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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Lariviere

Magasin de materiaux de construction · La Teste-de-Buch (33)

3,4 23 avis Fermé
Lariviere — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Lariviere

Lariviere est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

3,4
23 avis
5★11
4★3
3★1
2★1
1★7
V
Valerie Ameau

Produits conformes et livraison correcte. Par contre la déconsigne des palettes passée aux oubliettes. On m'a indiqué par téléphone une reprise des tuiles non utilisées avec une décote de 10% et en réalité la décote appliquée a été de 20%. On m'a indiqué que c'est le siège qui rembourse tous les 15 jours. Mon dossier a été oublié, 1 mois et 10 jours toujours pas de remboursement. On m'a répondu par téléphone que je devais attendre encore 15 jours. La personne qui a oublié n'a aucune conscience professionnelle car elle ne rectifie pas son erreur sur le champ. C'est au client d'attendre encore. Suite à la réponse de Lariviere me disant un remboursement fin juillet, le 07/08/23 rien et le siège à Angers me dit que les 2 remboursements seront faits au 15/08. Soit 2 mois pour être rembourser. Aucune cohérence entre agence et siège, aucune conscience professionnelle du service comptabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nos équipes ont bien pris en compte votre demande et un premier virement d'avoir a été réalisé fin juillet, vous recevrez le dernier virement très prochainement. Lors de votre prochaine venue vous pourrez certainement constater que ces éléments ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir. L'équipe LARIVIERE.
S
S G

Conseil et équipe très professionnel !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe LARIVIERE À bientôt !
A
Ana Isabel Dao

Un magasin ou ils mettent en place des pratiques totalitaires et abusives. Porte de masque obligatoire sauf quelles employés n'en portent pas. Ils vont vous le faire savoir de manière agressive. Ils n'acceptent pas du liquide. Que des contraintes et aucun sens du commerce. À fuir ! Vous trouverez les mêmes matériaux de contruction ailleurs, dans la zone industrielle ou il y a plein des choix pour des magasins correctes ou on est bien reçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons fait remonter votre remarque à l'agence concernée et nous veillons à ce que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement, L'équipe LARIVIERE
J
Jean-Pierre Laborde

Bonne écoute et bon conseil très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe LARIVIERE
A
Amaury .r

A eviter, mauvais accueil mauvais produits bref n'y perdez pas votre temps

Réponse du professionnel : Amaury, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés des désagréments dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, L'équipe LARIVIERE
A
Actaruss ?.???

Tjr aussi serviable et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe LARIVIERE
M
Marcelin DORIATH

Ne donne pas de prix par téléphone pour un simple accessoires, anti commerçants au possible je ne recommande absolument pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe LARIVIERE
P
Pako.

Ils vous font descendre, mais seulement quand ça leur chante. Des gens arrivaient, d'autres étaient pris en charge avant moi, même si j'étais là depuis un moment, la porte de côté ouverte.