Cuir Center

Nous avons eu affaire à Annette et le contact a été très agréable sans nous oppresser dans notre recherche au sein du magasin, les conseils sont arrivés au bon moment pour valider notre choix. Nous souhaitons les remercier de leur accueil et pour leur gentillesse pour l’aide apportée.

Accueil très agréable. Très bien renseignés sans trop nous étouffés ' lors de notre visite Reçus par Annette très professionnelle visite qui s'est conclue par un achat !

J'ai eu l'occasion de me rendre au Cuir center au nord de la ville du Mans et j'ai eu l'agréable surprise d'avoir été conseillé mais surtout accueillis de manière très professionnelle et agréable par la jeune Marine. Elle a su me conseiller à la perfection et m'indiquer la marche à suivre pour suivre mon choix du mieux possible. Je recommande fortement et merci Marine !

La vente c'est génial mais quand on demande si on peut réparer des petits accrocs sur un fauteuil il n'y a plus personne. Pourtant ce cuir de bonne marque devait résister à tout mais il semblerait "que la sueur des bras de mon mari serait" acide"" 😂 Il faut racheter du neuf.

Très bon accueil vendeur très compétent et très professionnel à l écoute du client . Connaît son travail sur le bout des doigts. Je vous invite à aller visiter le magasin canapés et meubles divers magnifiques avec une super qualité des produits. Je recommande

Premier achat chez Cuir Center, très bien reçu par Marine le 23 novembre 2024 pour la commande d'un magnifique fauteuil relax Biba, les 3 étoiles sont pour vous madame. Magasin agréable, lumineux avec un grand choix de produits. J'ai retiré ma commande en magasin le 16 avril 2025, le tarif de livraison étant bien trop élevé à mon goût. Accueil froid de la part du responsable, je présume, paiement du solde en espèces en plein milieu de la boutique (700€ tout de même). Ne comptez sur l'aide de personne pour vous aider à charger la marchandise, pas de diable ou de transpalette, le carton était posé dans le magasin et on vous regarde faire. L'absence d'un vrai espace de retrait est un gros point noir. La personne qui m'accompagnait ne connaissait pas l'enseigne, elle ne reviendra pas.

En 2018, j'ai acheté 2 canapés cuir chez cuir center la chapelle St Aubin. Les assises étant déjà craquelées, j'ai contacté le service après-vente de ce magasin le 12/03/2025 avec photos à l'appui qui m'a fait savoir qu'un expert allait me rappeler. Malgré quelques relances, rien ne se passe. Le service après-vente se moque totalement de ses clients. A noter également une très mauvaise expérience avec la maintenance d'un des canapés qui est électrique. Ce n'est pas leur problème. A fuir. Actualisation au 26/05/2025 : Dans la réponse du propriétaire, il nous est indiqué que l'expert demeure à l'extérieur. Parlons-en, il s'est déplacé à notre domicile fin mai venant de la Mayenne. Dès en arrivant, il nous a précisé qu'il n'était pas de cuir center. Il a pris bonne note de toutes nos remarques mais cette expérience est digne d'un bouffon qui n'en a rien à faire du problème à l'image des responsables de cette enseigne cuir center qui n'ont rien à faire dans le domaine du commerce. A fuir

Nous somme arrivé un jeudi, en début d’après midi, une seule personne a l’accueil, peut être une stagiaire ou une apprentie? J’avais déjà rencontré un « vrai » vendeur la veille, et je revenais avec mon épouse dans l’intention d’acheter un des canapés convertibles en exposition… Le discourd de ladite personne était beaucoup plus flou que la veille, mais nous sommes néanmoins entrés en négociation sur un des canapés, sauf que à, chaque question, elle disparaissait au Rez de chaussée pour voir son responsable et revenait avec une réponse… Jusqu’au moment où nous avons découvert que la marque Dunlopilo n’était pas estampillée sur le matelas, contrairement au discours et au panneau affiché sur le mur! La personne a commencé par nous expliquer qu’il devait s’agir d’une erreur mais elle a disparue une nouvelle fois pour voir son manager au Rez de chaussée, et nous annoncer à suivre que le matelas de ce canapé ne serait pas de marque dunlopilo contrairement à ce qui était dit et affiché… (Sans vraiment nous fournir pour autant les caractéristiques écrites de ce matelas, ni la raison: économique, technique?) Nous avons vraiment eu l’impression que c’était comme ça, point barre - non négociable! Nous n’avons jamais eu affaire au responsable, et la petite apprentie/stagiaire ne savait vraiment plus quoi dire ou faire! ( Nous étions les seuls clients dans le magasin) Nous sommes repartis agacés d’avoir perdu notre temps! Magasin à éviter, un mépris évident pour les clients!!!