Très bien reçus par "Nathan" le 12 juillet après-midi. Renseignés et conseillés utilement sur un projet que j'ai concrétisé par un achat dont la livraison a été prévue sous douze semaines. À présent j'attends de confirmer ma satisfaction lorsque l'installation sera faite. Merci.
poltronesofà Le Mans
Magasin de canapés · La Chapelle-Saint-Aubin (72)
À propos de poltronesofà Le Mans
poltronesofà Le Mans est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à La Chapelle-Saint-Aubin (72650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (634)
Un très beau magasin avec un large choix de produits de qualité. Nous avons été accueillis par Laury, au magasin du Mans, souriante et agréable sans jamais être insistante, elle nous a très bien conseillé ! Très satisfait de notre passage. Un grand merci ! 🙂
Un cinq étoiles pour l'accueil et la gentillesse de Nathan L. au magasin Poltronesofa du Mans. Courtois, patient sans être trop insistant. La livraison s'est très bien déroulée. Juste un petit bémol sur une facture qui nous semble de moins bonne qualité que notre précédent canapé Poltronesofa acheté en 2010.
Dès le début appâter par un vendeur ça m'a fait un petit peu peur mais tout de suite il m'a expliqué que c'était pour nous expliqué le concept de la maison, superbe bien accueilli toutes les étapes de la vente respectée, concernant l'enseigne bien agencé lumineux bien achalandé. Je met rarement des 5 étoiles pour Nathan B hip hip hip... 😁 Du coup devenu client est très satisfait
Nous avons commander un canapé en février 2026, pour une livraison début avril, et nous l'avons reçu mi mars, donc une bonne surprise. Par contre une fois livré nous voyons que le tissu ne fait pas très tendu sur l'ensemble du canapé, il fait des plis. Nous retournons au magasin pour leur en faire part, et ils nous disent qu'il faut réclamation sur le site internet, c'est la procédure !!! Donc si on comprends bien ils veulent bien voir leur client pour faire une vente mais après ils ne veulent plus les entendre, ce n'est plus leur problème. Bravo pour leur sens commercial. Nous sommes très déçu pour une première et dernière fois du coup. On souhaite faire travailler nos magasins locaux, mais apparemment vaut mieux commander sur internet car le résultat est le même au bout du compte.
Très satisfaits de notre achat ! Nous avons été accompagnés par NATHAN B. avec de très bons conseils, beaucoup de bienveillance et une vraie écoute de nos besoins. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes. Merci pour cette expérience d’achat agréable et professionnelle. Nous attendons avec impatience la livraison de notre canapé :)
Nous avons acheté un canapé convertible, un fauteuil,un pouf et des coussins. Lors de la livraison,ce matin,les livreurs après plusieurs essais, constatent que le canapé ne passe pas par la porte. Appels téléphoniques au magasin et au responsable des livreurs, personne ne veut prendre en charge le démontage qui ne prend que 10 minutes. Le vendeur Nathan me dit qu'il fallait que je précise que notre accès était difficile et que le colis ne passerait pas.Nous avons un accès tout à fait normal d'une maison. Rester bloqué à l'extérieur pour 10 minutes de démontage, je trouve ça lamentable ! Une fois que la vente est faite, ils vous laissent avec vos problèmes en vous disant qu'ils n'ont pas de solution. Donc, attention si vous achetez dans ce magasin, avant de signer un bon de commande, vérifier la taille des colis et dans le cas où un colis ne passe pas chez vous,demandez leur bien les solutions.
Nous avons fait l'acquisition d'un canapé le 24 janvier 2026 chez poltronesofa au mans. Lors de notre première visite dans ce magasin nous avons été reçu par la responsable laury qui a été très malhonnête envers nous. Ensuite la vendeuse chloe s'est occupée de nous d'une façon très gentille et honnête. Merci beaucoup chloe et nous vous la recommandons.
Nous avons achetés un canapé convertible avec matelas et méridienne durant la période des soldes. Surprise… Tous les modèles étaient concernés par la promotion et pas seulement les modèles déclassés comme généralement dans le commerce. Nous avions repérés un modèle en particulier qui plein tarif nous revenait à 3000€, finalement nous avons eu les précieux conseils de Chloé au Mans, qui s’est adaptée à nos besoins et nous a proposé un modèle à 1800€ soldé. Compris dans le prix un revêtement, une couleur à notre convenance et une méridienne du côté souhaitée. Nous aurons notre nouveau canapé pour le mois d’avril, le plus compliqué reste à venir… Patienter! Malgré des tarifs qui paraissent élevés, en allant chez des concurrents de gammes similaires ou inférieurs, le rapport qualité/ prix est imbattable chez Poltronesofà en période de soldes. Merci Chloé pour vos conseils, empathie et bienveillance.
Nous avons profité des soldes pour commander de nouveaux canapés chez Poltron et sofa Le Mans. Nous avons été très bien reçu et conseillé par Chloé qui a fait preuve de patience et nous a proposé plusieurs types d’agencement. Je recommande.
Malgré le début des soldes et de nombreux visiteurs, Nathan B nous a ge timent reçu. Bonne présentation du produit, bonne écoute et bons conseils. Nathan B est très souriant et calme ( Malgré l'affluence). Choix très vaste de modèles et de revêtements. Un bon rapport qualité/ prix service.
Nous remercions vivement Nathan L qui nous a accueilli et conseillé avec beaucoup de gentillesse et un grand professionnalisme tant dans son écoute que sur les informations qu'il a pu nous donner pour faire notre choix.Il a su nous guider avec beaucoup de tact. Nous avons vraiment apprécié ce vendeur souriant et très agréable. Mme&Mr LEYLAVERGNE
Je ne recommande pas, l’accueil est vraiment à revoir, aucun bonjour de la part des vendeurs. Cependant les autres visiteurs ont eu le droit à cette preuve de politesse. Alors mesdames, messieurs les commerciaux merci de faire un peu mieux votre travail en ne basant pas votre implication et votre politesse sur l’archétype de vos clients, un jeune couple peut tout aussi bien se permettre d’acheter un de vos canapés. Nous irons voir la concurrence, peut-être qu’à Chateau-d’ax la politesse sera de de la partie ?
J’ai récemment effectué l’achat d’un canapé chez Poltronesofà et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service fourni par Nathan B. Son professionnalisme, sa courtoisie ainsi que la pertinence de ses conseils ont grandement facilité mon choix. Nathan s’est montré disponible, attentif et particulièrement compétent tout au long de l’accompagnement. Grâce à lui, l’expérience d’achat a été fluide et très agréable. Je recommande vivement son expertise.