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MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES

Precisium Essor Automobile Distributeur

Magasin de pièces automobiles · Bétheny (51)

4,0 297 avis Fermé
Precisium Essor Automobile Distributeur — Magasin de pièces automobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Precisium Essor Automobile Distributeur

Precisium Essor Automobile Distributeur est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Bétheny (51450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (297)

4,0
297 avis
5★163
4★66
3★21
2★8
1★39
V
Volkswagen Porsche

Premier achat pour un alternateur de VW T5, équipe professionnelle. Accueil agréable, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance pour cet achat ! Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous accompagner dans les meilleures conditions. À très bientôt, L'équipe Precisium Essor Automobile
J
Jessy Jess

Rapide efficace j'ai récupéré une commande effectuée en ligne le personnel et top

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
N
Nicolas

Changement des plaquettes de frein AR + disques effectué en urgence (disque voilé). Le responsable à l'accueil m'a calé un rdv en urgence pour me permettre de "sauver mes vacances", le mécanicien a effectué l'intervention dés mon arrivé, réduisant ainsi mon temps d'attente. Merci à l'équipe pour vitre efficacité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nicolas pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement sur vos disques et plaquettes arrière et de vous avoir permis de partir en vacances l'esprit tranquille. C'est exactement le genre de situation où notre équipe donne le meilleur d'elle-même ! Bonne route, et à bientôt pour votre prochain entretien. 🚗
c
clément dos santos

Il n'y a pas mieux pour trouver la pièce qu'il vous faut pour votre voiture ou votre camion

Réponse du professionnel : Merci pour les étoiles et le commentaire; A bientôt!
N
Nano

Personnel sympa et réception rapide

Réponse du professionnel : Ravi de vous lire et merci pour l'avis
J
Jacques

Une incompetence a l’etat pure ! Je prend rdv pour changer des roulements avant et un etrier de frein arriere pour un master 2 H2L3. J’arrive à l’avance, je vois 3 employés prendre leurs services. Donc ils ont vu mon vehicule, je laisse les clefs, je repars chez moi. 1er appel, on vous change un ou 2 roulrments ? Ben les roulements ... 2 ème appel, on ne pourra pas faire votre etrier car votre fourgon est trop grand ... euh c’est dommage de ne pas me l’avoir dit quand je suis venu le déposer bref 3 eme appel, on ne pourra pas faire vos roulements car on ne peux pas soulever votre vehicule, il faut donc venir le rechercher ! Je reviens le chercher, le gars a l’accueil plutôt méprisant me dit d’un ton ... si vous n’êtes pas content vous pouvez avoir à faire au patron, mais bien sur que je peux et veux voir le patron ... Donc une société fière de vous dire que c’est la 3ème générations qu’ils tiennent ce garage ... et qu’ils ne savent pas faire la distinction d’un fourgon, pire qîils ne savent même pas remplacer des roulements. C’est d’une incompétence méprisante !!! Je ne recommande pas du tout ce pseudo garage qu’il en a que le nom et qui sont totalement incompetent pour gérer un problème qu’ils n’ont pas su évaluer sans proposer une solution adéquate !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chtimot Si cela est dans vos compétences, nous vous invitons à lire nos prestations sur notre site internet ou notre page google. Vous remarquerez que nous ne faisons pas de mécanique. Nous vous invitons donc à supprimer votre avis qui ne nous concerne pas. Pour rappel : la publication de faux avis est puni par les articles 29, 32 et 33 de la loi de 1881 & article L.121-2 du Code de la consommation. Nous vous informons que nous procédons systématiquement à un dépot de plainte à l'encontre des auteurs qui publient de faux avis ou avis erroné à notre encontre. Cordialement, L'Essor automobile
L
Luc Ledru

Bonjour si vous avez besoin de rien il faut aller chez essor, pour la deuxième fois on tombe sur des vendeurs incompétents ils ne font aucun effort pour rechercher un produit un peu compliqué,ne vous étonnez pas si vos clients vont sur internet Je pense qu'il y a un manque a gagner

Réponse du professionnel : Bonjour, nosu vous remercions pour votre avis. nous vous invitons à nous expliquer la pièce que vous recherchez, afin de s'assurer que nos vendeurs "incompétents" n'ont fait aucun effort pour la rechercher. Vous pouvez envoyer votre email à [email protected] Cdlt La direction
A
Alexandre Cadet

Magasin pas professionnel du tout, je commande une pièce ils me livrent autre référence et ose me dire que la référence que j’ai ne correspond pas à une pièce franchement déplorable et en plus très mal aimable au téléphone. Plus jamais je n’irai dans ce magasin. J’étais Client depuis des années.

Réponse du professionnel : Mr Cadet, Après vérification auprès de nos équipes, il ressort que votre avis est malhonnête voire mensonger. Vous avez été accueilli normalement par notre équipe qui vous a expliqué que pour échanger votre pièce, vous deviez être muni du justificatif d'achat ( comme dans tout magasin ; nous ne faisons pas exception à la règle) et également que la personne en charge de votre dossier était absente, étant donné que vous vous présentez sans aucune information pouvant nous aider à identifier la pièce correctement. Nos vendeurs sont des personnes compétentes mais en aucun cas des magiciens. Egalement, nous n'avons trouvé aucune trace de facture à votre nom dans notre fichier clients. Il est donc peu problable que vous soyez client "depuis de nombreuses années" comme vous l'insinuez. Enfin, nous vous invitons à l'avenir à aller acheter vos pièces ailleurs. Nous nous passons volontiers de clients comme vous. La direction commerciale

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