PORCELANOSA Nimes

Suite à un changement de direction à Procelanosa Nîmes, le magasin a enfin procédé au remplacement des WC présentant un défaut de fabrication. Nous sommes très satisfaits du nouveau professionnalisme dont fait preuve la direction. Nous remercions également chaleureusement le magasin d’Avignon pour son aide précieuse dans les démarches.

J ai tout acheté chez Porcelanosa , de la Cuisine a la Salle de bain, Carrelage, Electro et j en passe, je suis une grosse Cliente . Actuellement besoin de pièces qui sont défectueuses, je suis tombée sur Monsieur Belda Christophe qui s en est chargé , très professionnel, rapide, efficace vous réponds rapidement,il prends bien les choses en main et c est très important, merci a lui. Je tenais a parler également de Monsieur Silvade Laurent et Monsieur Tramier Olivier tellement agréables et professionnels egalement . Merci

Grande et superbe découverte que ce magasin de Nîmes. Un accueil, une disponibilité, une aide au choix. Après plusieurs mois de recherche pour le carrelage, la faience et le parquet de notre maison, en moins d'une heure nous avons trouvé notre bonheur. En plus le conseil sur les joints de carrelage recommandé par le fabricant et top. A recommandé sans modération.

Belle sélection de carrelages haut de gamme ! Les vendeurs sont exceptionnels, experts et disponibles pour vous conseiller au mieux. Une expérience d'achat des plus agréables, je recommande vivement ce magasin pour son service clientèle et sa superbe gamme de produits.

Un beau show room spacieux, du temps pour regarder et choisir, des conseils, des devis gratuits, et finalement de magnifiques produits, plutôt haut de gamme, pas donnés mais uniques, je suis enchantée ! J'y étais allée sur recommandation de mon artisan qui m'a ensuite fait l'installation, faiences et carrelage.

A fuir. Une commande arrivée depuis deux semaines pour laquelle aucune notification ne m’a été envoyée. ( La faute au logiciel naturellement). Un accueil déplorable : on vous parle le nez sur l’ordinateur, plus d’une 1/2h pour valider la commande d’un seul malheureux article. Changez de logiciel ou de métier.

Rien à redire dire sur la qualité mais alors l’accueil client … Quand on a pas envie d’être commerçant on change de métier… Il faut juste avoir assez de courage pour le faire. Heureusement que d’autres magasins de la même enseigne sont bien meilleurs. Je déconseille totalement ce magasin.

Tres bon acceuil un plus pour la responsable Catherine qui a été de très bons conseils dans le choix de nos carrelages pour notre salle de bain cuisine et séjour faïence et carrelages de qualité notre maison Cc est fait un nouveau look nous recommandons.

Une équipe très accueillante et professionnelle, mention particulière à Catherine qui nous a suivi dans notre projet et nous a apporté beaucoup de conseils ! Nous avons choisit tout notre carrelage pour notre construction dans ce magasin, carrelage de haute qualité et beaucoup de choix. Livraison soignée et dans les délais Je recommande fortement et encore merci à toute l’équipe!!

Un vendeur froid et hautain. Apparemment nous n étions pas assez bien pour cette enseigne. Le vendeur nous a même proposé d attendre certaines périodes de l année où une remise de 30% est accordée. Ce serait mieux pour notre budget, alors que ce vendeur ne le connaissait même pas !!!!! Nous avons été accueilli et renseigné bien mieux dans d autres enseignes de carrelage

Accueil nul, froid , distant et limite correct . J’ai été reçue par « soit disant la responsable » qui m’a spécifié qu’elle n’était pas là pour me créer un projet sur plan mais seulement pour me faire un devis . J’ai été tellement « refroidie » par son comportement malgré mon sens de l’humour pour essayer de décoincer la situation qu’à la sortie du magasin , je me suis empressée d’aller voir la concurrence Deux jours après je n’avais toujours pas de devis de sa part et au téléphone cette personne pour ne pas la nommer m’a dit qu’il n’était toujours pas prêt Entre temps j’avais reçu de la part de l’autre magasin contacté, un devis, un plan et un plan 3D plus deux coordonnées d’artisans plombiers et carreleurs pour effectuer cette création de salle de bain Je déconseille vivement d’aller dans ce lieu sauf pour les personnes qui aiment être reçues comme des chiens au milieu d’un jeu de quilles