Point.P - Savenay

je suis allé chercher une commande de faience pour terminer un de mes chantiers. Ce produit était disponible, j'ai fait Nantes Savenay aller retour pour le récupérer. A l'arrivée on m'a dit que je ne pouvais pas l'avoir car il était réservé pour un chantier qui sera réalisé en 2028 !! Les personnes qui m'ont répondues n'ont absolument pas essayé de trouver une solution, ils ont été incompétents et sans aucune conscience professionnelle. Je suis client pro chez Point P depuis 25 ans, je suis déçu de constater que cette enseigne de pro ne propose pas plus de service qu'un quelconque magasin de bricolage. Je mets une étoile par obligation mais cela ne le mérite pas du tout

Bonjour, Il semblerait que point P ne soit pas à la recherche de client particulier. En attente depuis 15 jours d'un devis pour 2 bloc portes, j'ai du me tourner vers une autre enseigne après avoir tenté ma chance au magasin point p de Saint nazaire, sans plus de succès. Autant indiquer sur la porte que point P ne travaille qu'avec des professionnels. Je contournerai désormais cette enseigne

Au delà de l'enseigne qui est gage de qualité, le personnel de ce magasin est très agréable et de bon conseils. c'est vrai que c'est un peu plus cher que leroy ou casto mais la qualité est au RDV. A vous de voir ce que vous voulez. le fait que ce soit ouvert aux pro et aux particuliers est un plus.

Personnel aimable et accueillant Pour notre part, demande de devis en magasin, le personnel s'est occupé de nous rapidement et a su être réactif. Les tarifs sont un peu plus chers que dans d'autres enseignes sur certains points (ex: carrelage) mais sûrement de meilleure qualité.

Bonjour. Je suis un particulier et je vous détail mes 2 expériences. Première expérience en 2020 : Pour une petite commande de matériaux effectué en physique. Premièrement je n'ai pas fait attention car le coïncidèrent peut-être à tort comme un grossiste et par conséquent pensais que les tarifs était raisonnable pour finalement m’apercevoir que non. Près de 2 fois le prix d'un Leroy-Merlin pour les mêmes références. De plus j'ai dû revenir deux fois au magasin à la suite d’erreurs sur ma commande. J'ai eu un doute et je me suis cru au MacDo pendant un moment ^^ Point positif : J'ai été correctement conseillé et accueilli au magasin Seconde expérience : Pour une toute petite commande de matériaux effectué sur internet. Sur le site je renseigne une date/heure avec les dispo du magasin. Je me pointe le jour et à l'heure indiqué mais ils n'ont pas la commande ... Il ne m’indique en étant pas très agréable que la date indiquée sur mon courriel n'est qu'informative et que je recevrai un texto. Si cela est vrai, il serait bon de mettre une notice informant de ce fait dans l'accusé de réception reçu par mail afin d’éviter aux gens de se déplacer pour ce faire rembarrer. En résumé. Deux expériences non concluantes pour le moment.

Point P Savenay accueil et service super simpa... disponible et à l'écoute ils vous donneront envie de faire vos travaux... même si il n'ont pas directement la solution ils vous la trouveront... je recommande sans hésitation.

Horaires un peu restreintes. Le 02 juin : je modifie mon commentaire. Pour les horaires, je n'avais pas l'information que c'est ouvert le samedi matin. Du coup, plus pratique même si le soir, la fermeture est un peu tôt. Ceci mon expérience dernière est très appréciable et j'en ressort très satisfait. Conseil, produits, tarifs et services sans reproche. L'accueil est très bon et personnalisé.

Une agence au top ! Un bon développement depuis les années 90, déjà ... Une équipe très sympa, où il fait bon vivre avec des professionnels de qualité !