poltronesofà

Dès notre arrivée un accueil super nous avons été conseillé par David d’une façon très professionnelle et sympathique , à l’écoute de notre recherche et nous a proposé le produit qui correspondait . Un grand merci pour tout Merci à Caroline pour son sourire 🤗🤗

Notre expérience dans ce magasin a malheureusement été décevante. À peine entrés, alors que la porte automatique était encore ouverte derrière nous, nous avons été sollicités par une vendeuse avec de nombreuses questions sur notre projet (type de canapé recherché, tissu ou cuir, etc.). Nous aurions apprécié pouvoir faire un premier tour du magasin tranquillement avant d’échanger. Après lui avoir expliqué notre recherche, elle nous a présenté deux modèles susceptibles de nous convenir. L’un d’eux a retenu notre attention et nous avons commencé à demander des renseignements (notamment sur les frais de livraison). Alors que nous prenions quelques minutes pour discuter entre nous, le gérant est intervenu. Nous avons été mal à l’aise face à son attitude, notamment parce qu’il a repris la vendeuse devant nous et a insisté pour nous convaincre d’acheter immédiatement. Cette approche commerciale ne correspondait pas à nos attentes. Nous avons donc préféré quitter le magasin sans donner suite. C’est une expérience qui ne nous donne pas envie d’y retourner.

À fuir !! Si vous espérez un canapé livré chez vous dans les temps passez votre chemin...ils sont incompétents ! Pour ma part cela ce compte en mois... Leur problème de transport pour un canapé censé être fabriqué en Italie est incompréhensible.

Fanny et David sont très sympathique et très compétent. Ils ont pris le temps pour nous conseiller, charger notre commande même après l'heure de fermeture. Vraiment très professionnel. On recommande ce magasin où nous reviendrons avec plaisir.

C'est Caroline qui m a conseillé pour mes deux canapés. Elle a été super.... Beaucoup de patience... Très agréable.. a l' écoute du client. Voilà. Donc j ai hâte de recevoir mes canapés.et avec des coussins assortis j' espère offert par Poltron et Sofa Cordialement Marion Finot.

ils transforment votre vie en enfer c'est leur nouveau slogan ..... qualité médiocre.. canapé livré pas du tout celui tester en magasin service après vente .... voir avec l'Italie réponse de la directrice du magasin..... FUYEZ

Canapé livré dans les délais mais avec un moteur non fonctionnel. Il mesure 6 cm de moins qu'annoncé en magasin et l’assistance poltronésofa estime qu'il est conforme... les maçons sont plus précis que cela !

Nous avons été très bien reçu et conseillé par une charmante Italienne prénommée Alkéta. On aurait pu se croire chez Poltronesofa en Italie 😄. Nous avons passé un très bon moment en sa compagnie. Nous sommes reparti avec 2 canapés commandés. En attente de les recevoir.