POINT.P SAINT HERBLAIN

Je tenais juste à remercier chaleureusement Bernadette pour son accueil et son efficacité

Très bon centre de matériaux j'ai l'habitude de me servir chez eux je le conseille

Excellent accueil et professionnalisme de la part de Julie.

Déception, en arrivé dans le magasin même pas un bonjour, je suis rester 1 demi-heure dans le magasin et même pas un vendeur pour me conseiller il son tous occupé sur leur ordinateur à répondre au clients.. Même pas un en revoir, très dessu…

J'ai été extrêmement bien reçu chez Point Saint-Herblain par Anne-Sophie et Julie. Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur bienveillance ont rendu mon passage très agréable. Merci à elles pour leur écoute et leurs précieux conseils ! Je recommande vivement

L'accueillant à fait son job en nous orientant avec soin sur le vendeur qui gère les salles de bain. La déception a été lorsque le vendeur nous a dit qu il fallait prendre rendez-vous car il avait déjà pleins de devis à établir et qu il n avait pas le temps de parler aujourd'hui de notre projet salle de bain! Nous sommes repartis étonnés puis décus par le manque de considération qui nous a été apportée. J'ose espérer qu il ne s' agisse que d un cas isolé car dans le cas contraire il faudrait penser à revoir votre procédé d accueil afin de ne pas faire fuir les potentiels acheteurs.

Le service client chez point p, on sait ce que c'est. Et c'est autrement plus haut de gamme que dans les grandes surfaces de bricolage. Ici vous êtes un client, servi tel un client et considéré comme un client. Merci aux salariés qui m'ont renseigné, servi, aidé à charger etc. Je recommande vivement

La qualité des matériaux est là L'espace est bien agencé en général sauf pour les salles de bains...pas terrible A éviter le samedi. Le magasin devrait être réservé à ceux qui ont un rdv car impossible d'avoir un conseil. Ce qui lèche donc c'est le commerce, le samedi