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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Point.P - La Teste-de-Buch

Magasin de materiaux de construction · La Teste-de-Buch (33)

4,1 157 avis Ouvert
Point.P - La Teste-de-Buch — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Point.P - La Teste-de-Buch

Point.P - La Teste-de-Buch est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

4,1
157 avis
5★79
4★44
3★16
2★3
1★15
F
Françoise SUDRE

Magasin très agréable et surtout personnel extrêmement aimable et à l’écoute, ce qui devient rare et apprécié !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Françoise Sudre pour votre retour d'expérience positif ; votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊 A bientôt dans notre agence POINT.P La Teste.
G
Guillaume Bourdens

Je tiens à saluer l'excellent travail du personnel de l'agence Point P La Teste. Toute l'équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’une attention remarquable envers les clients. L’accueil est toujours chaleureux, les conseils sont avisés, et on sent une véritable volonté de satisfaire chaque demande. Un grand bravo également pour la tenue impeccable du parc : tout est bien organisé, propre et fonctionnel, ce qui facilite grandement la logistique pour récupérer les matériaux. Une telle rigueur et une qualité de service aussi constante méritent d’être soulignées ! Merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre sérieux. Continuez ainsi, c’est un plaisir de travailler avec vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour maintenir les locaux et le parc en parfait état a porté ses fruits et a facilité votre expérience. Nous continuerons à travailler pour répondre aux demandes de nos clients avec rigueur et attention. Bonne année ! Point.P La Teste
s
stéphane valero

20 minute au téléphone 📞 ca décroche même pas on me dit qu’on conseiller va prendre mon appel et rebelotte la musique derrière personne décroche le téléphone je tape 1 rien il remette la Music 🎵 encore vasi et franchement débrancher le téléphone si vous êtes pas Capables de répondre le temp Est précieux je veux bien attendre pas de soucis mais là c’est abuser et pas sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, nous sommes désolés pour cette expérience désagréable et pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous donner une autre chance et à nous contacter au 0556541638. Cordialement, Point.P - La Teste-de-Buch.
E
Eddy Criard

Arrivé cours de livraison Accueil sympa car sympa Chef réception livraison sympa papier rapide. Livraison rapide merci les gars

Réponse du professionnel : Bonjour, on fait notre maximum pour nos clients, mais aussi pour nos fournisseurs et prestataires de service, donc quand on peut tout gérer de façon fluide c'est parfait. Merci pour votre message sympa, sympa comme vous ;) Bonne route !
B
Bob D

Accueil désagréable ! Le type a clairement envie d en faire le moins possible Les prix sont même pas attractifs Allez ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Bob D., nous sommes vraiment désolés de votre mauvaise expérience ; pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour en savoir plus (contexte, produit, projet .. etc) et nous donner une 2ème chance de vous montrer notre professionnalisme. Bonne journée
S
Sham Thomas

Je suis chauffeur routier , j'ai livrais plusieurs fois chez eux est c'est vraiment une honte . Le Mépris total de la personne dans les bureau qui signe les documents.. une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Sham Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en train d'enquêter sur cette affaire, car ce n'est pas notre manière de traiter nos clients. N'hésitez pas à nous contacter au 0556541638 pour que nous puissions discuter de votre expérience en détail. Cordialement, Point.P - La Teste-de-Buch
m
mathieu hontas

Je tiens à exprimer mon insatisfaction quant à l'accueil qui m’a été réservé par Monsieur Laurent Borel, le directeur d'agence de l'agence de La Teste. Mon arrivée dans cette agence avait pour but d’acheter 220 tuiles, une commande pas négligeable. Pourtant, malgré le fait que je vienne de la part d'une société de couverture qui travaille exclusivement avec Point P, Monsieur Borel n’a montré aucun intérêt à m’accorder un prix remisé. Avec condescendance, il m'a fait comprendre que je n'étais qu'un particulier et que ma commande n’était pas assez conséquente pour mériter une réduction. Une attitude incompréhensible, surtout sachant que j’ai déjà réalisé un projet de construction avec Point P il y a quelques années, où j’avais dépensé plus de 100 000€. Face à ce manque de considération et de professionnalisme, j'ai décidé de me tourner vers un concurrent, Gedimat, où non seulement j’ai été bien accueilli, mais en plus j’ai obtenu un meilleur prix sans même avoir à négocier. Je suis profondément déçu par cette expérience avec Point P et Monsieur Borel, et je ne manquerai pas de partager mon mécontentement autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HONTAS, nous sommes désolés de votre ressenti et de vos propos dénigrants envers notre chef d'agence. En tant que négoce, nous faisons notre maximum pour la satisfaction et la fidélisation de TOUS nos clients, en leur offrant des avantages réguliers et des remises ciblées - parfois même s'ils n'ont pas de compte ouvert chez nous, comme vous. Pour autant, vous devriez comprendre que nous n'appliquons pas les conditions spéciales de nos clients professionnels aux particuliers, et qu'à fortiori c'est à votre couvreur de nous solliciter pour étude de votre projet avec ses tarifs éventuels. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait par les réponses de notre concurrent. En cas de mécontentement ou réclamation, vous pouvez écrire à [email protected]
M
Morgane Audouin

Vraiment très agréable d'aller livré cette entreprise Merci au cariste super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif et boostant, ainsi que votre recommandation maximale ! A bientôt dans notre agence Point.P La Teste !