PORCELANOSA Montigny

Tout s’est très bien passée. Nous sommes très satisfait du carrelage et des conseils de Jessé. Aussi la personne organisant la livraison Stephanie est très sympathique et compréhensive.

Un grand merci à Eddy qui a été vraiment super. hyper dispo et de bons conseils : on sent qu'il connaît son sujet et qu'il aime ce qu'il fait. le showroom est spacieux et mets en valeur les produits. franchement, si vous cherchez du carrelage , foncez, vous serez bien reçus. je recommande à 100%

Magasin très agréable. Très bonne expérience avec monsieur Eddy Noël pour une salle de bain. Professionnel très sympa et à l’écoute de vos attentes.

Expérience décevante, service client à revoir Nous avons sélectionné Porcelanosa pour deux phases de notre chantier courant 2024 et 2025, et malheureusement, chaque étape a été marquée par des problèmes. Les retards, bien que tolérables si résultat escompté, ont été aggravés par un manque de conseils sur la pose et l’entretien des produits. Résultat : un revêtement de sol est devenu inutilisable (indécoupable) et est allé tapisser une poubelle, et un autre s’est usé prématurément. D’ailleurs, la pose peut également relever du parcours du combattant quand le système d’accrochage d’une énorme vasque suspendue n’est même pas proposé avec le produit. La commande d’un meuble de salle de bain avec plateau en marbre a été un calvaire. Sous prétexte de contrôle qualité minutieux, la préparation a pris 3 mois. Pire : le plateau, mal mesuré, ne correspondait pas à l’espace prévu. Après de multiples échanges, désagréables, un nouveau plateau a été fabriqué… après plusieurs mois… avec de nouvelles erreurs de mesure ! Cerise sur le gâteau : une erreur de référencement dans leur catalogue a conduit à la livraison d’un mitigeur incorrect, et l’échange du produit neuf fut laborieux. Le tort est difficilement reconnu ! Bien que les produits soient esthétiques en magasin (et effectivement quand ils sont enfin posés chez soi, même s’il a parfois fallu ruser) et que le catalogue soit généralement attrayant, on retient aussi la politique tarifaire « premium » en inadéquation avec l’expérience (rien n’est parfait en ce bas monde, mais on s’attend à autre chose que des problèmes en cascade quand on commande chez Porcelanosa) et la relation client problématique. L’ensemble de l’expérience nous a dissuadés de recommander Porcelanosa.

Très bonne expérience chez Porcelanosa. Michael Sabatino nous a accompagné avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Il nous a à la fois guidé et aidé lorsque nous doutions. Nous sommes ravis et le résultat sera même au delà de nos attentes. Merci beaucoup à toute l’équipe et un grand merci à Michael.

Très belle soirée en compagnie d’une équipe formidable pour l’inauguration du show-room. Nous vous remercions tous de cette belle invitation. Les cocktails étaient fabuleux. L’équipe est incroyable de gentillesse et de « magie. »

Agréablement surpris par l’accueil fait dans ce magasin, le show-room est fabuleux. J’ai eu affaire à Monsieur Jessé, un personnage hautement recommandable qualifié dans son travail qui connaît absolument sur le bout des doigts. Toute sa gamme. Il a parfaitement compris notre projet, je recommande PORCELANOSA de Montigny, un large choix de matière et d’objets

Habituée du showroom de Montigny, avec qui nous travaillons régulièrement pour nos clients, j’ai eu la chance d’être invitée à visiter les usines Porcelanosa à Valence, en Espagne. Une expérience enrichissante au cœur d’une entreprise aux valeurs fortes : innovation, exigence, durabilité et design. La qualité des matériaux, le sérieux des équipes et la richesse des collections confirment pourquoi nous leur faisons confiance. Merci à Adam, notre commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Une référence dans le secteur.

Après de nombreux travaux, nous avons pu expérimenter nombre de partenaires, pour le pire, souvent … ou le meilleur, plus rarement. Nous tenions à souligner ce qui pour nous a été l’exceptionnel, tout d’abord dans l’expertise et le conseil puis dans l’accompagnement et le suivi. Votre conseiller qui deux ans après, se souvient de vous, de votre projet, de ce qu’il vous a conseillé et vendu… pour un rendu au-delà de nos attentes et agrémenté d‘idées qui ont véritablement “fait la différence”). Me Jesse Ghenassia, un grand merci à vous, et à très vite pour nos projets futurs (imminents !). Nafissa et Xavier Kerherno

Très bonne expérience avec Jesse nous conseille et nous accompagne dans tous nos achats de carrelage depuis plus de deux ans. Toujours souriant réactif et agréable.

Merci à Michaël qui a été d’une aide précieuse dans le choix de la mosaïque et de la faïence, concernant la rénovation de notre salle de bain. Le rendu final est magnifique !! Nous avons choisi pour la mosaïque « Figure Garden Greys » et pour la faïence « Image Silver 33,3x100 » Merci pour l’accueil, Porcelanosa Montigny au top 👍🏼