Poltronesofa

Super découverte, merci à Alexandre d’avoir prit le temps nécessaire pour notre projet. Énormément de choix pour répondre à nos attentes! Avec un showroom très agréable Merci beaucoup! 😊😊

Ravi par l'achat de notre canapé Frigento qui s'intègre parfaitement dans notre salon. Un grand merci à Laetitia pour ses précieux conseils et sa patience !!! Nous ne devions pas être les plus simples 🤣

A Fuir, très mauvaise expérience suite achat modèle d'exposition qui devait être livré le 7 février, toujours rien le 2 mars!!! Suite mail sans réponse et passage en magasin la banquette est toujours là bas mais apparemment ce n'est pas la mienne. Attention il oblige à prendre et facture la livraison ( vente forcée ). Règlement global à la commande et votre banquette n'arrive pas. Ils ne veulent pas rembourser et vous conseillent de faire fonctionner votre assistance juridique car ils comprennent. Je pense que les pratiques de ventes sont douteuses et surtout des fausses promotions. Dépôt de plainte en cours. Passez votre chemin et consultez les nombreuses condamnations prononcées contre Poltronesofa avant de vous faire arnaquer.

Bonjour à tous nous avons acheter un canapé et la mousse de l accoudoirs de celui-ci se décolle vu la réponse du service de chez poltronesofa mauvaise utilisation du canapé sans même avoir constaté par eux même . après avoir envoyé un message leurs réponses me paraît un peut légère pour cela j invite les clients qui on eu des soucis à en faire-part sur les réseaux sociaux car donner des milliers d euros pour avoir un canapé abîmé aux bout de 20 mois je pense à un défaut de fabrication manque de colle ou mousse pas assez dense Il est pourtant dit dans leurs publicités que leurs fabrications est de qualité iiiiiiiiet bien sûr aucune garantie publicité mensongère Une note de 0 cette entrprise et nul et vaut pas le l on si interesses

L'accueil n'est pas mauvais, mais 1 an même pas après l'achat, nous sommes très déçu de la qualité. Le tissu bouloche énormément, les coussins glissent non stop, tous les jours nous devons les remettre en place. Le confort est bof, l'assise est deja moins ferme. Notre precedent canapé de marque Française nous avait duré 10ans, celui-ci je doute sérieusement qu'il tienne 2-3ans...

Excellent accueil chez Poltronesofà ! Frédéric et Alexis nous ont parfaitement conseillés, avec beaucoup de disponibilité et de professionnalisme. Nous venons de recevoir notre canapé : il correspond exactement à ce que nous avions commandé, voire encore plus beau que ce que nous espérions, grâce à leurs précieux conseils! Délais annoncés respectés, magasin très bien achalandé et impeccablement tenu. Nous reviendrons sans hésiter pour de futurs achats de mobilier !

Excellente expérience ! Laetitia a été de très bon conseil, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Le canapé est parfait, aussi confortable qu’esthétique. Merci pour cet accueil chaleureux et professionnel — je recommande vivement

Nous avons découvert la grande variété de canapés proposée par l'enseigne et la très belle qualité des produits. Quel confort! Nous avons eu le plaisir d'être accueillis par Laëtitia qui, en plus de faire preuve d'un grand professionnalisme, est une personne très souriante, chaleureuse et qui a su nous apporter de précieux conseils pour nous guider dans notre choix. Cela nous a beaucoup rassurés. Nous sommes ravis de notre achat.

Je suis allée chez Poltron & Sofa pour me renseigner sur les canapés, dans l’idée d’en changer prochainement. J’ai été accueillie par Alexandre, un vendeur vraiment gentil, professionnel et à l’écoute. Il a pris le temps de bien me conseiller, de m’expliquer les différentes gammes disponibles et de me donner son avis en toute transparence selon mes besoins et mes envies. C’est rare de tomber sur des vendeurs aussi investis et agréables et ce serait bien que tous les vendeurs soient comme lui ! Je recommande vivement Alexandre pour l’accompagnement dans vos projets.

Un grand bravo à toute l’équipe Poltronesofà pour son accueil et son professionnalisme. Chaque membre du magasin a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil. On se sent accompagnés du début à la fin, avec une vraie attention portée aux détails. Merci pour cette belle expérience client !