L'instant 2 Roues

⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfait de la prise en charge de ma MT-07 ! Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute. Travail rapide, soigné et de qualité. On sent de vrais passionnés qui prennent soin des motos comme il faut. Je recommande sans hésiter, merci encore ! 🏍️👌

Vraiment une belle découverte. J'ai pris rendez vous pour les pneus et plaquettes de ma GTR 1400 suite à ma commande allo pneus. Equipe très pro et en plus sympathique. Je reviendrais. Merci à vous

J'avais réparé mon pneu arrière avec une mèche après une première crevaison, mais malchance : une deuxième crevaison est survenue, heureusement à la maison ! J'ai posé une seconde mèche pour pouvoir rouler jusqu'au garage. J'ai commandé un nouveau pneu en ligne avec livraison directement chez L'Instant 2 Roues. J'avais pris rendez-vous en ligne pour mardi en fin de journée afin d'éviter les frais de livraison express. Finalement, le pneu est arrivé dès le vendredi précédent. Je suis passé les voir le samedi matin et ils m'ont monté le pneu sur place, sans rendez-vous. Un grand merci pour votre accueil chaleureux, votre réactivité et vos tarifs compétitifs ! Vous êtes devenus mon garage numéro 1 pour ma moto !

Garage scooter au top ! Je suis venu pour changer le disque de mon Yamaha 125 Delight : travail rapide, soigné et professionnel. Équipe très sympa et prix vraiment abordables. Je recommande !

Ma moto est tombée en panne samedi dernier . Je suis passé au magasin et ils ont pu me prendre sans rendez-vous. Accueil très sympa, pour me faire patienter le vendeur m’a offert un café et m’a présenté les tous nouveaux scooter qu’ils viennent de recevoir . Je crois que je vais craquer pour le nouveau kisbee comme cadeau de Noël pour mon fils .

J’ai connu ce garage pour le remplacement de mes pneus, rapide et efficace ,contrôle de mes freins et graissage de la chaine sans que je le demande très cool! Du coup je suis revenu faire la révision de ma moto car les tarifs sont très compétitifs . Je recommande à 100%. Merci encore pour votre efficacité.

J'ai déposé ma fourche dans ce garage pour des joints de spy qui fuyait. Autre le fait que j'ai du harceler le garage pour qu'il me rende ma fourche avant un road trip. Jai récupéré la fourche dans un état inutilisable , la fourche COMPRIMAIT MAIS NE REMONTAIT PLUS, LES ECROUS DE PIED DE FOURCHE PAS SERRER, FISSURÉ ET QUI PISSAIT DE L'HUILE. N'étant pas très diplomate j'ai préferer ne pas retourné me plaindre par peur que ça parte en vrille. Gérer par des jeunes qui passent plus de temps a rigoler derriere plutot qu'a faire du travaille correcte. Apres avoir partager ma sale experience avec d'autre personne qui ont été la bas j'ai eu d'autre retours comme quoi eux aussi ont eu pas mal de chose a redire. Bref A FUIR

Un véritable cauchemar - À éviter absolument ! Mon expérience avec le garage L’instant 2 Roues a été tout simplement abominable. Je n'écris pas souvent d'avis négatifs, mais dans ce cas, il est impératif d'alerter les autres clients potentiels : fuyez ce garage ! Dès mon entrée, j'ai été accueilli par un personnel imbu de leur propre importance, affichant une arrogance incompréhensible. Ils n'ont aucune considération pour leurs clients, et leur attitude ressemble davantage à celle d'un service à sens unique. On se croirait presque dans un mauvais film, où le client est traité comme un nuisible à écarter ! Concernant la compétence technique, c’est un désastre total. Après avoir confié mon deux-roues, j'ai rapidement réalisé qu'ils n’avaient ni l’expertise ni le sérieux nécessaires. Non seulement mon deux-roues est revenu avec des réparations bâclées, mais en plus, de nouveaux problèmes ont surgi, dont je n'avais même pas connaissance avant de les amener chez eux. C'est inacceptable ! Les délais annoncés sont plus que fantaisistes, et il est quasi impossible d'obtenir des informations. Chaque fois que je tentais de les joindre, j'avais droit à des promesses vagues et à des excuses sans fondement. Ils semblent penser qu'il est suffisant de faire attendre les clients indéfiniment, sans jamais se soucier des conséquences. Je déconseille fortement à quiconque de faire appel à leurs services. Sur le plan professionnel, ce garage devrait être fermé et ses gérants réévalués. Il est grand temps que des normes de qualité soient appliquées dans ce secteur, et ce garage, tel qu'il est actuellement, n'en fait certainement pas partie. En conclusion, si vous aimez votre deux-roues et que vous tenez à votre peace of mind, choisissez un autre professionnel. Votre temps et votre argent méritent bien mieux que ce désastre.

⚠️ Lisez ceci jusqu’à la fin svp, surtout les personnes ayant subit un litige avec ce magasin.⚠️⛔️ Légendaire! Et vu les autres avis... Achat d’1 moto neuve: 9255,46€. À 1 000 km, just après avoir payé la révision +200€, on m’annonce avoir détecté un problème majeur:Le liquide de refroidissment se mélange à l’huile moteur, formant une “mayonnaise” ds le réservoir. Ce manque d’étanchéité pe détruire le moteur. On me dit: “Pas d'inquiétude, dans 5 jrs c réglé.” Résultat: la moto part en usine et je la récup.. 81 jrs + tard! Pendant tout ce tps, jms le magasin ne m’a rappelé. C’est tjrs moi qui appelais chaque semaine pr avoir des news, ac la mêm réponse:“J’ai 0 nouvel/J'en sais pas +.” A chaqu appel, le vendeur tjrs + hautain. 👉 Aucun véhicule de prêt ne m’a été proposé. J’ai rapidemt abandonner l’idée, je prenais les transports ou me faisais déposer par des amis pour le taff, Bref… La seule fois où le gérant m’a rappelé, c qd j’ai laissé un avis Google 1 étoile. Là, par miracle, il m’annonce : “On est en train de remonter votre moto. On vs a remplacé le carter moteur inférieur car 2 vis avaient été inversées et mal montées. C’est un défaut de conception d’usine. Ces vis auraient vrmt pu abîmer le moteur, mais tt a été changé, pas d’inquiétude.” Je patiente et finis par récupérer la moto. 2 mois + tard, et seulement 300 km, le voyant moteur s’allum… J’envoie une mis en demeure:0 réponse. Mais la meilleur: 3 semaines + tard, je reçois un courrier daté du 23 juillet, m’annonçant que sn magasin ferme définitivemt le 24. Je reçois ce courrier… le 25 juillet. Dc, qd je découvre l’info, le magas1 est déjà fermé. Ds cet lettre, il m’indique que je peux la déposer dans sn autre magasin, KTM Paris Nord. Et qd je l'appel: — “Ah Non, vous m’avez menacé ac une mis en demeure, je ne touche ps votre moto. Je vs rembourse pas. C’est le constructeur qui est responsabl, pas moi.” Je lui réponds: “Mais les 9255,46€, je les ai donnés à qui?” Réponse: “De toute façon, le magasin n’existe plus. Faites ce que vous voulez, ça durera des années!” Une moto neuv, problème moteur majeur à 1 000km,voyant moteur environ 300 km après.. Et au tél:“Voyant moteur, c de l’électronique, elle n’a rien. Un coup de balise et c’est bon, c'est r1 du tt.” ➡️ On m’a mme sorti l’exemple des “grandes marques”: chez yamaha aussi ca se passe comme ça. J’ai eut 4 Yamaha sans le moindre souci. On prend les gens pr des imbéciles ici. Pourtt, avant la mis en demeure, j’avais proposé à l’amiable: ✔️Remboursemt total TTC, ou ✔️Remboursemt+reprise d’un modèle+cher, en payant la différence. 0 réponse. Et aujrd’hui, il ose dire:“Je px pas vs la reprendre au prix d’achat, déjà que je gagne casi rien dessus.” Bref: 0 solution, 0 empathie. Et il ose dire:“Ah nn, moi g fait mn travail.Vs n’auriez pas dû me mettr à dos avec votre mise en demeure, ce n’était pas dans votre intérêt. Mtn,faites votre procédure avec vos avocats…” Voyez-vous cet arrogance?Cette façon de se mettre en position de force, com si ns devions subir et ns taire, sinn on “paie les conséquences”. Aujrd’8, il me fé payer le fait que la moto qu’il m’a vendue a un défaut majeur de conception, com si c’était de ma faute.. Heursment, j’avais pris mes précautions: dep8 le début, sentant le manqu de professionnalism et d’honnêteté, j’ai conservé ts nos échanges audio.Dc “j'ai jms dit ça”, ça passera pa. Depuis 1an, j’ai peu circulé.Depuis l’allumage du voyant, la moto est à l’arrêt — pdt que je continue de payer assurance, parking, révision, et frais d’avocat.Je vs laisse imaginer le stress, la gêne, le sentiment d’être injustemt lésé, la perte de tps et d'argent;et avoir passé tout l'été sans utilisé la moto. 🚨 ⚠️Ne vous faites pas avoir! Faites appel a un expert, Et Mme si cela doit durer 18 ans (et non 3 ans comme le dit M. le gérant), lâcher pas. La justice existe👮‍♂️. J’invite toutes les personnes ayant eu un litige avec ce magasin à me contacter pr en plus de mon action individuel, effectuée une action commune contre ces garages "MOT'ART". Merci à vous et courage

Je réponds ici au commentaire que vous m'avez laissé en dessous Bien évidemment c'est de votre garage que je parle j'ai juste publié mon avis en août mais je suis venue quelques mois auparavant Arrêter de faire semblant ! Casse une pièce ne dit rien au client rend la moto avec pièce cassé et Voleur meme pour moins de 10e Bonjour voici mon retour d'expérience pas concluant pour moi je ne recommande pas de venir ici Venu début de l'été pour un simple remplacement de pneu av ar plus achat de la chambre à air chez eux Ils ont réussi a me casser le tendeur de chaîne au remontage la pièce na pas été mise dans l'axe ils ont seré ça comme des bourin sans faire attention et tendeur de chaîne cassée net Ils mon rendu la moto sans rien me dire du tout ... Je les découvert juste avant de partir du garage en faisant justement un point visuel avant de partir Je retourne dans la boutique pour lui dire ce que j'ai constaté et demander juste le remboursement de la pièce qui coûte 10e environ et que je la remplacerai moi même en plus, Remboursement de la façon qu'il veut , cash , PayPal etc ...peut importe D'ailleurs Meme pas un désolé Mais une accusation que c'est de ma faute si il lon cassé 🤣🤣 J'ai tout de suite compris d'après son expression face à moi et ses propos qu'il était prêt a être voleur pour 10e et ne me rembourseras pas ( car commence à inventé des histoires sur la pièce cassé) Il me dit de le rappeler le lendemain Pour qu'il réfléchisse à une solution Je rappelle le lendemain il demande un RIB par mail J'envoie 2 mail avec rib Tourner de 2 manière différente avec des objet différent Pas de réponse au mail Je rappelle une semaine plus tard , Ha! Il a pas vue le mail ( bien évidemment) Je lui dit de regarder la tout de suite en même temp que ont et en communication Il minvente je ne c'est plus qu'elle excuse qu'il peut pas Il dit De rappeler dans 1 semaine encore Je lui demande lui fait par gentiment si c'est pas une façon de me faire patienter me faire tourner en rond pour jamais me rembourser ! La il "s'énerve" me fait comprendre que toute façon ils ne vont pas me rembourser Que la pièce avait un problème qu'il ont des photos... Et finit par me raccrocher au nez alors que je lui parle ! vous remonter une pièce endommager ?!!!( d'après vous ) d'ailleurs c'est sûrement vous qui l'avez endommagé au démontage et fragilisé !! Et vous avez fini de la casser en serrant comme des bourrins J'ai rappelé 1semaine plus tard Il se souvient de moi Me fait encore tourner en bourrique en compliquant la chose Bon il ne veulent pas me rembourser ou commander la pièce Ça sert a rien d'insister plus Vous avez gagné l'équivalent de10e gagné un mauvais avis Et je vous ferai pas de bonne pub