IPERCERAMICA Paris - Herblay

Très bon showroom avec énormement de choix. Point positif, les vendeurs sont très sympathique et à l’ecoute. Je recommande

Pour mon première achat chez iperceramica qui m'as étais recommandé par ma belle soeur, j'ai était très satisfait de mon achat et de l'expérience et du professionnalisme du personnel qui à pu me guider très sûrement sur mon carrelage de salle de bain. Je recommande vivement cette enseigne.

Le carrelage est très esthétique et le magasin propose une expérience agréable, avec des vendeurs de bons conseils. En revanche, j'ai rencontré un souci de carreaux cassés à la livraison. Le SAV a été difficile à mobiliser et la résolution du problème a demandé plusieurs relances. Au final, la situation s'est réglée mais l'expérience après-vente mériterait d'être plus fluide et réactive.

J’ai acheté beaucoup de matériel pour équiper ma maison. Je suis entièrement satisfaite de tous mes achats : des produits de très bonne qualité ! Je tiens également à souligner le professionnalisme de toute l’équipe, qui s’est montrée polie, à l’écoute et toujours disponible. Un service irréprochable, devenu rare de nos jours. Je recommande à 200 % !

La boutique est agréable et les produits bien agencés et mis en valeur. Les vendeurs sont accueillants, disponibles et de bon conseil. Les prix sont tout à fait accessibles. Ils répondent avec réactivité aux mails. Pour ma part ils se sont démenés pour rassembler l'ensemble de mes commandes dans la même livraison alors que les délais étaient dépassés. Je les en remercie une nouvelle fois. Le règlement par virement est facilitateur. Je recommande cette enseigne.

Du choix, qualité et très beaux carrelages grande dimension 1,50m. je ne m’en lasse pas. Le carreleur lors de la pause m’a confirmé que la colle et joint étaient de bonne qualité et facile à appliquer. Merci à l’équipe Iperceramica.

Je suis ravi de ma visite dans ce showroom de carrelage. Un large choix de modèles, des designs modernes et élégants, et surtout, des conseils précieux de la part de l’équipe, qui a su parfaitement m’orienter en fonction de mon projet. La qualité des matériaux est indéniable, et les mises en situation permettent vraiment de se projeter. Un service professionnel, accueillant et à l’écoute. Je recommande sans hésitation pour tous ceux qui cherchent du carrelage de qualité et un accompagnement personnalisé !

Cette société est vraiment ce qui se fait de pire. Sachez que si vous achetez en magasin, ils ne vous livreront pas à domicile, mais vous proposeront un service de livraison hors de prix (50% du prix du carrelage dans mon cas). Pas de service client, lorsque vous les appelez, ils vous expliquent que c'est bien toujours précisé en magasin qu'ils ne livrent pas. Je vous laisse contempler la photo de l'explication en magasin. Oui, le panneaux est bien subtilement caché... A ce niveau, même la négligence est de l'escroquerie. Fuyez, c'est mon conseil.

Malgré un personnel très sympathique, je ne peux malheureusement pas recommander mon carrelage acheté chez Iperceramica. Si vous êtes amateur, ça va être un calvaire à poser, si vous êtes un professionnel, oubliez tout de suite ça va être une véritable perte de temps ! J'ai choisi un motif qui imite une dalle béton... Le premier problème c'est qu'il y a 6 motifs différents, 6 modèles de carreaux à répartir, mélangés dans chaques cartons. Ensuite tout le monde sait que les carrelages peuvent avoir des teintes différentes dû à des bains différents mais là... Les teintes sont toutes différentes ! D'un carton à l'autre, ça va du gris foncé au gris très clair rosé. J'ai dû m'amuser à calepiner 100 M2, carreau par carreau ! La différence de teinte est si importante que sans ça c'était le damier ! Il faut savoir aussi que les carreaux ne sont pas parfaitement carrés, il y a 1 à 1,5 mm d'écart. Ça paraît rien mais quand vous faites des joints de 2 mm c'est impossible à camoufler ! Ensuite je vous passe la galère de la colle à carton qu'il faut gratter sur la plupart des carreaux (en dessous, au dessus ou sur les côtés), je vous passe aussi les carreaux fêlés, abimés (je n'ai ouvert les paquets que 4 mois après donc trop tard...mais environ 15% de la commande quand même). La dernière galère, c'est le chanfreinage des carreaux, même si c'est du rectifié il y a certains côtés avec un micro chanfrein, d'autres ou la coupe est brute, d'autres où le chanfrein ne va que jusqu'à la moitié... Bref, obligé de tout reprendre pour avoir des futurs joints de qualité. Un boulot monstre que je ne recommande à personne... Même si le prix est attractif, la perte de temps vous coûtera plus !

Nous avons acheté le carrelage pour la salle de bain et le sol de notre cuisine. Très bon conseil. Nous avons été agréablement surpris par les prix surtout le carrelage effet marbre bleu. Après 4 mois d’utilisation de salle de bain, le carrelage est vraiment facile d’entretien.