Poêle, insert, chaudière - MJ Poêle Angers

Intervention pour un changement de vitre cassée, le travail par le technicien a été bien fait, malheureusement il a par la même occasion fait une bonne rayure de 10 cm sur le parquet bois. Il a bien signalé le souci et la photo à MJ Poële qui ne m'a jamais recontacté, malgré mes appels et mail envoyé à "Manon" du SAV. Je sais que les messages ont bien été transmis puisque l'équipe que j'ai eu au téléphone me l'a affirmé. Bien entendu une erreur/un accident peut toujours arriver, mais le minimum est de la/le réparer... J'ai par honnêteté payé ma facture dès réception, c'est probablement mon erreur à moi...

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à toute l’équipe de MJ POÊLE pour leur professionnalisme. De la prise de contact jusqu’à l’installation, tout a été irréprochable. Les conseils ont été clairs, les délais respectés et le suivi exemplaire. Nous avons choisi un poêle Nobis et nous en sommes pleinement satisfaits. Le rendu est superbe et s’intègre parfaitement à notre intérieur. Une mention toute particulière aux poseurs, qui ont réalisé un travail parfait : installation soignée, finitions impeccables, chantier laissé parfaitement propre et explications complètes sur le fonctionnement du poêle. Leur sérieux et leur savoir-faire méritent d’être soulignés. Nous recommandons sans hésiter MJ POÊLE à tous ceux qui recherchent un installateur compétent, consciencieux et à l’écoute. Merci encore pour cette magnifique réalisation !

Suite à un contact au salon de l'habitat de Cholet, j'ai fait installer un poêle à granulés de marque Nobis ainsi que la climatisation et un chauffe-eau themodynamique de marque Hitachi. Nous sommes vraiment très satisfait de notre investissement, nous avons été très bien conseillé et pris en charge par toute l'équipe. Je ne peux que recommander cette entreprise pour son accueil, son sérieux et son professionnalisme .

Installation d’une pompe à Chaleur Hitachi très propre pour climatiser et mon chauffage. J’en suis très satisfaite Julien m'a accompagné de A à Z Jean-Michel et Johan sont minutieux sérieux et très symathiques. Je recommande MJ Poêle

Expérience très décevante avec Passive Home MJ Poêle. Une climatisation a été installée début septembre 2024, et nous rencontrons déjà des problèmes majeurs : un bruit insupportable provient de l'un des appareils, même lorsqu'il est éteint (probablement un défaut de la pompe de relevage). Malgré plusieurs relances et l'envoi des vidéos demandées constatant le bruit, l'entreprise reste totalement silencieuse. Nous nous retrouvons avec une installation neuve sous garantie que nous devons laisser hors tension pour avoir du calme. Le manque de sérieux et de réactivité du SAV est inadmissible. Nous nous sentons délaissés face à ce défaut de conformité. Une mise en demeure est en cours et nous saisissons le médiateur (AME CONSO). À fuir si vous espérez un suivi après l'encaissement de votre chèque.

Personne très professionnel qui trouve toujours une solution a chaque imprévu. Gauthier a su nous diriger vers le produit qui nous convient le mieux. Bravo aussi aux poseurs qui ont travaillés efficacement.

Entreprise incompétente et surtout non commerciale et de mauvaise foi à savoir en moins d'un an, le poêle est tombé en panne 12 fois et dernièrement encore une panne et un service SAV inefficace. J'ai été obligée de passer par ma protection juridique par 2 fois pour faire changer le poêle mais le responsable incompétent ne se présente pas pour y remédier. Donc aucune confiance à cette entreprise. Je vous la déconseille fortement !

Très bonne expérience avec cette entreprise, bien conseillée avec Julien le commercial, rapidité de pose, efficacité et gentillesse avec Matteo venu poser le poêle. je conseille vivement cette société où l'on est suivi de A a Z...