Point.P - Béziers est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (240)
Avis Google
4,1
240 avis
5★121
4★75
3★17
2★7
1★20
C
CHAFIK LEZAAR Google
Personnel au top toujours de très bon conseil j'adore 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour CHAFIK LEZAAR,
Nous sommes ravis que nos conseils vous plaisent et que notre équipe vous apporte satisfaction. Votre soutien est très apprécié et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
Cordialement, l'équipe de Point.P - Béziers
S
SONIA RION Google
Nous avons eux un rdv aujourd'hui avec une dame (anita ) une gentillesse exceptionnelle nous avons eux des très bons conseils pour le choix de nos carrelages et faïences c'est notre première construction et nous avons était ravis des conseils donner
Merci a cette dame pour sa patience
Réponse du professionnel : Bonjour SONIA,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravi que les conseils prodigués vous aient été utiles dans le choix de vos carrelages et faïences pour votre première construction. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Aboubacar, Point.P - Béziers
B
Brigitte Bonnet Google
Merci à Anita pour son dévouement son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre engagement et notre sérieux ont été appréciés. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Pablo de l'équipe Digitale Point.P
L
Lulu NATI34 Google
Début Novembre voulant refaire le carrelage de notre maison, je suis passé chez Point P à Béziers.
Nous avons été conseillé par la personne qui s'occupe des clients au carrelage.
Ma femme et moi nous étions très satisfait par la qualité des conseils de cette personne, qui nous a bien renseigné avant et pendant les travaux et toujours avec le sourire.
À ce jour les travaux sont terminés et nous sommes très satisfaits du résultat.
Réponse du professionnel : Cher(e) Lulu Jaboticaba,
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre femme avez été satisfaits par les conseils que vous avez reçus de notre responsable carrelage de Point P à Béziers. Nous sommes ravis d'entendre que votre projet de carrelage est un succès et que le résultat correspond à vos attentes. Cela signifie beaucoup pour nous que vous êtes heureux avec nos services et notre expertise.
Si vous avez besoin de nos services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre soutien et votre confiance envers notre équipe.
Cordialement,
Mathias de Point.P - Béziers
M
Mike Gomez Google
Vente un bon matériel à des prix plutôt juste si professionnel bien sûr
Réponse du professionnel : Bonjour Mike, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nos tarifs très compétitifs. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez nous :) Bien cordialement, Mathias de la part de Point.P - Béziers.
P
Patrick Pradet Google
👎Personnelles. Incompétent. Qui vous baratine sur les dates de livraison. Vous attendez 25 jours, pour vous entendre dire que le produit ne se fait plus. Magasin à fuir . Je ne recommande pas du tout 👎👎👎
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Milann
P
Pierre Dupuy Google
Très bon accueil et conseil, tarifs très compétitifs gros stock et choix important.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Dupuy,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Notre équipe travaille dur pour offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Dylan - Service Client
p
pierre 14 PAD 42 Google
Acceuil au top et personnel au service du client. Ils connaissent très bien leurs produits et savent conseiller. Un grand merci à David notamment. Nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que notre personnel a su vous aider efficacement. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et nous espérons vous revoir bientôt.
Merci de votre confiance envers notre entreprise.
Salutations,
Aboubacar de Point.P - Béziers.
C
Calvïn Google
Avis mitigé. Nous avons effectué une demande de devis le 29/12 en magasin. Il aura été nécessaire d'attendre le 12/01 pour enfin obtenir un devis. Non sans mal, puisque plusieurs relances ont été effectuées par téléphone et en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Calvïn,
Nous sommes désolés pour le délai dans le traitement de votre devis. Nous avons pris en compte votre remarque et allons améliorer notre réactivité à l'avenir. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou si vous souhaitez parler avec nous de vive voix. N'hésitez pas à nous contacter au 0467116711.
Cordialement,
Aboubacar de Point.P - Béziers
n
nicolas Google
Bon accueil, bien guidé, à pris le temps de s'occuper de nous...
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez été bien pris en charge par notre personnel. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt!
Cordialement,
Aboubacar
Point.P - Béziers
A
A Demerlier Google
Merci a Mr Pomies pour son suivi sur notre projet, il a su être disponible, nous conseiller et suivre notre construction. Super pro
Je conseille 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr.Demerlier,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons votre retour à Mr Pomies.
À bientôt !
Dylan
N
Nell Google
Mon projet avec Point P : une construction neuve ! L'accueil, la générosité, le sourire des vendeurs et vendeuses de matériaux est super agréable ! Pas qu'un simple conseil ! A l'écoute, les vendeurs serviables, impliqués, accompagnent le client à 300% pour trouver la meilleure réponse et/ou solution à votre situation. De vrais professionnels ! Sans oublier les agents sur le parc, le livreur et le commercial !
Les produits sont de qualités, avantages et inconvénients clairement détaillés. Ma construction se termine et je suis ravie d'avoir été accompagnée par Point P Béziers ! Je recommande déjà à mon entourage.
Réponse du professionnel : Bonjour Nell,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Mathias
C
Cyril Escaich Google
Bonjour,
Je ne comprends pas les gens qui mettent des avis anonymes pour demonter les magasins.
C'est une super agence et les gens sont motivés
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
L'équipe Point.P
J
Jose Gonzalez Google
Très déçu. J'appelle pour un devis gros œuvre,on me demande de passer déposer un dossier plans. J'y go de ce pas en décembre. Mon dossier est sensé aller chez Mr. H Po..., je tel en décembre, janvier, .. Plusieurs message vocaux et jamais un rappel. Je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour , merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre passage chez Point.P .
Toutefois nous vous demandons de ne pas citer le nom des collaborateurs Point.P sur un réseau ouvert au public.
Vous pouvez adresser les circonstances de votre expérience de manière privée à notre service satisfaction clients sur le site pointp.fr : https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion.
Cordialement,
L’équipe Point.P
A
Armelle Louviot Google
Une dalle mal collée sur leur présentoir m'est tombée sur le pied:os fracturé.
2 employés m'ont relevée et installée dans le magasin. M Villebrun, responsable, et toute la direction de Point P Beziers, refusent de faire 1 simple déclaration à leur assurance et me font passer pour menteuse. Gens pas du tout honnêtes. Fuyez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons bien connaissance de votre dossier qui date de juin 2019 qui est géré nos assureurs respectifs auprès desquels les déclarations nécessaires ont été faites.
Nous vous suggérons de vous rapprocher en privé de votre assureur sur la gestion de ce dossier.
Le service satisfaction client.
p
pascal julian Google
Comme je l'ai déjà dit... Un très bon magasin au service et à l'écoute pour nos chantier. Une équipe vraiment très très sympa de plus et adorable... Et avec des compétences... :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments !
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Point.P
c
c bnt Google
Beaucoup de choix de carrelages, mais pratiquement aucun stock. Alors il faut passer commande et attendre patiemment que les carreaux arrivent...dans quelques jours... Donc je vais voir ailleurs !
O
Olivier Branciat Google
Entrée facile équipe professionnelle la sortie ça dépend un peu comment sont gare et les clients et que le scanner veut bien fonctionner sinon le top question prix et services
O
Olie Wan, Google
Service très correct et personnel compétent et serviable. Grand parking facile à manoeuvrer. Vaste choix de produits pour professionnels. Attention les prix ne sont pas affichés TVA incluse et les prix sont chers. Bien faire attention.
Réponse du professionnel : Bonjour; merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous avez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Point.P
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Point.P - Béziers
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