POINT.P - Saint-Lô

Un grand merci à Delphine de chez Point P pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Disponible, à l’écoute et très arrangeante, elle a su m’accompagner efficacement dans mon projet. Son expertise et sa réactivité sont de véritables atouts. Encore merci Delphine. Aurelie

Service vraiment pas terrible. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour récupérer 2 sacs à joints que nous avions réservés, alors qu'il n'y avait pratiquement aucun client dans le magasin. Au final, nous sommes repartis avec un seul sac. Une dizaine de personnes se trouvaient derrière le comptoir, mais personne n'a semblé réagir ou prendre les choses en main, à l'exception du vendeur à l'ordinateur, qui a été très professionnel et efficace. Pour couronner le tout, le magasinier n'a même pas été capable de charger la marchandise dans le camion. Franchement, c'est inadmissible. Un manque d'organisation et de réactivité qui donne une très mauvaise image du magasin. Je suis extrêmement déçu de cette expérience.

Equipe sympa répond au demande. Vous pouvez leur faire confiance Je recommande

Bon accueil Très bon magasin avec du matériel de qualité je recommande

Très bien accueilli . 😀 Hugo m’a bien accompagné sur mon projet très patient. Merci à lui et à l’équipes à très bientôt

Bon accueil. La commande faite par téléphone était prête et le commercial sympa. Merci à lui.

Quelle belle expérience ! Venu de Caen pour chercher des matériaux que nous n’avions pas chez nous. Nous avons été reçu par des employés à l’écoute et accueillants! Ça change de nos magasins. Même le directeur d’ailleurs très sympa est venu nous conseiller. Service et tarif super compétitif, je recommande fortement.

Du grand n'importe quoi , je les contacte pour avoir des tarifs pour des chantiers , il nous annonces des tarifs plus cher que pour les particuliers au détails, et ce MR Maximilien MARIE qui vous fait attendre sans finalement vous répondre . un sérieux manque de professionnalisme et de rigueur régne dans cette entreprise.

Accueil satisfaissant mais attention lorsque vous etes un particulier et que vous commandez de la faience . La faience est livrée cassés j ai du recommander. Delai un mois de plus. Apres ce n etait pas la bonne reference et couleur. Attente encore 1 mois de plus Soit 2 mois pour que le vendeur me dise que c est la faute de l usine et pas la sienne. Ensuite sur une autre commande malgré avoir donné les mesures des murs, je me retrouve avec 5 cartons de plus. Ils ne reprenne pas les cartons en plus. Alors un conseil ne faites pas comme moi : verifiez le nombres de carton et m2 qui correspond avant de signer et commander.

Et bien j ai jamais connu cette sensation dans un magasin....je voulais un renseignement mais j ai clairement eu la sensation que je déranger !! J ai été renvoyé d une personne à une autre pendant 10 minutes ...je suis parti et j ai acheté tout mon nécessaire : carrelage. Faïence pour ma nouvelle maison chez Torchio à Hambye. Très déçu !!!