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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Bricomarché Lavaur

Magasin de materiaux de construction · Lavaur (81)

3,8 388 avis Fermé
Bricomarché Lavaur — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Bricomarché Lavaur

Chaînes proposant une gamme de produits de construction, de bricolage, de décoration et de jardinerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (388)

3,8
388 avis
5★167
4★98
3★38
2★29
1★56
T
Tessari Fabio

Passage dans le magasin catastrophique, personnel pas agréable, et embêter quand il doit vous servir, articles très cher et souvent de mauvaises qualités. Je ne recommande absolument pas et irais d’office à la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tessari, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le service et la qualité des articles est pris très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,
P
Philippe Pradelles

Je tiens à remercier la direction, le personnel du magasin Bricomarché de Lavaur pour leur professionnalisme et la prise en compte de la gestion de mon tracteur autoporté défectueux. Il est rare de nos jours de bénéficier d'une telle qualité de service. Encore bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pradelles, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et vos compliments à l'égard de notre équipe à Bricomarché Lavaur. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction dans la gestion de votre tracteur autoporté. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
M
Marc Formosa

8 sacs de 35 kgs de béton à se charger tout seul dans la remorque pendant que le gars vous regarde faire assis dans son engin, et qui en plus s'impatiente parce qu'on ne lui montre pas le ticket de preuve d'achat. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Formosa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Votre remarque concernant l'attitude de notre collaborateur a bien été prise en compte. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
F
Florian Rigal

Magasin très agréable, où l'on trouve tout le nécessaire pour bricoler, le personnel est vraiment très sympa, un plaisir d'y aller !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rigal, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que notre magasin ainsi que notre personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Bien cordialement,
V
Van Hoang Phan

Nous avons acheté du ciment, il ne restait qu'un sac. Visiblement le ciment était humide puisqu' il n'y avait que des blocs donc inutilisable. Nous avons demandé un échange, refus catégorique. Donc service client déplorable et visiblement stockage des matériaux aussi. Nous étions de fidèles clients mais ça c'était avant désormais nous irons à la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Van Hoang Phan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le sac de ciment que vous avez acheté ne répondait pas à vos attentes et que notre service n'a pas été à la hauteur. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Cordialement,
M
Marie Caubet

Très bien reçu avec le sourire et le savoir faire

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Caubet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre savoir-faire aient répondu à vos attentes. Cordialement,
r
ronan Lebouteiller

Mauvaise relation client, à fuir. Préfère faire un petit bénéfice plutôt que de fidéliser sa clientèle. Dommage.

G
Gérard Ghestem

Je me rend toujours avec plaisir à Brico marché Lavaur tant tout le personnel est vraiment très sympathique et professionnel. De plus les produits sont de qualité une enseigne précieuse pour tous les bricoleurs. Gérard GHESTEM

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ghestem, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe sympathique et professionnelle ainsi que la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,