Bricomarché Lavaur

Client régulier, je trouve les prix de plus en plus excessif par rapport à la concurrence avec en plus des prix qui se terminet par ,99 ! Le service coté quinca sauve la note.

Service client honteux. Tondeuse en panne au bout de 2 utilisations. On me dit directement que c’est à cause de l’essence « il faut pas mettre de SP95 il y a de l’eau dans le SP95 E10 ». Si il y avait de l’eau dans l’essence on serai tous en panne. Aucune prise en charge par la garantie car c’est à cause de l’essence simplement par supposition, par logique et par expérience. Obligé d’envoyer la protection juridique pour régler le problème. Au final ma tondeuse a été magiquement réparée en 48h après l’appel de ma protection juridique. Toute fois la tondeuse m’a été rendue pleine de poussière, des excrément d’oiseau, du gras sur le capot du bac de ramassage alors que je l’avais amené propre immaculée. C’est un magasin comme beaucoup d’autres, quand ça va tout va bien mais quand vous avez un problème plus personne. Ça rejoins beaucoup des mauvais avis déjà présents.

Le magasin de la honte. Un personnel plus qu’incompétent. Des gérants de mauvaises fois. Nous étions clients réguliers (au moins un passage par semaine) nous n’y remettrons plus jamais les pieds. Bonne continuation

J’ai acheter un tuyau de piscine de 1,50 metres " a la decoupe". J’ai voulue le retourner sur le ticket de de caisse est inscrit " ticket obligatoire pour tout échange tout retour de marchandise, non ouvert et non utilisé dans un délai de 10 jours suivant l'achat, fera l'objet d’un avoir" Le retour m'a été refusé cart c’est un produit a la découverte mais cela n'ai indiqué ni en magasin ni sur le ticket.

Passage dans le magasin catastrophique, personnel pas agréable, et embêter quand il doit vous servir, articles très cher et souvent de mauvaises qualités. Je ne recommande absolument pas et irais d’office à la concurrence.

Je tiens à remercier la direction, le personnel du magasin Bricomarché de Lavaur pour leur professionnalisme et la prise en compte de la gestion de mon tracteur autoporté défectueux. Il est rare de nos jours de bénéficier d'une telle qualité de service. Encore bravo et merci

8 sacs de 35 kgs de béton à se charger tout seul dans la remorque pendant que le gars vous regarde faire assis dans son engin, et qui en plus s'impatiente parce qu'on ne lui montre pas le ticket de preuve d'achat. Une honte.

Magasin très agréable, où l'on trouve tout le nécessaire pour bricoler, le personnel est vraiment très sympa, un plaisir d'y aller !

Nous avons acheté du ciment, il ne restait qu'un sac. Visiblement le ciment était humide puisqu' il n'y avait que des blocs donc inutilisable. Nous avons demandé un échange, refus catégorique. Donc service client déplorable et visiblement stockage des matériaux aussi. Nous étions de fidèles clients mais ça c'était avant désormais nous irons à la concurrence.

Très bien reçu avec le sourire et le savoir faire