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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P - Vernon

Magasin de materiaux de construction · Vernon (27)

4,0 199 avis Fermé
POINT.P - Vernon — Magasin de materiaux de construction

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À propos de POINT.P - Vernon

POINT.P - Vernon est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Vernon (27200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

4,0
199 avis
5★98
4★49
3★24
2★11
1★17
J
Jiovanny Dalençon

Delphine du show-room carrelage est très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Accueil chaleureux, accompagnement de qualité et show-room agréable. Je recommande vivement Point P Vernon !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis sympathique et cette note de 5* ! A très bientôt dans votre agence showroom POINT.P Vernon
S
Stephanie Lutz

Je remercie Solene pour sa patience sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et cette note de 5* ! A très bientôt dans votre agence POINT.P Vernon
G
GUY MARIE JOSE

déçu du service après vente. Meuble de salle de bains non vérifié à la réception et donné à l'installateur abîmé .Point P ne veut pas traiter avec l'acheteur directement et le fabricant( SALGAR) non plus!! Malgré les photos et les relances , pas de nouvelles depuis deux mois!!.Il y a dans les environs de Vernon des distributeurs plus à l'écoute des clients!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis que nous avons transmis à nos collègues de l'Enseigne CEDEO - Envie de Salle de bains, avec qui nous partageons le showroom de Vernon Cordialement, l'équipe POINT.P
O
Olivier Nogaredes

Acceuil très sympathique vendeuse très pro conseils très utiles pour un achat spécifique nous avons finalement trouvé notre sol de cuisine à prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et ces 5* ! A très bientôt dans votre agence showroom POINT.P Vernon
E
Etienne Daniel

Un accueil très agréable, des sourires et des conseils techniques. Livraison parfaite, dépose des matériaux là où je souhaitais. Et pour finir dépannage en urgence de mon maçon qui n'avait pas bien évalué son besoin. Après une première visite au showroom qui s'était très bien passée (merci Delphine!), j'ai trouvé l'agence très pro, merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et ces 5* ! A très bientôt dans votre agence showroom POINT.P Vernon
M
Murielle Debart

Très beau showroom, il y a beaucoup de choix (carrelage, parquet, faïence). La vendeuse Delphine est disponible, elle connaît ses produits donc donne de bons conseils. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et ces 5* ! A très bientôt dans votre agence showroom POINT.P Vernon
B
Ben Hertgen

7 mois pour recevoir mes menuiseries , au final on les reçoit avec 2 cassés parce que stocké n'importe comment dans la cour des matériaux sur une palette même pas stable. On attend 10 jours de plus pour recevoir un chassis fixe et une porte fenêtre, on reçoit quoi 2 portes fenêtres, ca devait pas etre le couteau le plus aiguisé du tiroir qui a passé commande ce jour là, rebelote attente de 10 jours pour recevoir un châssis fixe . Pour les menuiseries je vous déconseille fortement pour le reste je ne préfère plus m'y aventurer . Service client , geste commercial ou excuses aucune.

Réponse du professionnel : Suite échange avec la Cheffe d'agence et ses équipes, il s'avère que votre client professionnel qui vous a commandé et réalisé la pose de vos menuiseries, les a bien commandés à notre agence POINT.P à Vernon. Le délai de fabrication et livraison de notre fournisseur était de 8 semaines. Hélas, suite à un problème de transports, les menuiseries ont été abimées. Il nous a donc fallu passer une nouvelle commande avec toujours le même délai de 8 semaines. Soit au total 16 semaines, l'équivalent de 4 mois. Nous vous laissons échanger avec votre artisan et si besoin l'équipe POINT.P à Vernon est à votre service pour toutes précisions. Cordialement, l'équipe POINT.P
A
Angéla AUBRY CAMARA

Une personne s’est « dévoué » pendant que sa collègue ou responsable était pendue au téléphone sans nous adresser un mot tout en restant en caisse. Aimable comme une porte de prison. On a pris un produit dans un rayonnage sans prix et on est reparti sans car impossible de le faire passer un caisse. Très mauvaise expérience cette fois ci. Il suffit d’une personne car le reste du personnel est commerçant et aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez POINT.P et nous nous en excusons sincèrement. Nous transmettons cet avis à la responsable de l'agence pour pour qu'elle fasse un point avec son équipe. A très bientôt dans votre agence POINT.P Vernon

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