Point.P - Toulouse Thibaud

En tant que professionnel je travaille particulierement avec Cathy et Nico au carrelage ainsi que Ingrid et Kevin pour la partie commerce. Je salue leur professionalisme et leur disponibilité. Je recommande

Super expérience Vendeur très agréable et très professionnel! Pareil pour les personnes du drive! Merci beaucoup

Merci beaucoup à Cathy qui a su prendre le temps de nous conseiller malgré les multiples sollicitations téléphoniques

Nous sommes très satisfaits de POINT P Thibaud Toulouse : de l’écoute de la disponibilité des conseils et l’amabilité de Nicolas pour le choix du carrelage . Et pour la livraison qui a été faite dans les délais prévus par Guillaume qui a vraiment tout fait pour déposer les 800 kg de paquets de carrelage au plus près du lieu de pose. Bravo et merci beaucoup

Catherine a su gérer avec calme et professionnalisme la situation d'urgence. Ses conseils avisés m'ont permis de prendre la bonne décision. Pari gagné 👍🏻. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe très accueillante et professionnelle.

Très très bonne expérience avec Mme Catherine taurynia recherche et achat de matériaux aux top très efficace de plus très sympathique je recommande sans problème encore merci Mme taurynia

Grand merci à Cathy, une personne très professionnelle. Point P a beaucoup de chance d'avoir une employée aussi compétente. Merci

Expérience execrable avec ce Point P suite à une commande internet de lambourdes en bois exotiques pour terasse. Tout commence mal dès le début ; Quelqu'un m'apelle pour programmer la livraison malheureusement aucun livreur ne se présente le jour J. Personne ne m'apelle pour me prévenir et je me retrouve à avoir posé un jour de congés pour rien. Je rapelle le magasin et on me dit qu'ils doivent faire appel à une société de livraison tiers. Le livreur repasse deux jours plus tard sans prevenir et ma compagne réceptionne les lambourdes sans faire attention à leur état. Je découvre au retour à mon domicile que 4 lambourdes sur 6 sont complétement gauches, imposables. Elles sont tordus comme des boomerangs. Je vous laisse admirer les photos et vidéos jointes à ce commentaire. Je contacte le magasin et on me dit qu'ils ne peuvent pas venir les reprendre car leur livreur ne passe plus sur notre secteur. Une honte ! Ils refusent de me rembourser et me menent en bateau depuis plus de trois mois. Je déconseille fortement ce magasin dirigé par une bande d'incapables qui se foutent de la gueule de leur client.

Cathy nous a accompagnés dans notre achat de pavés et notre commande alors même que c'était avec une autre agence Point P, et elle l'a aussi fait quand on est revenus pour modifier ladite commande ! Elle s'est montrée particulièrement attentive, disponible et sympathique. Quelle chance d'avoir une personne comme elle dans cette agence !

nous sommes venus en mai pour du carrelage pour notre terrasse. (nous avions un rattrapage à faire suite à la démolition de notre barbecue) cathy, à pris le temps de trouver une solution pour nous, a téléphoné à plusieurs fournisseurs, nous y sommes revenus l'après-midi, et nous avons trouvé notre bonheur. elle est très compétente et patiente. pour récupérer le matériel, la monsieur du dépôt est expéditif mais c'est normal, nous n'avons pas eu à attendre longtemps.