poltronesofà Montivilliers

Toujours bien accueilli dans ce magasin qui sent bon. La responsable Nadia a su m'orienter dans mes recherches en étant de bon conseils. Je recommande !

"artigiani della qualita " C'était probablement avant .... Expérience décevante pour un premier achat. Au vu des tarifs nous nous attendons à un ensemble produit et service de qualité et exemplaire. Peut être aurions nous dū lire les avis avant de passer commande.....

Du jamais vu...une employée assez jeune brune aux cheveux longs, qui discute par messagerie sur son portable tranquillement assise sur un canapé d'exposition, et cela a duré les 20mn que nous avons passé dans le magasin. Nous voulions essayer le canapé sur lequel elle s'était installée, il lui a fallut un temps avant de se lever et nous laisser la place.... A fuir

J'ai commandé un canapé d'exposition, on m'annonce une livraison "rapide". Après 3 semaines sans nouvelles j'ai appelé le service et l'on m'indique que j'allais avoir des nouvelles d'ici 3-4 jours. Après le délai écoulé je n'avais toujours rien. J'ai donc rappelé et on m'annonce que le modèle d'exposition devait rester le temps de la promotion. ( Je n'ai jamais été au courant de ceci). Le canapé est donc resté 3 semaines de plus dans le magasin en expo. De plus le transporteur n'a été appelé que lors de mon 4 ème appel Inadmissible (Je n'ai toujours pas le canapé)

Nous sommes satisfaits de notre canapé cependant beaucoup moins du service de livraison. Nous avions mentionner sur le bon de commande que nous habitions au 3ème étage, on nous avait indiqué qu'il n'y avait pas de problème en magasin. Lors de la livraison les livreurs n'ont meme pas voulu tenter un étage et l'ont laissé dans le hall nous disant que ça ne passera pas. Nous avons donc mon conjoint et moi-même (enceinte de 6 mois!!!) Le déballer et le monter par nos propres moyens. Nous devrions pouvoir signer une décharge permettant de le déballer et d'en assumer les conséquences.

Le personnel est très agréable et très patient souriant ,il nous laisse regarder et sont disponible dès qu ont leur demande un conseil

Je suis allée dans la boutique pour la première fois et j’ai fait mon premier achat , le personnel est hyper agréable on a su me conseiller merci beaucoup à cette vendeuse qui m’a aider dans mon choix et qui a était patiente ! Je reviendrai et vraiment 10/10 pour la qualité de vos canapés ! À bientôt

Super accueil de la part de l’équipe !! J’y ai acheté un canapé il y a peu et le rapport qualité prix est inégalable !! C’est une entreprise de confiance :)

Des décorateurs d’intérieur peut être mais pas des vendeurs… nous y sommes allés 2 fois. Ma deuxième nous étions prêts à passer commande… La vendeuse ne cherche pas à f de ire 5 minutes de plus pour nous laisser passer commande. Il est 18h55 elle ferme. Elle avait donné une estimation des tarifs sur 2 modèles un peu plus tôt mais n’avait pas fait de devis propre et net dans son système ? Dommage on n’a même pas de trace on a perdu notre temps avec des décorateur d’intérieur ! La vendeuse t’explique en plus que le lendemain tu ne bénéficies plus des soldes! Même pas molten de faire un geste… Sympa 😬 bref je n’y retournerai pas, vu l’intérêt de vendre….on ira ailleurs

très déçu, leurs pubs c'est que de la com, c'est très beau au début mais 6 mois après le rembourrage se déforme, sans parler du coussin de la méridienne qui glisse à chaque utilisation. Accueil désagréable au téléphone après la vente, on a l'impression de déranger. Bref, rien à envier à But ou conforama niveau qualité. service après vente zéro pointé : aucune solution pour la méridienne qui glisse et toujours pas de réponse au bout d'une semaine sur la qualité du rembourrage.