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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P CHALLANS

Magasin de materiaux de construction · Challans (85)

4,1 142 avis Google Fermé
POINT.P CHALLANS — Magasin de materiaux de construction

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À propos de POINT.P CHALLANS

POINT.P CHALLANS est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Challans (85300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (142)

Avis Google
4,1
142 avis
5★74
4★33
3★19
2★5
1★11
Z
ZACKIEWICZ ANDRZEJ Google

Personnel attentif à chaque étape.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Guillet, Nous apprécions grandement votre reconnaissance envers le soin apporté lors de votre expérience. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Cordialement, POINT.P CHALLANS
M
Marie France Devaud Google

Très mauvaise expérience, la personne qui nous a reçu est à peine aimable, la commande de faïence reçue ne correspondait pas avec la commande initiale. le carreleur a dû composer avec la faïence reçue nous sommes vraiment déçu de ce commerçant. Nous ne recommandons pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie France Devaud, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Après vérification, nous ne trouvons aucun litige enregistré ni de compte client à votre nom dans notre système. Afin de pouvoir vous aider et comprendre la situation, nous vous invitons à contacter directement notre agence de Challans au 02 51 93 04 51 ou à vous rendre sur place. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement, POINT.P CHALLANS
E
Erwan Dissais Google

67e pour 500l de mélange, c'est très cher, alors que partout ailleurs et notamment chez VM c'est entre 30 et 35e. Je fais la remarque, réponse : vous pouvez aller acheter ailleurs, on a assez de clients. Sympa l'ambiance. Je sais maintenant où il ne faut pas aller pour des matériaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, notre équipe n’a jamais tenu les propos mentionnés dans votre avis. Nous veillons à accueillir chaque client avec respect et professionnalisme. Concernant nos tarifs, ils reflètent la qualité des produits et services proposés. Nous restons à votre disposition pour en discuter. L’équipe POINT.P Challans
T
Thierry Francheteau Google

Bonjour, voilà maintenant 9 mois que nous avons demandé un devis pour des travaux à notre domicile. A ce jour aucune réponse , pas de tarifs à l'horizon, malgré 3 relances Bien sûr nous avons passer commande ailleurs, concurrent de point p challans . Je pense que des travaux à 30000€ ça ne vous intéresse pas !! A l'avenir, je ne demanderais même plus de devis, nous avons un autre projet de l'ordre de 15000€ mais nous passerons notre chemin . Établissement que je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous regrettons sincèrement que votre demande n'ait pas reçu l'attention attendue. Votre expérience est très importante et nous comprenons la déception occasionnée par ce manque de réponse. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. POINT.P CHALLANS 02 51 93 04 51
H
Hercule Poirot84 Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à l’équipe de Point P présente à la foire de Challans ! L’accueil a été très professionnel, chaleureux et attentif. Les collaborateurs ont su répondre avec clarté et précision à toutes mes questions, en prenant le temps d’expliquer leurs solutions. Cela reflète parfaitement le sérieux et la qualité de service de l’entreprise. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Hercule Poirot84, Nous vous remercions pour votre aimable retour et sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter des réponses claires et un accueil attentif lors de la foire de Challans. Vos compliments sur notre professionnalisme nous motivent beaucoup. Cordialement, POINT.P CHALLANS
M
Maggy Fixot Google

Vraiment pas accueillant, une impression de déranger Je ne ferai pas de publicité pour ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Maggy, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression en visitant notre magasin. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos retours pour améliorer notre service client. Cordialement, POINT.P CHALLANS
L
Louise Arnaudeau Google

Bonjour, très mécontente. Attention si vous commandez du carrelage car cela était mon cas. Je leurs est fait confiance pour les quantités multiformes. Et le calcul a été mauvais ( pas pour le volume, mais pour les formats). J'ai des cartons sur les bras d'un format et il en manque pour un autre format. Pas très professionnel, je ne vous les conseils pas.

C
Chloe Guittonneau Google

Je suis extrêmement satisfait de l'efficacité et du professionnalisme de l'équipe de Point.P Challans. J'ai effectué une demande de devis en Showroom, les vendeurs ont été à l'écoute de mes besoins et ont su m'orienter vers les meilleures solutions, tout en respectant mon budget. Je recommande vivement Point.P pour leur expertise et la qualité de leur service. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Point.P - Challans
A
Aurélien A. Google

Très déçu par la politique commerciale de Point P Challans. J'ai payé 35€ pour un sac de PR4 alors que, selon les prix négociés par mon entreprise avec Saint Gobain, cela aurait dû être bien moins cher. Contrairement à Point P Vertou, qui respecte les accords tarifaires, Point P Challans refuse de négocier, ce qui est incompréhensible. Le manager semble ne pas comprendre qu'en refusant de négocier, il perd un chiffre d'affaires potentiel de plus de 7000€ (achats cumulés avec Point P Vertou) ou VM à Soullans (20000€ d'achat pour ma construction avec prix négociés). Une vraie déception!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Point.P - Challans
J
Jean-Paul Cano Google

Bon marchand de matériaux de construction avec le conseil en plus. Prix compétitifs. Parking assuré.

Réponse du professionnel : Jean-Paul, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Point.P - Challans
F
Fr Rv Google

Bonjour, je suis un client, qui n'accepte pas d'être pris pour un imbécile et qui mérite le respect. En effet, quand on propose un devis à 9.74 le sac de ciment, puis 7 jours plus tard à 10. 78 , puis que je paye ( en faisant confiance) , sans regarder le prix d'achat ( logique j'avais le devis) puis que une fois payé, j'ai la facture, effectivement c'est une fois rentré chez moi que je m'aperçois que j'ai payé 1 euros plus cher le sac ( acheté 20 sacs) , donc 20 euros plus cher en totalité. Que la petite dame qui m'avait fait le devis, m'expédie voir ces collègues d'un ton à peine agréable, fait par conséquence, l'effet d'une réflexion personnelle.... qu'est-ce qui m'a pris d'aller chez point P ? Merci bonne soirée.

Réponse du professionnel : Bonjour Fr Rv, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Point.P - Challans
C
Chantale Paquereau Google

très beau show room avec 1 hôtesse de vente très professionnelle qui connaît bien ses produits accueil agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Chantale pour ce témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet. A bientôt. Cordialement, L’équipe POINT.P
j
jacqueline mouquet Google

L accueil très bien personne très disponible Pour ces clients. Bonne journee

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci énormément pour la note! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement, L’équipe POINT P
B
Ben.G Google

Ambiance très froide. Si vous êtes des professionnels de bâtiments vous serez parfaitement reconnu, mais si vous parler pas le « langage » du bâti met bien bon courage 😱

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. Point.P - Challans
L
Laurent Daviot Google

Drôle de boîte....autan certains sont serviables et efficaces ....autant pour d'autre c'est la misère....déjà beaucoup d'euros de dépensés et une demande de devis pour une fenêtre double vitrage ...presque 15j et depuis 2 j ...c'est j'ai je vous envoi....mais......donc je vais terminer mon chantier dans un autre groupe....incroyable forage de g......

Réponse du professionnel : Monsieur Daviot. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience client non conforme à nos engagements. Nous avons fait le point avec l’agence concernée et Aurélien, chef d'agence, reste disponible pour débriefer avec vous si vous le souhaitez. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Cordialement, L’équipe Point.P
Y
Yveline Potier Google

Mauvaise expérience... renseignements incohérents selon que vous avez affaire à l'un ou à l'autre des vendeurs,pas le bol lors de ma 3e visite je retombe sur le moins coopérant.aucune proposition pourtant lors de ma 3e visite, ayant eu des renseignements par les fabricants de tuiles eux même je souhaitais juste commander la référence indiquée donc boulot tout mâché, mais non je suis incompétente, évidemment je ne suis pas dans le bâtiment mais ancien professionnel,qui plus est une femme et pire encore une mamie.quelle tristesse.

p
pierre-marie gouyou-vieillefosse Google

Super magasin je n'ai jamais vu autant de choix de carrelage ils sont tous plus magnifiques les uns que les autres les dames à l'accueil sont super sympa à recommander vivement pour tous les personnes tu vas leur faire du carrelage chez eux bonne journée PM

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin Cordialement, L’équipe de Point.P Challans
K
Karine Goncalves Google

Très bon accueil en plus d être des professionnels

Réponse du professionnel : Merci d'avoir déposé un avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet. A bientôt. Cordialement, L’équipe Point P

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