Magasin.telClient depuis quelque temps chez PP77, je ne peux que saluer le professionnalisme remarquable et l’expérience de chaque membre de l’équipe, toujours pleinement engagés au service du client. L’accueil, les conseils et la qualité des prestations témoignent d’une passion pour le monde du 2 Roues. Quand je vois certains avis négatifs, j’avoue avoir du mal à les comprendre. Pour ma part, mon expérience a toujours été irréprochable. Peut-être faudrait-il orienter ces personnes vers d’autres concessions, bien moins engagées auprès de leur clientèle… cela leur permettrait sans doute de réaliser à quel point cette entreprise se distingue par son sérieux... Une chose est sûre, vous n’avez pas fini de me voir ! Que ce soit pour un entretien, une question ou un futur achat!
Pole Position 77
Magasin de motos · Vert-Saint-Denis (77)
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À propos de Pole Position 77
Pole Position 77 est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Vert-Saint-Denis (77240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (617)
👍 Merci au chef d’atelier pour son professionnalisme et son accueil bien sympathique… Et Merci 🙏 à l’équipe de l’atelier pour l’entretien de mon SPYDER F3S !… 😉✌️
Déjà client pour l’achat d’une ktm neuve (sans soucis ) , et situé à 15 mins de chez moi , c’est naturellement que je me suis retrouvé chez pôle position pour acheter ma nouvelle ducati . Malheureusement l’expérience fut peu agréable ! « Quiproquo « pour la date de livraison , condition de livraison désastreuse pour une moto à 28k€ ( pas de housse de présentation , pas de carburant pourtant payé dans les frais de mise à la rte , moto réglée à l’heure d’été , conditions négociées non respectées , ect …j’ai eu depuis , le loisir de constater , qu’évidemment , les conditions de livraisons étaient toutes autres dans 2 concessions ducati en idf . ) A noter qu’il n’y avait quasiment rien en merchandising disponible chez pp77 , ce qui accentue le ressenti froid/vide de la concession . ( là encore différence notoire avec les 2 autres concessionnaires visités post achat ) J’attends toujours des réponses à mes mails post livraison de la part du vendeur et du directeur de la concession …aucune considération client !…( ce qui aurait pu atténuer les choses ) Seul le service client ducati France m’a contacté suite à cet achat . Et j’ai pu constater que ce point de vente recueillait pas mal de mauvais retour dernièrement …ce que je comprend aisément ! Dommage pour mon expérience gâchée , et maintenant je devrais me taper 1h aller et 1h retour pour aller dans une concession ducati digne de ce nom, afin de faire les entretiens et les montages des différents accessoires à venir ..triste ;-( (Au vu de vos réponses sur Google , je suis sûr que vous serez plus prompt à répondre ici plutôt qu’aux différents mails envoyés , et certainement avec les mêmes dédain et ton pédant que pour les autres commentaires négatifs )
Une concession Ducati exemplaire ! L’équipe de Pole Position 77 se distingue par un professionnalisme irréprochable, une vraie passion pour la marque et une attention client remarquable. Chaque visite est un plaisir : accueil souriant, conseils précis et un vrai sens du service.
J’ai été très bien accueilli par Aymric, une personne très sympathique et arrangeante sur le prix. Je recommande vivement ce concessionnaire !
Bonjour Personnel très sympathique et compétent. Très bon accueil,possesseur d’un streetfighter V4 j’ai eu un rappel ducati pour le remplacement de l’axe de Roue arrière, ça a été fait très rapidement en tout cas je continuerai à faire mon entretien chez eux comme d’habitude merci à brian pour l’accueil très sympa 👍
Le petit monkey venu du japon est désormais immatriculé "collection" . Merci à Pole Position pour cette prestation administrative complexe menée à bien et qui a le mérite de valoriser le patrimoine roulant . Restera à améliorer la compréhension de la check list mise en ligne . Note 3 " à réviser " pouvant signifier " totalement usé, HS et à remplacer" , constat fait à réception de la moto pour le carbu .
le meilleur concess ducati et je viens de seine saint denis, oui il y a plus près (champigny) mais disons , sans commentaires. Ici chez pole position vos bécanes sont dans des mains soigneuses et expertes, quant à leur sens commercial, il ,n'a d'égal que leur gentillesse. Venez les yeux fermer, vos becanes seront bien traitées et vous aussi. Merci à toute l'équipe.