POINT.P - Lavaur

Je suis un particulier et je suis venu pour un article qu'ils n'avaient pas sur Lavaur. Le jeune qui m'a servi l'a fait venir d'Albi. Le lendemain l'article était arrivé. Merci pour le service, l'efficacité et l'accueil😊

Super expérience au Point P de Lavaur ! Un grand merci à Matthieu au comptoir, vraiment le meilleur : accueillant, professionnel et toujours au top 👌 Et mention spéciale à Philippe, le cariste, qui est également au top et super efficace ! 💪 Une équipe au meilleur niveau, ça fait plaisir. Bravo à eux ! 👏

Étant un client passager, je me suis rendu ici sans aucunes attentes spécifiques, Mais j’ai été agréablement surpris par M.Boulot et son accueil qui m’a par la suite permit de trouver le produit qu’il me fallait, Merci à lui.

En tant qu'auto constructeur, j'avais besoin de faire chiffrer le coût des matériaux pour réaliser une terrasse sur plots d'une surface de 40 m². J'ai donc préféré aller sur place au dépôt de Lavaur, quitte à passer un peu de temps afin d'avoir une réponse et au moins dans un délai raisonnable. J'ai fournis à l' employé au guichet toute la liste des fournitures qui me serait nécessaire pour réaliser ce projet. Il m'a bien été confirmer que ces produits était disponible sans problème sur Commande. La liste des matériaux avait aussi, semble t il, été noté scrupuleusement... Étant particulier/auto constructeur, il semblerait que je ne fasse pas partie de la cliente à considérer par cette enseigne. Cela est tout de même surprenant vu le contexte de fort ralentissement des activités du bâtiment. En résumé, il semble que si vous êtes un particulier qui souhaite faire chiffrer le coût des fournitures, ne perdez pas votre temps...!

Beaucoup de choix mais du coup ça manque un peu de stock même sur des choses basiques ...

Accueil téléphonique désagréable pour passer une commande . J'ai commandé ailleurs du coup

J'ai voulu acheter un produit pour nettoyer mon mur d'enceinte qui présente des salissures dûes à la pluie. Aucun des deux vendeurs n'a été capable de me renseigner pleinement, m'indiquant qu'ils vendaient des produits qu'ils n'avaient jamais utilisés. Ils se sont limité à me donner une brochure du fabricant parisien, afin que celui-ci réponde à mes questions. Un peu léger, non ?

Supers conseils de la part de Jean Paul et ses magnifiques tuiles a douille, je recommande

Que vous soyez un professionnel ou particulier ils sont tous à votre écoute et disponibles, vraiment sympa à l'accueil

Délai très long pour recevoir des briquettes à prix exorbitant 102,20 €/m2 et aucun geste commercial pour apaiser cette attente.