Détaillant espagnol proposant des revêtements, accessoires et carreaux de qualité pour la maison, la salle de bains et la cuisine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
4,2
23 avis
5★16
4★3
3★0
2★1
1★3
J
Jean Charles David
Merci à Nico pour les conseils et surtout l'accompagnement #clé en main# , c'est appréciable de se laisser guider en confuance
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service clients et sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre magasin.
Bonne journée,
L'Équipe PORCELANOSA
L
Laëtitia BERNARD
C'est le 2ème projet que nous réalisons avec Mathilde, toujours de bons conseils.
Merci pour votre patience et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bernard,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service clients et sommes ravis de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de remonter l'information auprès de nos équipes.
Bonne journée,
L'Équipe PORCELANOSA
E
EL Maestro
Pour une enseigne se voulant haut de gamme ... il faut revoir l'accueil et la prise en charge client. Dommage vous perdez un client potentiel qui a fait le bonheur d'un de vos concurrents direct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir eu l'occasion de vous accompagner dans votre projet d'aménagement. N'hésitez pas à prendre rendez-vous en ligne avec un conseiller dans le showroom de votre choix.
Bonne journée,
L'équipe PORCELANOSA
l
le bouedec magali
Très bonne accueil , beau produit !
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service clients et sommes ravis de votre satisfaction.
N'hésitez pas à revenir dans notre magasin de Lorient pour vos besoins d'aménagement en carrelage, salle de bains, cuisine...
Recevez nos sincères salutations,
L'Équipe PORCELANOSA
e
eric briand
Après avoir visité le showroom de la marque , j’ai pris la décision de faire chez eux la réalisation intégrale de ma salle d’eau . MR HERVÉ responsable de l’enseigne sur Lorient a suivit les travaux dans les moindres détails jusqu’à la livraison pour un superbe travail final
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service clients et sommes ravis de votre satisfaction.
N'hésitez pas à revenir dans notre magasin de Lorient pour vos besoins d'aménagement en carrelage, salle de bains, cuisine...
Recevez nos sincères salutations,
L'Équipe PORCELANOSA
L
Lily Bzh
Un vraie décharge !! Et encore je n'ai pas pu prendre la haie en photo. C'est extrêmement sale pour rester poli
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
En effet vos photos montrent bien des détritus abandonnés par les passants, mais pas aux abords de notre magasin PORCELANOSA Lorient !
Nous effectuons régulièrement le nettoyage de notre parking et en complément de ces actions, faisons également intervenir chaque semaine une entreprise pour y pallier. De plus, des poubelles sont à disposition.
Malheureusement, nous devons cohabiter avec d'autres magasins suscitant beaucoup de passage, et ne pouvons contrôler les incivilité de tout le monde...
Etant donné que vos photos ne correspondent ni aux abords du magasin, ni au parking où nous nous trouvons, nous vous invitons à les supprimer.
Enfin, nous espérons que votre expérience PORCELANOSA s'est bien passée, étant donné que vous ne formulez aucune critique négative relative à la bonne tenue de notre agence (intérieur) ou à l’accueil que nous vous avons témoigné.
Belle journée,
L'équipe PORCELANOSA
d
daniel
si vous avez besoin de rien , c'est là bas. 2 employés présente 0 client . Même pas pris le temps de venir vers nous pour nous demander notre besoin. Par contre le temps de répondre au téléphone devant nous .La HONTE . A FUIR .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service clients et regrettons que vous n'ayez pas été satisfait par l'accueil de notre magasin.
Nous allons remonter l'information afin que d'éviter que cela se reproduise.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous recevoir lors d'un rendez-vous personnalisé en magasin pour étudier vote projet.
Recevez nos sincères salutations,
L'Équipe PORCELANOSA
J
Jean-François Berthon
Tres bon accueil, tres large choix de produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Berthon,
Merci pour votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service clients et sommes ravis de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de remonter l'information auprès de nos équipes.
Recevez nos sincères salutations,
L'Équipe PORCELANOSA
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PORCELANOSA Lorient
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