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PÖ&ME Paris | POEME Boutique

Magasin de sacs · Paris (75)

4,4 142 avis Google Fermé
PÖ&ME Paris | POEME Boutique — Magasin de sacs

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À propos de PÖ&ME Paris | POEME Boutique

PÖ&ME Paris | POEME Boutique est un établissement de la catégorie « Magasin de sacs » situé à Paris (75003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:30
Mardi 11:00 – 19:30
Mercredi 11:00 – 19:30
Jeudi 11:00 – 19:30
Vendredi 11:00 – 19:30
Samedi 13:00 – 19:00
Dimanche 13:00 – 19:00

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Avis clients (142)

Avis Google
4,4
142 avis
5★119
4★2
3★1
2★3
1★17
J
Joëlle Google

Excellent service après-vente ! J'avais commandé un sac qui est arrivé avec un léger défaut au niveau du fermoir. Après avoir contacté le service client avec une photo, j'ai reçu une réponse très rapide me proposant un échange en boutique. Sur place, l'équipe m'a fourni un modèle neuf, encore sous plastique d'origine. Après vérification, je suis repartie ravie. ​ Je retire tout de même une étoile car mon premier article était simplement emballé dans du papier, sans ses protections. Cela me donne l'impression qu'on a tenté de me livrer un produit déjà retourné ou défectueux.

H
Hibie dn Google

Vraiment nul Je vois un sac sur internet pour faire un cadeau Éternity rouge 80 eur J appelle la boutique Le sac n est disponible que sur internet et livré en magasin, l entrepôt serait proche Impossible de le commander en boutique au même prix ..il coûte alors 195 euros Donc on commande sans voir le cuir les finitions et d éventuels défauts Merci à Hugo pour ses explications et sa gentillesse Je ne serai pas cliente

M
Muhammad Ibarheem Google

On trouve facilement un sac adapté à chaque occasion. Très bonne expérience !

M
Mr RoBoT Google

Très bon magasin de sacs ! Large choix pour tous les goûts, et les articles sont solides et élégants

u
udayvir sandhu Google

Je recommande vivement ce magasin à toute personne qui cherche un sac élégant et durable 👍

M
Massi Ouazene Google

Très satisfait de mon achat, la qualité est vraiment au rendez-vous. 👜⭐

T
Thanakorn Google

Les sacs sont de très bonne qualité et conformes à la description.

E
ELECTRIC GAMERZ Google

Très beau magasin avec un large choix de sacs pour tous les goûts

L
Laetitia Erreçaret Google

Au 30/01 : je complète mon avis ! Après avoir mis l'avis négatif ici, le sav m'a immédiatement contacté. Mon sac était sous garantie ils m'ont envoyé l'étiquette pour leur renvoyer à leur frais. Je l'ai reçu aujourd'hui, il a bien été réparé : le fermoir et la sangle ! Merci beaucoup 🙏 J'espère maintenant ne plus avoir de soucis !! Avis initial : Très déçue de la qualité du sac au vu de son prix ! Moins de six mois après son achat le fermoir a perdu sa dorure et la sangle est cassée. Le SAV ne fait rien, c'est extrêmement décevant !

A
Anastasia Cresp Google

Bonjour, Une arnaque énorme sur le sac promesse de l’aube et sur le reste a priori. Au 31/12 prix affiche 315 euros. Au 01/01 prix affiche 345 euros. Au 02/01 en promo prix affiche 325 euros. Une honte. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Anastasia, Merci pour votre message et pour votre vigilance, nous comprenons tout à fait votre réaction. Concernant le sac Promesse de l’aube, le prix a été réajusté au 1er janvier dans le cadre d’une mise à jour progressive de notre grille tarifaire. Cette évolution fait suite à l’augmentation continue de nos coûts de matières premières, de fabrication et de transport, que nous avons longtemps absorbée afin de préserver nos prix. Aujourd’hui, ces ajustements deviennent nécessaires pour continuer à proposer des pièces de qualité, fidèles à nos exigences et à notre savoir-faire. Le prix affiché à 325 € correspondait à une erreur d’affichage, qui a depuis été corrigée. 👉 Le tarif correct est bien de 345 €. Nous tenons toutefois à vous rassurer : aucune autre augmentation n’est prévue sur ce modèle. En revanche, certains autres modèles feront l’objet d’un ajustement tarifaire début février — c’est donc effectivement le moment de profiter des prix actuellement remisés pendant les soldes. Merci sincèrement pour l’intérêt que vous portez à nos créations. N’hésitez pas également à profiter de 15 € offerts via l’inscription à notre newsletter. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger si besoin par mail à [email protected]. Belle journée
S
Sandrine FOLLAIN Google

Je rectifie mon avis. Après envoi d'un mail de réclamation, le SAV a été d'une excellente réactivité : le sac est arrivé en 2 jours avec un cadeau en compensation. J'ai également été contactée par téléphone pour le suivi de la commande. Le sac est magnifique et d'excellent qualité. Merci pour cette prise en charge. Finalement, je recommande ! Mail initial : "Commande en ligne d'un sac d'une valeur de 265€ qui n'est jamais arrivé et d'après les avis, je ne suis pas la première. Aucune réponse à mes mails ou mes relances ... J'habite trop loin de Paris pour me rendre à la boutique. Je n'ai que mes yeux pour pleurer !!!"

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci de vos avis, cela nous aide énormément à nous améliorer et à vous proposer un meilleur service client chaque jour. Très belle journée à vous !
N
Nohemi Diaz Google

Un véritable coup de cœur ! La boutique est pleine de charme, avec une atmosphère chaleureuse et élégante. J’ai été accueillie avec le sourire et j’ai pu prendre mon temps pour découvrir les modèles sans pression. Une très belle expérience.

J
Justine Millet Google

J’ai acheté une boîte à bijoux et je suis très déçue par la qualité. On dirait que l’intérieur est en polystyrène et le produit sent mauvais. En revanche la livraison a été rapide et le design du produit est très beau, conforme à ce que j’attendais.

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