Prem Royan

Pas du tout avare sur les renseignements et explications d'un modèle a l'autre Des prix un service installation merci encore pour l'installation 👍

Reparateur efficace alors chez Darty ils me disaient qu’ils ne pouvaient pas réparer

Personne peu agréable a l accueil. Ne souhaite pas conseiller les clients qui souhaitent réparer seul certains appareils quand il s agit de petites pannes meme si nous souhaitons acheter les pièces détachées dans leur enseigne. Dommage

Lave-vaisselle déposé neuf pour une réparation de tuyaux de vidange. Réparation effectuée rapidement. Cependant, l’appareil m’a été rendu avec des rayures et des chocs, alors qu’il était en parfait état lors du dépôt.

2 visites identiques!!! Le vendeur ne nous a pas calculé, à peine bonjour. Il n'y aura jamais de 3eme visite. Tant mieux pour les autres enseignes, 1 sèche linge, 1 lave linge, 1 lave vaisselle, 1 plaque vitre. En cette fin d'année peut être avait-il fait son chiffre......

La société PREM se charge des réparations des appareils même s’ils n’ont pas été achetés dans leur magasin. Le réparateur qui a pris en charge la remise en état de notre machine à laver a été très professionnel et son intervention réalisée avec beaucoup d’amabilité. Merci

J'ai remplacé ma plaque à induction la semaine dernière (Avril 2023). Très satisfaite de ce magasin que ce soit l'accueil, le conseil, la livraison, l'installation avec la ponctualité en plus. Je recommande vivement. Août 2024 : je pensais avoir un problème avec le grand feu. Le patron propose de m'envoyer quelqu'un. RV pris, je salue une fois de plus la ponctualité et en fait c'était juste un "problème" de fond d'une poêle (pourtant vendue comme induction). 2 intervenants très gentils m'ont bien expliqué et conseillée. Bravo pour le service après vente. Merci.

je suis client dans ce magasin, que dire de plus ? que les autres avais 5* Que certains magasins de Royan devraient prendre exemple sur celui ci Un accueille irréprochable, un service, une attention, une écoute, un professionnalisme, une rapidité dans la demande, et le retour clients, des prix imbattable que ces concourants, ( vous avez une référence d'un article / produit, vous allez le voir, vous avez le prix et celons le produit 500 € de différence que son concourant proche ). il a vraiment des prix IMPATABLE et le service en plus. le magasin paye pas de mine, mais il a des produits de 1er gamme tres abordable, et du HAUTE Gamme tres abordable aussi vraiment je le recommande a vous qui lisez cette notation, un sérieux, un service, un suivi, ..........