Point.P - Seyssuel est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Seyssuel (38200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Vendredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (50)
3,9
50 avis
5★25
4★11
3★5
2★3
1★6
A
Arone1
Stock minimum ,tres peu de choix sur les pehd et pvc
Buse beton 2 modeles seulement en taille disponible .dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés de constater que le niveau de stock et le choix disponibles sur les produits mentionnés (PEHD, PVC et buses béton) n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception.
Nos équipes restent bien sûr à votre écoute pour vous proposer des solutions alternatives, des commandes spécifiques ou vérifier les disponibilités sur d’autres agences du secteur.
N’hésitez pas à vous rapprocher directement de l’agence ou à contacter notre ligne d’écoute clients au 0800 32 68 83 (appel gratuit) afin que nous puissions étudier votre besoin plus en détail.
Cordialement,
L’équipe Point.P Seyssuel
L
Laurent Bouvet
Le personnel à l’accueil est méprisant envers les chauffeurs
Mis à part les caristes il n’y a rien de positif dans cette agence
Aucune place pour stationner en semi-remorque
Place très restreinte pour les livraisons
En définitive rien de bon ici
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience à Seyssuel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques, notamment concernant l’accueil réservé aux chauffeurs, le stationnement et les conditions de livraison. Votre témoignage va nous permettre d’engager des actions correctives avec les équipes concernées.
Merci également d’avoir souligné le professionnalisme des caristes.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
Bonne journée,
Vanessa du service satisfaction client Point.P
L
Luis Ferreira
Un accueil très sympa, continuer comme ça ,ça fait des plaisirs.
Réponse du professionnel : Bonjour Luis,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu, vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt en agence !
Bien cordialement,
L’équipe Point.P Seyssuel
B
Bénédicte Reydellet
Merci pour les conseils du nouvel ATC, Arnaud
Réponse du professionnel : Bonjour Bény, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les conseils d'Arnaud utiles pour votre chantier. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe de Point.P Seyssuel.
j
justin CHRISTOPH
Équipe très réactive et professionnelle matériaux de qualités ! Livraison en temps et en heure. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour justin,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence.
Bonne journée !
L'équipe de Point.P Seyssuel
P
P Pioggini
Bon accueil, produit conforme...service impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour d'expérience très positif. Dites nous en plus en commentaire... Comment pouvons-nous nous améliorer afin d'obtenir la 5ème étoile ?
A bientôt dans notre agence.
Cordialement,
L'équipe POINT.P Seyssuel
C
CARELLI Christophe
bonjour, que dire à part que je suis du même avis que Mr Frédéric Magne.
j'ai pourtant été conseillé par un copain, qui a été responsable d'agence Point P durant plusieurs années dans le sud de la France, je suis donc passé lundi dernier pour demander un devis, j'ai eu un sentiment d'embêter la personne, qui m'a demandé toutes mes coordonnées pour me faire parvenir une offre par mail.
j'ai pourtant acheté dans cette agence il y a quelques années, mais mon nom n'existe plus dans la base... Bref, Le mercredi, j'ai rappelé car toujours rien dans ma boite mail, la personne m'a fait savoir qu'à 2 c'était compliqué mais que j'aurais mon devis, à ce jour toujours rien...
bref, j'irai donc faire faire un devis ailleurs, mais je tenais tout de même à exprimer mon avis
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence de Seyssuel et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur pointp.fr.
Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance.
Cordialement, L’équipe de l’agence de Seyssuel
K
KArl Romy
Nul et vraiment pas envie de me renseigner n y de faire une vente! Sans savoir si je suis professionnel ou particulier. Renseignement sur dalle ext sur plot, ne connaît pas ces produits et pire me renvoie vers le point p grinny car d après lui n’a pas le modèle demander en expo!!! Pas de chance le modèle sont. Une exposée devant sa porte!!!! Mais trop dur d être competant. Ha oui aussi pour essayer de ne pas me vendre le produit il me dit que ça ce vend uniquement pas palette ! Pas de chance il m en fallait 3
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Sachez que Point.P est une enseigne qui n'est pas réservée uniquement aux professionnels. Nous allons faire une mise au point avec l'agence concernée afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L’équipe Point.P
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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