseil (et d'une grande patience). Ils savent vous dire ce qui vous va et ne vous va pas et tout cela sans jugement. Cette franchise est remarquable. Il ne faut pas hésiter à confier ses appréhensions concernant un vêtement sur lequel on a un doute, cela leur permet de cerner vos attentes, vos goûts votre style. Mr Mazzone et Sonia sont capables maintenant d'aller chercher une pièce et de tomber parfaitement juste sur mes goût et ce qui correspond à ma morphologie. Et ça, ça n'a pas de prix quand on aime la mode !

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Un immense merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que le choix de nos pièces, l'accompagnement de notre équipe ainsi que leurs conseils personnalisés aient su vous séduire. Votre satisfaction et votre confiance sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous rattachons une grande importance à proposer une sélection pointue et à écouter attentivement chaque client pour l'aider à trouver des vêtements qui mettent en valeur sa personnalité et sa morphologie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de continuer à partager avec vous cette passion de la mode. L'équipe Première Avenue
H
Hsi Hsi

Toujours bien accueilli dans ses établissements. Continuer..!

Réponse du professionnel : Cher Hsi Hsi, Merci pour votre fidélité et votre encouragement ! Nous sommes ravis que l'accueil dans nos établissements soit toujours à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle motivation. À très bientôt L'équipe Première Avenue
L
Louanne Mangano

Superbe expérience, Laurent est très commerçant et très gentil. Je recommande fortement!

Réponse du professionnel : Chère Louanne, Merci pour ce bel avis qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Première Avenue
S
Sarah Askri

Je suis agréablement surprise, de bons conseils et une technique de vente qui est tout sauf abrute comme on a pu connaître dans le passé. Je remercie la vendeuse qui m'a conseillé pour son naturel et son professionnalisme, je vous encourage à aller lui demander conseils les yeux fermés. :)

Réponse du professionnel : Chère Sarah, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que les conseils, le professionnalisme et le naturel de notre conseillère aient rendu votre expérience aussi positive. Votre recommandation nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. — L’équipe Première Avenue
c
caro

Un accueil et un accompagnement très appréciable et mesuré. Des pièces de qualités Nous avons toujours beaucoup de plaisir à visiter cette boutique.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour, et votre fidélité. Le plaisir est partagé comme à chaque fois. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement, L'équipe Première Avenue Femme

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