Portails et Stores Roger

Achat et pose de 3 moustiquaires. 2 étoiles qui en valent 5 pour le commercial. Pour la pose, décision du poseur de changer l'emplacement des moustiquaires à cause de nos barrières que nous avions démontées, vu avec le commercial, pour que leur travail soit plus facile. Au final, une fois les moustiquaires posées, impossible pour nous de remettre les barrières car elles ne passaient plus. Il a fallu que nous récoupions nos barrières. Les joints ont été fait à la va vite, certainement pour que les moustiques puissent rentrer quand même...🙄. Quant au nettoyage, je n'en parle même pas car il n'y en a pas eu ! Après appel à l'entreprise, j'ai envoyé les photos de tout ce qui n'allait pas mais ils ne pouvaient pas revenir, au moins faire les joints car ils allaient être en congés. La pose nous a été offerte pour dédommagement, c'était le minimum qu'ils pouvaient faire. On verra dans le temps, la qualité des moustiquaires. Nous ne referons pas appel à cette entreprise. Personne ne s'est déplacée, un sav inexistant !

Très bon accueil. Il faut savoir que stores Roger et Isotex sont les mêmes magasins et fournissent, en ce qui concerne les toiles les mêmes produits.

Un vrai service après vente qui répond vite, tient ses engagements d'horaire. Un problème suite à la pose d'une moustiquaire vite réglé.

Une société qui ne réponds pas, ou mal, ne rappelle pas. Bientôt 2 mois pour un store, avec la chaleur je l'aurais en décembre.

Installation d'une pergola en juillet 2019. Le matériel est de bonne qualité. Dommage que la pose soit médiocre. Il manque un suivi du chantier.

J'avais envoyé un commentaire très négatif a leur sujet mais du coup je change d'avis car Après quelques difficultés pour avoir l'installation complète du moteur, à cause de Somfy qui a envoyé le matériel par morceau, cela a durer un long moment, avant d'avoir l'ensemble complet installer mais le personnel de Store Roger sont à l'écoute des clients et ils sont d'un accueil et d'une gentillesse incroyable, c'est vraiment agréable d'avoir des personnes qui sont à l'écoute des clients. Merci Store Roger d'avoir fait le nécessaire pour mon moteur de portail. Je recommande Store Roger par contre pour faciliter la vie des clients installer le matériel une fois que vous l'avez reçu complet.

Commercial très compétent sympathique..poseurs super professionnels...installation du store faite avec propreté et professionnalisme... super contente ...et les stores Roger a conseiller ...et dans le futur je referai appel à cette équipe... Secrétaire tres gentille...contact téléphonique super!!! Martine Mouterde Chateauvilain 38300

Très bon accueil..grand choix de modèle et de coloris...Équipe très professionnelle, très sympa, en commençant par le commercial, la secrétaire ainsi que les 2 poseurs qui nous ont installé notre store. Travail propre et très soigné. Nous avons fait le choix d'un store banne sur mesure de coloris gris et framboise avec lambrequin pour être bien protéger du soleil🌞. Le rendu est magnifique, très agréable pour profiter de notre terrasse. Je recommande vivement les Stores Roger pour leur savoir faire. Nous sommes heureux d'avoir contribué à faire travailler cette Sté française et très serieuse. 👍Sincèrement, merci à toute l'équipe.😉