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MAGASIN DE CARRELAGE

POINT.P - Marseille Prado Showroom

Magasin de carrelage · Marseille (13)

4,3 94 avis Fermé
POINT.P - Marseille Prado Showroom — Magasin de carrelage

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Itinéraire Site web

À propos de POINT.P - Marseille Prado Showroom

POINT.P - Marseille Prado Showroom est un établissement de la catégorie « Magasin de carrelage » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

4,3
94 avis
5★56
4★21
3★7
2★6
1★4
C
Carolyne A.

J'ai été conseillée par Luce qui est vraiment d'une écoute et d'un conseil exceptionnels. Elle a été très patiente avec moi et elle a vraiment tout mis en oeuvre pour que mon projet soit le plus parfait possible. Elle a pris le temps de me conseiller, de me montrer beaucoup de carrelages différents. Elle a également été très précise dans tous les détails du devis. Vraiment merci pour cet accueil et ce service parfait. Je recommande vraiment cette agence et Luce en particulier. Carolyne

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre projet. Responsable de POINT.P - Marseille Prado Showroom
C
Clément FERRIER

Nous avons été bien reçus et très bien conseillés par Luce. Elle a vraiment pris le temps de nous montrer différents formats de carrelage et nous a accompagné dans notre projet. Nous reviendront ! Merci pour tout et à bientôt, Clément & Juliette

Réponse du professionnel : Bonjour à tous les deux et merci d'avoir partagé votre expérience. Effectivement le choix d'un carrelage est un engagement pour plusieurs années et mérite qu'on y consacre du temps. Et les conseils d'expert sont les bienvenus 😉 A très bientôt pour votre nouveau projet La responsable de l'agence de POINT.P Marseille Prado
E
Elo

Grand showroom, super équipe, très professionnelle. Large choix de carrelage et produits de qualité. Marion a vraiment pris le temps de m'accompagner dans le choix du carrelage, des joints, même pour des petites surfaces accessoires au chantier principal, elle rentre dans les détails. Très disponible et réactive. Merci Marion pour votre accompagnement tout au long du chantier !

Réponse du professionnel : Merci Elo d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la qualité de travail de notre équipe. Comptez sur nous pour continuer 😉 L'équipe de l'agence POINT.P Marseille Prado
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alexandra sanchez

A Fuir !! Absolument !!! Les amis ,prenez garde . Pas de conseils vraiment avisés , le client est pris pour un pigeon !!! C'est lunaire . Attention, pas de reprise ,pas d'échange. Mal organisé Par contre tout est très très beau .et le personnel agréable, mais on attend bcp plus surtout quand il s'agit de travaux avec ses aléas.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et particulièrement non conforme à nos engagements. En effet nous disposons d’une politique commerciale de reprise de marchandise. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. Le responsable de l’agence de POINT.P Showroom Marseille Prado
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marina vie

Un magasin très riche en choix pour tout ce qui est carrelage et salle de bain. Les produits sont très originaux et de qualité. Les vendeurs sont vraiment de très bons conseils et cherchent à satisfaire les demandes en personnalisant les devis sans gonfler la note. Mention spéciale à Guillaume véritable expert !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large sélection de carrelage et de produits de salle de bain. Nous vous remercions pour votre avis ! A bientôt 😃 Le responsable de POINT.P - Marseille Prado Showroom
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Stéphane Odier

Très beau showroom, avec un choix très complet pour tous les goûts.on peut déambuler tranquillement pour faire son choix. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre showroom vous plaise. À bientôt ! POINT.P - Marseille Prado Showroom
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geoffrey CVDL

Magasin très beau, les expositions donnent très envie. Maxime a su comprendre exactement ma recherche, il a su me conseiller et me donner son avis afin d’éviter certains écueils. J’étais venu pour du carrelage de salle de bains, je suis finalement reparti avec toute la salle de bain. Il m’a orienté vers l’autre partie du magasin où j’ai également été très bien reçu. Très bonne qualité des produits et du conseil. Merci pour la sympathie et le professionnalisme. C’est très impressionnant la faculté de rendre réel ce qui était au départ une simple idée . Je recommande !

Réponse du professionnel : Quel bonheur de lire un tel commentaire ! Nous sommes effectivement très fiers du travail réalisé par l'équipe de POINT.P Marseille Prado. Notre métier prend tout son sens dans la réalisation des projets de nos clients. L'équipe de direction et moi-même vous remercions chaleureusement Dominique de l''équipe satisfaction client
M
Marc - Antoine Alfonsi

Bonjour, y a eu du choix ! Mais aucun conseiller vient te voir pour t'aider. J'ai demandé à une dame de la faïence ! C'est là et rien de plus ! Sachant que je comprends rien ! Pas mon truck mais un appartement à refaire de plus 72 m2... peut être pas besoin de client ! Et je suis resté 40 min à regarder les faïence et salles de bains....

Réponse du professionnel : Bonjour Marc-Antoine, Nous vous remercions pour votre alerte et sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une telle expérience, si loin de ce que nous faisons chaque jour. Auriez-vous la gentillesse de me recontacter au 04 91 16 30 00 afin de comprendre ce qu'il s'est passé et nous améliorer ? Soyez assuré que nous en tiendrons compte et espérons avoir une deuxième chance de vous convaincre de notre professionnalisme Maxime, le responsable de l'agence Marseille Prado Showroom

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