POPULAIRE ENTREPRISE [Lyca Mobile]

Magasin ouvert mais gérant qui fume et demande à repasser à 18:00, prétendant qu’il ne s’occupe que de réparer le copieur. Son mensonge a été mis à jour immédiatement par une autre cliente qui le connaît comme étant gérant habituel. Minable.

Ouvert 7/7 et très tard le soir (21 h) C'est extrêmement pratique pour les colis Mondial Relay. Le gérant est très aimable. Suis très satisfaite

Vincennes, Prix à la tête du client. Ils m'ont "remplacé" mon écran. Il a été mal collé et la vitre soit disant de protection s'est fissurée le lendemain . De plus ils ont cassé ma reconnaissance d'empreinte digitale, et ont prétendu qu'elle avait été cassé avant. Or celle-ci fonctionnait très bien avant car c'était le seul moyen que j'avais pour déverrouiller mon téléphone !! 😡😡😡 Un scandale A éviter a tout prix

Bonjour à tous, Le patron et son technicien sont des ARNAQUEURS ( FUYEZ ,FUYEZ CE MAGASIN) JE SUIS VENUE RÉPARER MES DEUX CELLULAIRES CAR JE CROYAIS QU ́ILS NE FONCTIONNAIENT PAS CAR LE PATRON DE CETTE BOUTIQUE M ́A CERTIFIÉ QU ́ILS NE MARCHAIENT PLUS DONC J ́AI ACHETÉ UN MOBILE CHEZ LUI EN VOULANT ME RETRACTER IL N ́A PAS VOULU ME REMBOURSER ( LA LOI DIT QU ́ON A 7 JOURS mais la facture est fausse ) en contre partie son technicien m ́à dit mot pour mot( vous avez achetez un téléphone chez nous je vous change avec la pause gratuite le correcteur pour 45 euros bien SUR UNE ARNAQUE car J ́ai emmené mon téléphone chez Bouygue ILs m ́ont dit il n ́A rien à changer vos téléphones sont très bien il faut juste un ajustement et je vous le fait gratuitement,LA MEILLEURE ,LE TECHNICIEN UN AUTRE JE NE SAIS D ́OÙ IL SORT LE PATRON LUI DIT MET LA PUCE DANS LE téléphone il m ́à mis TOUTES SES DONNÉES ( Wattssapp/tiktok,CONTACTES) UN TRUC DE DINGUE IL SE PRENOME ARIF ( TOUTES MES DONNÉES ONT DISPARUES ) J ́AI PASSÉE AU MOINS DEUX HEURES CHAQUE JOUR PENDANT TROIS JOURS LA SEMAINE DERNIÈRE, JE TENAIS A VOUS AVERTIR POUR NE PAS QUE VOUS FASSIEZ COMME MOI UNE SEULE ERREURE QUE J ́AI FAITE MON CO NJOINT M ́AVAIT DIT D ́ATTENDRE ET JE NE L ́AI PAS FAIT ,.Ah ! C ́est sur ils sont gentils pour une photocopie mais sinon LE PATON EST TRES MENAÇANT IL M ́A INSULTÉ AVEC LES MOTS DE SON PAYS LA JE SUIS ALLÉE PORTER PLAINTE AU 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET MINISTERE DE L ́I NTERIEUR

Je n’ai jamais vu un endroit aussi minable, sale, malhonnête et toxique. Ce “magasin” est une véritable arnaque organisée, tenue par des gens sans foi ni loi, qui ne respectent RIEN : ni les clients, ni la loi, ni la décence. J’ai acheté un téléphone chez ces charognards, et non seulement ils ont refusé de me donner une facture (ce qui est complètement illégal), mais quand j’ai voulu exercer mon droit de rétractation dans les 7 jours, ces rats sans scrupules m’ont rabaissé, ignoré, et envoyé balader comme un moins que rien. Aucun remboursement, aucune aide, juste du mépris et de la mauvaise foi à 100%. Ils font semblant de ne pas comprendre le français quand ça les arrange, jouent les idiots pour piéger les clients, et une fois l’argent encaissé, vous pouvez crever, ils s’en foutent royalement. C’est pas un commerce, c’est une vraie décharge humaine, un repère de voleurs, une verrue sur le visage du service client. 👉 FUYEZ CES VOYOUS. Parlez-en autour de vous, partagez ce genre d’avertissement partout. Ils ne méritent pas des clients, ils méritent des contrôles fiscaux, des inspections de police, et une fermeture administrative immédiate. Je vais personnellement signaler ce commerce à la DGCCRF, au fisc, et à toutes les plateformes d’avis. HONTE À EUX.

Mes colis Mondial Relay sont toujours soigneusement réceptionnés et expédiés, le gestionnaire est très courtois et aimable. Je suis surprise de lire certains commentaires, j’ai encore envoyé et récupéré aujourd’hui des paquets Mondial Relay dans cette boutique, sans aucune difficulté !

Attention !! il s agit d un nouveau gérant et nouvelle entreprise qui remplacent l abominable magasin antérieur et ses horribles vendeurs "étrangers" = en Mai 2025 j ai été plus que surpris par l amabilité du nouveau vendeur ; le magasin (qui etait pourri façon Pakistan )a été entierement refait il est propre et confortable ; je ne suis qu un client de passage honnête pour signaler ce changement sans garantie par l usage = "à voir à voir "donc

Problème de livraison, je prends l explication de Mondial relay et vais ensuite directement au magasin prendre leur version, une personne qui parle 10 mots de Français, , je ne comprends rien à ce que ce monsieur raconte, j appelle Mondial relay devant lui, même chose il ne comprend rien. Je me fou qu il soit gentil ( je ne suis pas un cretin de bobo) je veux qu il soit compétent, visiblement ce n est pas le cas, j ai choisis un autre point relay et reçu le colis 2 jours apres, lui ne me reverra pas.