poltronesofà Cormontreuil

Fuyez cette enseigne avant de signer un bon de commande. Canapé à plus de 1700€ reçu dans un état plus que déplorable ... Nous doutons même de son état neuf au vue des griffures, tâches, accrocs sur tout le canapé. La livraison est catastrophique, nous n'avons jamais réussi à joindre le service pour trouver un créneau. De plus, notre sol étant tout neuf, les livreurs ont abîmés le béton ciré avec plusieurs trous impossible à refaire. Évidement poltronesofa nous renvoie vers le magasin pour trouver un arrangement, et le magasin ne veux rien savoir sous prétexte que nous n'avons pas vu de suite les trous dans le sol. ( Il faut dire que nous n'étions pas assez occupé à prendre les photos du canapé ... ). Pour ce prix nous sommes extrêmement déçu, de la qualité, du service, et du suivi. Acheté votre canapé dans une autre enseigne, se sera plus judicieux pour votre porte monnaie et la qualité attendue.

Je vous recommande Laura. Elle a su écouter mes besoins et mes attentes. Elle m’a très bien conseillé. La livraison s’est super bien passée.commande Mi mai et livraison mi juillet. Nous sommes heureux de notre achat. Canapé Campivo super confortable et ce rendu dans le salon est juste wawww. Merci Laura pour votre accueil et vos conseils.

Si c’est Solene qui vous vend un canapé fuyez ! Elle est malhonnête elle fera la gentille en vous baratinant et en douce vous fera signer une assurance pour le canapé (elle appelle ça une assistance !) au cas où vous abîmiez votre canapé ! Quand j’ai dit que je ne comprenais pas qu’on en voulait pas, cette vendeuse Solene nous a dit que maintenant c’était obligatoire ! J’ai été surprise mais tout en discutant mon mari a signé. C est en rentrant que j’ai eu un doute en lisant le contrat . Du coup je suis allé Thillois pour voir avec un vendeur si c’était obligatoire et bien sûr celui ci m’a dit que non. Total 239€ en plus ! Je suis écœurée je mettre fait manipuler par une personne douteuse. Je sais que je ne peux rien faire c’est ça parole contre la notre mais méfiez vous ! Par contre c’est sûr Potronesofa gardez cette vendeuse elle est bonne vendeuse en malhonnêteté mais pour vous ça rapporte et pour elle encore plus !!!!! Faite un bon tri à l’embauche à moins que vous soyez au courant ça fait peut être partie de la formation (à Cormontreuil peut être ! ) J’espère au mois que cette Solene lira ce message !!!

Un personnel très accueillant, toujours disponible. Explique bien le fonctionnement des modalités de garantie, rien à dire négatif. J’espère que ça va continuer comme ça. On verra quand j’aurai mon canapé.

Commande aujourd'hui d'un canapé après un première visite 7 jours avant Magasin reims cormontreuil J'ai été reçu , conseiller et suivi de vente par madame Laura.S Je recommande conseillère compétente qui connaît son métier et qui accompagne le client sans pression mais avant bienveillance. Je félicite et recommande J'attends la livraison pour boucler mon achat et donner un avis encore plus global mais la phase conseil et commande excellent et j'avais fait d'autres magasins pour revenir au premier. Il n'y a pas photo en terme de qualité prix et accueil

Je souhaite partager mon excellente expérience dans votre magasin Poltronesofa . L’accueil a été particulièrement agréable et professionnel, ce qui met tout de suite en confiance. Je tiens surtout à souligner le travail remarquable d’une de vos vendeuses, qui s’est montrée à la fois attentive, patiente et de très bon conseil. Elle a su comprendre mes besoins rapidement et m’orienter vers des produits parfaitement adaptés, sans jamais être insistante.Sa disponibilité et son expertise ont vraiment fait la différence dans mon choix. C’est grâce à ce type de service de qualité que l’on a envie de revenir et de recommander votre enseigne. Merci encore pour cette belle expérience.

Très bon accueil de la part de la vendeuse.qui a pris le temps de bien nous expliquer au sujet de notre achat.ce qui nous a décidé à l'acquérir. Maintenant nous avons hâte de l'avoir chez nous. Amicalement.

Conseillère charmante, aimable et connaissant parfaitement son domaine. Ambiance sympathique entre collègues. N'avons pas ressenti qu'on nous forcait la main. Présente juste quand on en avait besoin !!

Le personnel est accueillant et à l'écoute, mais .... Sachant que nous avons un chat, nous avions pris, sur les conseils de l'équipe en place, un tissus "amis des animaux". Ce tissu n'a rien d'un ami. Notre chat ne fait pas ses griffes dessus, mais quand il monte sur le canapé, cela laisse des traces de griffes sur le tissu. Ces traces sont permanentes et ont a beau frotté pour les atténuer, cela ne s'en va pas. Cela fait 1 mois maintenant que nous l'avons. Nous sommes vraiment très déçus.

Je suis très contente de mon achat sur les conseils de Fred qui a su prendre son temps pour répondre à toutes mes questions. Très professionnel et agréable. Je recommande ce magasin et toute l’équipe.😊